Conseiller Clientèle Energie
il y a 2 jours
**_L’objectif de Plenitude consiste à construire un futur écologique et de rendre l’énergie accessible à tous. Nos clients sont notre priorité et nous nous assurons de répondre à leurs demandes grâce à un modèle de service client complet et efficace._**
**_ Chez Plenitude, vous aurez un véritable rôle à jouer dans la réussite et la performance de notre service client._**
**_ Evoluant dans un environnement en perpétuel mutation, vous serez confronté.e chaque jour à une situation inédite et monterez en compétences quotidiennement. Réel.le acteur.trice du changement, vous partagerez vos idées et apporterez votre touche personnelle. Nous vous accompagnerons dans votre développement personnel et celui de vos connaissances._**
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Vos principales missions consisteront à :_**
- Accompagner un portefeuille de clients particuliers dans la gestion de leur contrat d’énergie (activation des contrats, suivi et conseil à la consommation, explication de factures, support pour les paiements et aides sociales, gestion des déménagements )
- Représenter la marque et apporter une réponse personnalisée à toute demande client
- Identifier et analyser les axes d’amélioration de notre service client et de nos façons de procéder
- S’impliquer dans le développement et la croissance de l’équipe sur des sujets opérationnels, de recrutement, de formation initiale ou continue.
- Animé par l’ambition de fournir un service client sur mesure et orienté humain
- Autonome et responsable, vous menez un dossier de bout en bout. Vous savez prendre des décisions et en évaluer leur pertinence
- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit)
- Capacité à s’adapter à un environnement dynamique et challengeant
- Curieux.se, pro-actif.ve et ouvert.e d’esprit
- Vous êtes orienté.e collectif et travail en équipe
- Expérience dans le domaine de l’énergie non obligatoire.
- 3 jours de télétravail par semaine
- 40 jours de congés (28 CP après 1 an ancienneté et 12 RTT) pour les cadres
- Tickets Restaurant 10 € (pris en charge à 60% par la société)
- Pass Navigo (pris en charge à 100% par la société)
- Intéressement/participation
- CE, mutuelle d'entreprise
- Onboarding personnalisé, accord parentalité
- Et autres projets RH sur l’inclusion, le parcours collaborateurs, la formation
Qui sommes nous ?
**_ ENI est un groupe international italien d’hydrocarbure. Crée en 1953, le groupe est présent dans 69 pays et regroupe plus de 30 000 collaborateurs à travers le monde._**
**_Eni Gas & Power France est la filiale française de Plénitude, nouvelle entité créée au sein du groupe international ENI, qui a pour objectif de devenir le leader européen dans la transition énergétique et d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2040. Plénitude compte plus de 10 millions de clients en Europe et est présente dans une dizaine de pays._**
**_4ème fournisseur d’énergie en France, ENI Gas & Power connaît une profonde transformation dans son organisation, sa stratégie de développement et d’innovations : énergies renouvelables (photovoltaïque, éolien), reforestation, bornes de recharges électriques, économie circulaire, capture et stockage de CO2, hydrogène )._**
**_Son ambition est de rendre l’accès à l’énergie plus simple et durable._**
**_Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._
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Commercial (H/F) Energie
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Alliance des energies Temps plein_**Nous sommes une entreprise à taille humaine en plein essor.**_ Redonner aux entreprises la maîtrise de leur budget énergie est la mission d’Alliance des Énergies. Nos équipes proposent ainsi aux professionnels un accompagnement 360°: - Conseil stratégique - Courtage de contrats Gaz / Électricité - Optimisation de taxes sur l'énergie - Accès...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France Defi Technology Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients de secteur bancaire un Conseiller clientèle H/F Mission: Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ; Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ; Recenser les projets des clients et des prospects et...
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Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Thalazur - GIE ThalassoFrance Temps pleinNOUS RECHERCHONS NOTRE NOUVELLE/NOUVEAU CONSEILLER(E) CLIENTELE ! Vous devrez promouvoir les 9 instituts de thalassothérapie Thalazur en France (Cabourg, Ouistreham, Carnac, Royan, Arcachon, Saint Jean de Luz, Port Camargue, Bandol et Antibes) associés à des hébergements 4 et 5 étoiles ! - Vos missions seront: - Gestion d'appels pour renseigner une...
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Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France Eni Gas & Power France Temps plein**_L’objectif de Plenitude consiste à construire un futur écologique et de rendre l’énergie accessible à tous. Nos clients sont notre priorité et nous nous assurons de répondre à leurs demandes grâce à un modèle de service client complet et efficace._** **_ Chez Plenitude, vous aurez un véritable rôle à jouer dans la réussite et la...
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Conseiller Clientèle Particuliers F/H
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France RSight® Temps pleinNous recherchons activement un(e) Conseiller Clientèle Particuliers, pour le compte de l’un de nos clients, une banque du CAC40 qui s’engage à offrir des solutions bancaires mutualistes, connectées et résolument orientées client avec des valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité.Responsabilités :Fidélisation et acquisition...
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Manager - Senior Manager - Directeur - Énergie H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France CAB À TALENTS Temps pleinLa transition énergétique et les enjeux de décarbonation transforment profondément les secteurs de l'électricité, du gaz, des énergies renouvelables et de l'efficacité énergétique. Nous accompagnons les acteurs de l'énergie dans leurs projets stratégiques, opérationnels et technologiques afin de répondre à ces nouveaux défis. Missions : *...
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Alternance - Conseiller Clientèle Partenariat - (H/F)
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France Atradius Temps plein**N° 2 mondial de l’assurance-crédit,** notre groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients. Depuis un siècle, nous sommes présents sur** le marché français du cautionnement** qui permet aux entreprises de sécuriser ses flux financiers et d’élargir ses sources de...
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Conseiller de Clientèle Bancaire H/F
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France Bruce Temps pleinSi le secteur bancaire vous passionne, un leader du secteur recrute pour ces agences ! Vous avez une première expérience en banque/finance et vous aimez accompagner une clientèle exigeante dans ses opérations bancaires au quotidien ? Vous recherchez un rôle dans lequel avoir un réel impact et atteindre des objectifs de satisfaction client ou...
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Conseiller en Clientèle Levallois
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en clientèle LEVALLOIS F/H - CDI " Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. " (MP Reichstener - DRH COVEA)...
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Responsable Grands Comptes Secteur Energie
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France welinkit Temps plein**Missions**: Notre client est un cabinet de Conseil en Transformation Digitale qui intervient principalement auprès des Directions métiers et des DSI des grands comptes français et internationaux, et qui s'est doté au fil des années de nouvelles expertises, notamment autour de la Gouvernance des SI (Architecture, Data, Sécurité), de...