Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 6 jours
Elite Parebrise, spécialiste de la réparation de vitrage, et plus grand franchisé de la marque « Rapid Pare-Brise » en France. Notre entreprise s'appuie sur un centre de relation clients basé à Mont Saint Aignan, pour développer ses grandes ambitions dans le secteur. Avec plus de 285 centres, Rapid Pare-Brise a reçu pour la troisième année consécutive le label « Meilleur Enseigne » en 2021, pour la qualité de ses services partout en France. Vos missions seront : La gestion des plannings pour la totalité de nos centres : vous effectuerez des appels entrants et sortants pour conseiller et positionner les rendez-vous de vos clients. Gérer les dossiers tout au long du processus (création, relances, suivi ) Profil recherché : Femme/Homme aimant les challenges, vous aimez convaincre vos interlocuteurs et trouver une solution adaptée à leurs besoins. Vous disposez d'un sens de l'organisation aiguisé.
**Profil souhaité**:
**Expérience**:
- Débutant accepté
**Compétences**:
- A l'aise avec les outils informatiquesCette compétence est indispensable
- A l¿aise au téléphoneCette compétence est indispensable
- Autonome, dynamique et persuasifCette compétence est indispensable
- Doté d¿une bonne élocutionCette compétence est indispensable
- Vous appréciez le travail en équipeCette compétence est indispensable
- Conseiller un client
- Principes de la relation client
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)
- Réaliser un suivi d'appel
- Techniques de vente par téléphone
**Informations complémentaires**:
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
**Entreprise**:
**ELITE PARE-BRISE**:
20 à 49 salariés
- Site internet-
Rapid Pare-brise est une enseigne leader en réparation et remplacement de pare-brise, tous vitrages, toutes marques, tous modèles et toutes assurances. Notre société est une PME régionale indépendante, n°1 au sein de l'enseigne, faisant face à un fort développement. L'entreprise aspire à créer la différence à travers ses convictions (jouer collectif, laisser une empreinte positive) et par sa formation. Plus que des CV, nous recherchons avant tout des personnalités qui font la différence.
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Votre excellent contact et votre...
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Téléconseiller
il y a 2 semaines
Saint-Malo, France ENIM (MARINS) Temps plein**Téléconseiller**: - CDD - St-Malo - NIVEAU 2 - Télétravail possible - NVHADD98115 **ENIM (MARINS)**: **Présentation de l'employeur** Établissement public administratif, l'Enim est le régime de sécurité sociale des marins. Ce régime social obligatoire, est dédié aux marins professionnels du commerce, de la pêche, de la plaisance...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Boxcontact Temps pleinDans le cadre de son développement commercial, la société Boxcontact souhaite renforcer ses équipes et recherche des profils de téléconseillers/ téléconseillères en réception et émission d'appels. Vous faites preuve de persévérance, de dynamisme, d'autonomie et de rigueur. Vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs. Vous aurez en charge la...
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Teleconseiller Debutant
il y a 6 jours
Saint-Herblain, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir dès le 19/06 à Saint-Herblain. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à répondre aux appels des clients et aux sollicitations. Vous aurez la gestion...
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Téléconseiller en Automobile
il y a 2 semaines
Saint-Quentin, France Proch’Emploi Temps pleinLa Plateforme Proch'emploi de Saint Quentin accompagne un groupe automobile dans sa recherche de Téléconseiller (H/F) à Urvillers. En tant que Téléconseiller(e), vos principales activités consisteront à: Prospecter et assurer la découverte client et conclure par la prise de rendez-vous par téléphone sur les agendas des conseillers...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinAfin de renforcer l'équipe de téléconseiller composé de 10 vendeurs et 2 superviseurs, vous aurez pour mission: - Gestion de 80 à 90 appels clients entrants par jour - Conseil et renseignements aux clients - Saisie des devis sur informatique Pour ce poste, vos qualités principales seront un bon relationnel, une bonne communication et vous aimez le...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 19 heures
Saint-Ouen, France Livraison Temps plein**À propos du poste**: Nous recherchons pour notre société de transport un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la relation client par téléphone, en offrant un service de qualité. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client. **Vos missions...
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Téléconseiller Commercial en Alternance
il y a 1 semaine
Saint-Leu, France Tetranergy Business School Temps pleinUne école de commerce située à La Réunion recherche un téléconseiller commercial. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en vente et relation client, ainsi qu'une bonne présentation. Les missions incluent l'accueil téléphonique, la vente de forfaits et la fidélisation des clients. Le poste nécessite une maîtrise des outils...
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Téléconseiller(Ère) Bilingue Espagnol
il y a 2 semaines
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinVous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à...