Responsable D'hébergement

il y a 4 jours

Paris, France SES INTERIM Temps plein

SES INTERIM recherche pour l'un de ses clients:
UN RESPONSABLE HEBERGEMENT H/F

Vos missions:
Rattaché(e) au Directeur Général et Directeur d'Exploitation, vous aurez la responsabilité de définir et piloter l’organisation des services Réception et Etages.

**Pilotage de la stratégie**
- Contribuer à la dynamique de développement de CA, l’optimisation de la qualité, la performance des résultats.
- Mettre en œuvre les directives, les politiques et les procédures de la Marque au sein de ses services
- Gestion de projets Hotel : appels d’offres partenaires, organisations d’évènements Hôtel pour les clients / collaborateurs, mise à jour des standards de Marque )
- Participer aux réunions budgétaires
- Suivi des scores Qualité, et réponses aux avis. Réunions qualité à destination des collaborateurs

Gestion opérationnelle
- Superviser le nettoyage et entretien de toutes les zones communes et privées de l’hôtel.
- Superviser le contrôle de suivi de la bonne exécution des contrats d’entretien : espaces verts internes et externes, hygiène, nettoyage des moquettes, vitreries )
- Mettre en place des procédures administratives avec l’objectif d’organiser et garantir l’efficacité du département et veiller à leur suivi.
- Être garant de la bonne gestion des ressources opérationnelles du département hébergement

**Management**
- Encadrer les équipes de Réception et Etages
- Elaborer et les entretiens annuels
- Participer aux entretiens d’embauche
- Former, coacher et fédérer les équipes

**Relation client**

**Hygiène et sécurité**
- Veiller à la propreté de son lieu de travail
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Cette liste n’est pas exhaustive et est amenée à évoluer en fonction du profil, des compétences et de l’organisation._

**Parlons de vous**:
Vous êtes diplômé(e) d’un BTS Hotellerie Restauration
- Vous avez expérience acquise et validée en poste de Chef de réception
- Vous parlez français et anglais couramment
- Vous êtes doté(e) d’un esprit commercial et avez une capacité à vous adapter aux besoins du service et des clients
- Vous êtes doté d’une aisance relationnelle
- Dynamique, vous avez le sens de l’organisation et de l’anticipation
- Vous bénéficiez d’une posture managériale et d’un leadership fort
- Vous êtes expert dans les procédures propres au secteur de l’hébergement
- Vous êtes expert dans l’utilisation du logiciel Opéra Cloud
- Vous Maîtrisez des logiciels TrustYou, ADP, Ogone, ResaWeb ainsi que l’environnement Windows
- Une expérience en management est obligatoire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Hébergement Appart’hôtel

    il y a 2 jours

    Paris, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Assister la Direction dans la gestion quotidienne de...

  • Responsable Hébergement en Résidence Autonomie

    il y a 1 semaine

    Paris, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE HÉBERGEMENT - Responsable d'hébergement 3 Descriptif du site Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 jours

    Paris, France UTF Temps plein

    **Job Summary** Le Chef D'hébergement est responsable de superviser les opérations quotidiennes de l'hébergement, assurant un service client exceptionnel et la gestion efficace des ressources humaines. Ce rôle nécessite des compétences en budgétisation, en leadership et une connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie. **Duties** -...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe Centaurus Temps plein

    L’ hôtel Best Western Premier Faubourg 88 recherche son futur Responsable Hébergement (H/F). Garant de l’image de l’hôtel et du bon fonctionnement du service, vous serez en charge: De la gestion de l'établissement en encadrant, coordonnant et contrôlant les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien, service,) De la...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 semaine

    Paris, France Maison Albar Hotels Temps plein

    L’ hôtel Maison Albar - Le Vendome 5* recherche son futur Responsable Hébergement (H/F). Garant de l’image de l’hôtel et du bon fonctionnement du service, vous serez en charge: De la gestion de l'établissement en encadrant, coordonnant et contrôlant les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien, service, etc.) De la...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 17 heures

    Paris 17e, France Allo placement Temps plein

    **RESPONSABLE DE L'HEBERGEMENT (H/F)** **Hôtel boutique**, Paris 17e** Expérience poste similaire obligatoire et références exigées. **Vos responsabilités principales**: *Remplir l'hôtel *Gérer l'activité ‘hébergement’ de l'établissement *Être le bras droit de la direction **Vos tâches**: *Assurer le remplissage de l'hôtel. *Gestion de...

  • un.e responsable de centre provisoire d'hébergement – massy

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France La Cimade Temps plein

    La Cimade recherche**Un·e Responsable du Centre provisoire d'hébergement – MassyCDI temps pleinA pourvoir dès que possible**Le Centre International de la CIMADE de Massy héberge et accompagne 115 personnes bénéficiaires de la protection internationale, 75 en foyer collectif et 40 en appartements diffusLe/la responsable du centre a pour mission de...

  • Responsable Hébergement

    il y a 6 jours

    Paris, France Axioncom Conseil Temps plein

    **Vous souhaitez participer au développement d’un établissement ?** Maison Montmartre est un établissement moderne et innovant ayant ouvert ses portes en octobre 2018 à Paris entre la Butte Montmartre et les Puces de Saint-Ouen. Notre hôtel à l’architecture contemporaine et design comprend au total 185 chambres, un restaurant bistrot, des salles...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    de l'entrepriseL'Hôtel Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19èmerecherche activement unResponsable HébergementF/H, enCDI.Votre préoccupation centrale, vos clients et vos équipes ? Ça tombe bien, c'est aussi la nôtre Description du posteParlons De VousAttentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous veillez à rendre le séjour...

  • Responsable D'exploitation D'hébergements

    il y a 2 jours

    Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...