Chargée - Chargé de Clientèle

il y a 4 jours

Montpellier, France SACEM Temps plein

Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.

Votre mission

Au sein de la Direction du réseau, et plus précisément de la Délégation régionale de Montpellier qui a pour objectif de collecter les droits d'auteurs, vous aurez la charge d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, gérer le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini.

Vos missions seront les suivantes:

- Entretenir des relations privilégiées avec l'ensemble de vos interlocuteurs en leur apportant des conseils et un accompagnement de qualité et personnalisé ;
- Informer et renseigner nos membres et clients, et les orienter si nécessaire vers les bons interlocuteurs ;
- Contribuer à la prospection des clients et au suivi des campagnes marketing définies par le service Développement relation clients de la direction du Réseau (par téléphone et par mail) ;
- Assurer la gestion des dossiers clients de votre portefeuille attitré : contractualisation, tarification, régularisation, relances (téléphoniques et par courrier) ;
- Procéder à la récupération des programmes musicaux ;
- Accueillir les clients en face à face et au téléphone.

**Profil**:
Et si c'était vous ?

Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation BAC+2 à BAC+3 dans le secteur commercial, ou avec une expérience professionnelle significative de 2 à 3 ans dans une fonction similaire.
- Maîtrise indispensable du Pack Office et des outils bureautiques (Word, Excel et gestion de bases de données) ;
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'adaptation ;
- Excellent sens du relationnel, d'écoute et de pédagogie ;
- Aisance dans l'analyse des données chiffrées et qualités rédactionnelles.

Détails du poste
- CDD (environ 4 mois)
- Temps plein
- Prise de poste : juillet 2025
- Lieu de travail : Montpellier
- Rémunération : à partir de 30K€ en annuel brut fixe

Le process de recrutement
- 1er contact téléphonique avec un recruteur
- Entretien RH
- Entretien avec votre futur manager

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.
- Des avantages attractifs : intéressement et CSE.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Nous vous invitons à consulter:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Languedoc-Roussillon, Hérault (34)

**Lieu**:
Montpellier

  • Chargé de Clientèle en Banque

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    Soyez le premier interlocuteur des clients et prospects en agence et participez à leurs projets ! **Être Chargé de Clientèle, c'est**: - Accueillir et prendre en charge les clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques. - Gérer et développer le portefeuille clients de l'agence (suivi, fidélisation, etc.). **Vous bénéficierez...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours

    Montpellier, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Educare Temps plein

    À propos du poste Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre une équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez le ou la référent(e) pour assurer un service de qualité, fidéliser la clientèle et contribuer au développement de l'activité dans un environnement stimulant. Vous...

  • Chargé de Clientèle Secteur Paramédical

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 jours

    Montpellier, France EMTY CONSULTING Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour notre client basé à Montpellier; **1- CHARGE DE CLIENTELE H/F** Prérequis: - Expérience de minimum 3 ans en Service Client, en plateau téléphonique ou en tant que commercial.e sédentaire - La connaissance du secteur de l’immobilier est un plus ou à...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Groupe FDI Temps plein

    Join to apply for the Chargé de clientèle (H/F) role at Groupe FDI 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Chargé de clientèle (H/F) role at Groupe FDI Overview En partenariat avec les collectivités locales, FDI HABITAT conçoit, réalise et gère un habitat social à taille humaine. Autour de son cœur de métier, le logement...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Production

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Rattaché(e) directement à l'équipe production et vente, vous aurez comme mission de la soutenir dans les missions suivantes: - Réponse aux demandes clients par mail et téléphone - Organisation logistique (réservation hôtels, des services prestataires etc.) - Création de devis - Création des documents de voyage - Envoi des documents de voyage -...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France FRITEC Temps plein

    Venez rejoindre une entreprise performante qui saura répondre à l’investissement dont vous saurez faire preuve dans vos fonctions et qui offre à ses collaborateurs des perspectives de carrière et une stratégie à long terme. **MISSIONS et COMPETENCES**: Sous la responsabilité du Responsable des Ventes et doté(e) d’un réel sens commercial, vous...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Athena Temps plein

    **ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) chargé(e) de clientèle H/F **en alternance** pour son entreprise partenaire. Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F dans une entreprise renommée pour son excellent service client... Tes responsabilités incluent: - Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services. - Gérer un...