Conseiller Client

il y a 2 semaines

Perrigny, France THEVENOD Temps plein

**Rejoignez une équipe d’experts en tant que Réceptionnaire APV - Un poste clé au cœur de l’expérience client **

**Notre concession THEVENOD recrute un conseiller client - Réceptionnaire Après-Vente mécanique (H/F).**

Le métier de Réceptionnaire APV est l’un des plus exigeants dans l’univers automobile. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, à allier savoir-faire technique et relation client, et à faire face à des situations complexes, ce poste est fait pour vous

Ce rôle ne se limite pas à prendre des rendez-vous : il exige une parfaite maîtrise des aspects techniques du véhicule, une gestion pointue des priorités et une capacité à gérer des situations parfois urgentes et imprévues.

Sous la responsabilité du Chef des ventes services & pièces, vos principales missions:

- Accueillir les clients (téléphone & physique) et les accompagner dans leurs démarches administratives.
- Organiser et planifier les interventions, réceptionner et restituer les véhicules.
- Réaliser les expertises des dommages, estimer les coûts et temps de réparation via les ordres de réparation.
- Assurer le suivi des dossiers clients : facturation, mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale.
- Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des constructeurs et de nos ateliers.
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
- Gérer les réclamations (selon directives) et promouvoir les offres de service de la concession.

**Profil recherché**:

- Vous êtes issu(e) d’une formation dans le secteur automobile (souhaité),
- Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire,
- Vous avez un véritable sens du commerce et du service client,
- Vous êtes organisé(e), dynamique et réactif(ve),

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une rémunération attractive (primes variables mensuelle et trimestrielle),
- Un statut Agent de maitrise,
- Des avantages (mutuelle avantageuse, tickets restaurants 160€ par mois dont 50% pris en charge par l’entreprise, CSE )
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat, l’entretien et la réparation de son véhicule,
- Et le petit +, une ambiance conviviale, une équipe soudée et bienveillante

Le rôle de Réceptionnaire APV est essentiel à la qualité du service après-vente, et nous cherchons une personne capable de relever ce défi avec brio

**Prêt(e) à faire évoluer votre carrière dans un secteur passionnant ?** Rejoignez nous et donnez le meilleur de vous-même au service de l’automobile

**Postulez dès aujourd'hui et embarquez dans l’aventure **

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Client Automobile Apv

    il y a 7 jours

    Perrigny, France THEVENOD SAS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Audi-Volkswagen de Perrigny recrute un Conseiller Client Automobile APV H/F, en CDI. Rattachée au Chef des Ventes Services et Pièces, vos missions évolutives et enrichissantes seront les suivantes: - Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) - Planifier et préparer les...

  • Conseiller client – Réceptionnaire Après-Vente mécanique

    il y a 2 jours

    Perrigny, Bourgogne-Franche-Comté, France DEFFEUILLE AUTOMOBILE Temps plein

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  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 3 jours

    Perrigny, France PROLIANS Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS - BURDIN MARINGUE, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD, recherche un/une...

  • Conseiller Commercial

    il y a 5 jours

    Perrigny, France THEVENOD SAS - SKODA Temps plein

    Nous sommes un groupe à taille humaine de distribution automobile des marques AUDI - VOLKSWAGEN, VW UTILITAIRES, SEAT & CUPRA et nous venons de reprendre la marque SKODA sur LONS-LE-SAUNIER. Dans le cadre de notre développement **nous recherchons ** un **Conseiller Commercial Véhicule Neuf **pour renforcer notre équipe de vente au sein de la concession...

  • Alternance - Vendeur Conseil (H/F) - Auxerre (89)

    il y a 2 jours

    Perrigny, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** L'agence de POINT P de Perrigny (89) **recrute son/sa nouvel(le) alternant(e) ! En qualité de vendeur/vendeuse conseil, vous créerez une relation privilégiée avec vos clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous participerez activement au développement de votre point de vente (chiffre d’Affaires et...

  • Magasinier Conseil

    il y a 2 jours

    Perrigny, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** L’équipe de l’agence POINT.P de** Perrigny (89)**recherche son/sa **Magasinier(e) Conseil**. **️** Vous êtes un expert de la logistique** Vous préparez les commandes des clients dans nos différentes zones de stockage, à la fois en intérieur et en extérieur. Vous utilisez un chariot élévateur (CACES R.489...

  • Conseiller Commercial Véhicules Neufs

    il y a 1 semaine

    Perrigny, France THEVENOD SAS Temps plein

    Nous sommes un groupe à taille humaine de distribution automobile des marques AUDI- VOLSKWAGEN, VW UTILITAIRES et SKODA. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons **un Conseiller Commercial Véhicule neufs** pour renforcer notre équipe de vente au sein de notre concession THEVENOD à Perrigny. Vous êtes passionné(e) d’automobile et la...

  • Vendeur Crèmerie

    il y a 4 heures

    Perrigny, France Grand Frais Temps plein

    Temps plein **Vos missions au sein du rayon crèmerie**: - La vente, l’accueil, le conseil et la fidélisation client, - La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, - La tenue du rayon et le réapprovisionnement, - Le respect des normes d’hygiène et de la charte de retrait des produits, - La coupe de fromage. Profil recherché -...

  • Réceptionnaire Atelier en Matériels Espaces Verts

    il y a 5 jours

    Perrigny, France Expert-Jardin Auxerre Temps plein

    **Notre entreprise** Expert Jardin est spécialisée dans la vente et la réparation de matériels Espaces Verts. Nous sommes concessionnaires John Deere, Stihl, Husqvarna et Honda dans le 89, 58, 21 et 10. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nos valeurs sont l'intégrité, la transparence et l'envie. **Vos missions** - Accueillir,...

  • Formateur H/F Document Unique D'evaluation des risques Freelance

    il y a 2 semaines

    Perrigny, Bourgogne-Franche-Comté, France FORMALYON CONSEIL Temps plein

    Formalyon Conseil recrute un/e formateur/rice indépendant (Siret obligatoire) afin d'effectuer une mission de formation en Document Unique D'évaluation des risques auprès de l'un de nos clients à Perrigny (39) d'une durée de 7 heures.Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Freelance / IndépendantSalaire : 40,00€ /heureType d'emploi : Temps plein,...