Coordinateur Après-vente

il y a 1 jour


Le Bouscat, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

Avec plus de **30** concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.

Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile.

Nous comptons aujourd’hui plus de** 760** collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes de proximité, de service et de performance.

Dans un souci constant d’amélioration de la relation clients et du résultat économique budgété, le coordinateur APV (H/F) assure les activités d’encadrement, d’organisation et d’organisation de l’ensemble du secteur APV de son périmètre. Vous intervenez sur l’ensemble du périmètre confié (plaque FIAT, ALFA, JEEP, Hyundai, Opel, Mazda, Maserati) de l’entreprise en coordination transverse avec les chefs d’atelier des marques concernées.

Plus précisément vous assurez:

- Le management du secteur APV en lien avec les Directeurs de sites et le Directeur de plaque
- La coordination des activités relatives à l’organisation et à la gestion du SAV
- Suivi de l’activité : collecte de données de pilotage SAV, élaboration et actualisation de tableaux de bord d’activité, détermination d’actions correctives, suivi des plans d’action.
- Participation à la gestion financière et fonctionnelle de l’activité APV (investissement en équipements/ détermination des prix de vente, participation au choix des équipements, suivi des plans de maintenance des équipements, optimisation et coordination d’achats Groupe..
- Suivi du bon traitement des garanties.
- L’élaboration et la mise en œuvre de la démarche qualité et de la relation clients
- La participation au développement commercial de l’APV.

Vous justifiez d'une première expérience acquise en supervision de service après-vente vous permettant de maîtriser les missions confiées. Véritable leader, vous savez mener des projets et faire adhérer vos équipes. Votre sens du service client, votre organisation et votre capacité à suivre dans le temps les actions préconisées seront nécessaires à votre réussite. Une expérience en management transverse en environnement multimarques sera particulièrement appréciée. Des déplacements seront à prévoir sur les concessions de votre périmètre en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie. Le permis B est donc impératif.

En cas de mobilité, nous pouvons vous accompagner dans votre recherche de logement.



  • Le Mans, France GROUPE LEGRAND Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste stratégique et transverse, vous serez le moteur de la performance Après-Vente pour les marques MAZDA, SUZUKI, HONDA et FORD au sein du Groupe Legrand. Vous serez amené(e) à vous déplacer au sein de nos concessions sur les régions Normandie, Bretagne et du Mans. Votre rôle : piloter, animer et accompagner nos...


  • Le Mans, France Legrand Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste stratégique et transverse, vous serez le moteur de la performance Après-Vente pour les marques MAZDA, SUZUKI, HONDA et FORD au sein du Groupe Legrand. Vous serez amené(e) à vous déplacer au sein de nos concessions sur les régions Normandie, Bretagne et du Mans. Votre rôle : piloter, animer et accompagner nos...

  • Coordinateur Des Ventes

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client un Coordinateur des ventes H/F pour une embauche en CDI au Havre. **La société**: Notre client, Entreprise Sociale Apprenante située au Havre a pour princiaple activité le recyclage et la revente de têxtiles, objets et mobiliers de seconde main. Acteur connu dans le...


  • Le Bourget-du-Lac, France GROUPE JCV AGRI Temps plein

    Le groupe JCV AGRI est composé de 3 entités dont les activités principales sont la vente et la réparation de matériels agricoles et viticoles. L’effectif du groupe est d’environ 160 salariés pour un CA annuel en développement de plus de 60 M€. - En tant que Responsable Service Après-Vente (SAV) multi sites, vous jouerez un rôle clé au sein de...

  • Chef des ventes VO

    il y a 2 semaines


    Le Bouscat, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Chef de ventes VO (H/F) pour ses concession basées sur la métropole bordelaise (33). Sous la coordination du Directeur de plaque et en collaboration avec les Directeurs de site, vous serez l'ambassadeur de la marque du Groupe et le moteur de la performance commerciale de la concession pour l'activité VO. Vos...

  • Chef des Ventes VO H/F

    il y a 1 jour


    Le Bouscat, France Major Consulting Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Chef de ventes VO (H/F) pour ses concession basées sur la métropole bordelaise (33). Sous la coordination du Directeur de plaque et en collaboration avec les Directeurs de site, vous serez l'ambassadeur de la marque du Groupe et le moteur de la performance commerciale de la concession pour l'activité VO. Vos...

  • Coordinateur Des Ventes

    il y a 3 jours


    Le Haillan, France KOESIO Temps plein

    **Présentation** Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous ! **Qui sommes-nous ?** CIS Valley byKoesioest une Entreprise de Services du Numérique qui accompagne les entreprises dans le développement de leurs métiers et le...

  • Chef des Ventes VO H/F

    il y a 3 semaines


    Le Bouscat, France Major Consulting Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Chef de ventes VO (H/F) pour ses concession basées sur la métropole bordelaise (33). Sous la coordination du Directeur de plaque et en collaboration avec les Directeurs de site, vous serez l'ambassadeur de la marque du Groupe et le moteur de la performance commerciale de la concession pour l'activité VO. Vos...


  • Le Horps, France Groupe Douillet Temps plein

    Lieu - : Le Horps **DESCRIPTION DU POSTE**: - Créé il y a 53 ans, le GROUPE DOUILLET, concessionnaire agricole, fort de ses 180 collaborateurs au sein d’une dizaine de bases sur les départements de la Mayenne, l’Orne et la Sarthe, est un groupe familial reconnu sur ses territoires pour son professionnalisme et son service ainsi que sa...


  • Le Horps, France Groupe Douillet Temps plein

    Créé il y a 53 ans, le GROUPE DOUILLET, concessionnaire agricole, fort de ses 180 collaborateurs au sein d’une dizaine de bases sur les départements de la Mayenne, l’Orne et la Sarthe, est un groupe familial reconnu sur ses territoires pour son professionnalisme et son service ainsi que sa spécialisation dans le domaine du machinisme agricole: Si des...