Responsable de Comptes Accueil

il y a 5 jours

Semoy, France Securitas Temps plein

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement ? Securitas Accueil est fait pour vous

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur d'agence et fonctionnellement au Directeur des opérations, au Contrôleur de gestion et au Responsable des ressources humaines, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et êtes responsable de l'ensemble de la prestation dans un souci constant de qualité et de rentabilité et avez la responsabilité de l'ensemble des salariés affectés sur les sites de votre portefeuille clients.

Dans ce cadre, les missions qui vous seront confiées sont les suivantes:

- vous êtes le garant de l’exécution et de la qualité des prestations chez les clients de votre portefeuille clients
- vous élaborez et mettez à jour les consignes récurrentes et ponctuelles nécessaires au bon déroulement des prestations
- vous définissez, anticipez et assurez la gestion des plannings liés à votre portefeuille clients
- vous établissez régulièrement des bilans d'activité pour vos clients et votre manager
- vous encadrez votre équipe, l'animez et la montez en compétences : intégration, entretien professionnel, suivi des formations,...
- vous veillez à l’atteinte des résultats financiers de l'agence par la maîtrise des coûts et l’amélioration de la rentabilité des contrats dans votre choix de gestion des plannings des salariés
- vous vérifiez et contrôlez la planification lors des campagnes de paie
- vous veillez au strict respect de la procédure de contrôle de facturation du Groupe et principalement au respect des étapes de pré-facturation
- vous prônez la qualité de prestation et l’excellence opérationnelle au sein de ses équipes
- Vous pouvez être amené(e) à assurer des astreintes.
- Vous participerez aux réunions qualités et serez amené(e)s à vous déplacer dans les départements suivants : 45,41,28,36,37,18,86.

**Votre Profil**: Titulaire d'un bac+2 (DUT, BTS) dans le domaine de la gestion ou des ressources humaines, vous possédez une expérience professionnelle réussie dans la relation clientèle et la gestion du personnel. Dôté(e) d'un excellent relationnel, vous possédez de réelles qualités commerciales et un grand sens du service client.

Manager dynamique et rigoureux, vous gérez parfaitement vos priorités et savez animer et motiver vos équipes avec aisance.

Votre maitrise du Pack Office vous permettra d'être rapidement opérationnel(le) dans votre poste.

Le secteur de l'accueil vous attire et vous souhaitez vous investir durablement dans un poste dynamique, responsabilisant et engageant. Rejoignez-nous

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Semoy, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...

  • Responsable d'Affaires Projets Électriques H/F

    il y a 2 semaines

    Semoy, France Actiforces Temps plein

    Responsable d'Affaires Projets Électriques (H/F) - CDI basé à Orléans (45) Acteur reconnu dans le domaine du génie électrique, notre client accompagne ses partenaires dans la conception, la réalisation et le suivi d'installations électriques tertiaires (défense, établissements de santé, bâtiments publics, enseignement, etc.). Équipe à taille...

  • Un(E) Assistant(E) de Groupement

    il y a 5 jours

    Semoy, France Service départemental d'incendie et de secours du Loiret Temps plein

    Le Service Départemental d’Incendie et de Secours du Loiret recrute à compter du **1er novembre 2025,**par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle, un adjoint administratif (ou un rédacteur) pour assurer les fonctions d’assistant(e) de groupement au sein du Groupement Technique et Logistique (GTL). **Missions**: Placé(e) sous...

  • Un(E) Assistant(E) de Groupement

    il y a 3 jours

    Semoy, France Service départemental d'incendie et de secours du Loiret Temps plein

    Le Service Départemental d’Incendie et de Secours du Loiret est susceptible de recruter du **1er mars 2025 au 31 août 2025**dans le cadre d’un remplacement d’agent indisponible (art L-332-13 du CGFP), par voie contractuelle, **un adjoint administratif à 50 %**pour assurer les fonctions d’assistant(e) de groupement au sein du Groupement des...

  • Responsable d'Affaires Projets Électriques H/F

    il y a 6 jours

    Semoy, France Actiforces Temps plein

    Responsable d'Affaires Projets Électriques (H/F) - CDI basé à Orléans (45) Acteur reconnu dans le domaine du génie électrique, notre client accompagne ses partenaires dans la conception, la réalisation et le suivi d'installations électriques tertiaires (défense, établissements de santé, bâtiments publics, enseignement, etc.). Équipe à taille...

  • Un(E) Agent de Gestion Technique Et Logistique

    il y a 1 semaine

    Semoy, France Service départemental d'incendie et de secours du Loiret Temps plein

    Le Service Départemental d’Incendie et de Secours du Loiret recrute à compter du **1er novembre 2025,**par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle, un adjoint administratif pour assurer les fonctions d’agent de gestion technique et logistique. Placé(e) sous l'autorité du Chef du Groupement Technique et Logistique, vous participez à la...

  • Un(E) Secrétaire

    il y a 1 semaine

    Semoy, France Service départemental d'incendie et de secours du Loiret Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement d’un fonctionnaire autorisé à exercer ses fonctions à temps partiel (Article L332-13 du CGFP), le Service Départemental d’Incendie et de Secours du Loiret est susceptible de recruter à compter du 1er avril 2025, un adjoint administratif (H/F) à 40%, pour effectuer les missions de secrétaire au seinde l’unité...

  • Un(E) Gestionnaire Formations

    il y a 6 heures

    Semoy, France Service départemental d'incendie et de secours du Loiret Temps plein

    Le Service Départemental d’Incendie et de Secours du Loiret recrute, à compter du 1er novembre 2025, par voie statutaire ou, à défaut, par voie contractuelle, un gestionnaire formations (H/F) au sein du Groupement des Opérations et des Compétences. **Missions** Placé(e) sous l’autorité de la Cheffe du service Ingénierie et Ressources, vous...

  • Garde D'enfant Expérimentée Cdi

    il y a 2 semaines

    Semoy, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services** compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Un(E) Agent de Gestion RH

    il y a 5 jours

    Semoy, France Service départemental d'incendie et de secours du Loiret Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service Carrières, Rémunérations et Indemnités, vous assurez la gestion administrative des carrières d’un portefeuille d’agents, comprenant les sapeurs-pompiers professionnels (SPP), les sapeurs-pompiers volontaires (SPV) ainsi que le personnel administratif, technique et spécialisé (PATS). Vous contribuez...