Gestionnaire Back Office

il y a 5 jours

BoulogneBillancourt, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
**Votre mission**:
En tant que Gestionnaire Back Office, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des déploiements de contrats stratégiques. Vous garantissez la qualité et la fiabilité des opérations administratives et informatiques nécessaires à leur suivi.
**Vos responsabilités principales**:

- Collecter, centraliser et organiser les données nécessaires au suivi des contrats clients.
- Assurer la saisie et l’actualisation des informations dans les outils de gestion (CRM, ERP, plateformes internes).
- Traiter et structurer les données issues des retours partenaires (bons d’intervention, bons de pesée, rapports de collecte...).
- Soutenir les chargés d’opérations dans le suivi des déploiements.

Participer activement à l'amélioration des process back office.
**Votre environnement de travail**:Relations internes**:
Collaboration étroite avec votre équipe et interaction fréquente avec:

- Direction des Opérations
- Direction Commerciale
- Direction Financière (facturation et recouvrement)

**Relations externes**:

- Clients et partenaires commerciaux (La Poste, Suez )
- Partenaires logistiques (La Poste, Suez, autres)

**Formation**:

- Bac+2 minimum (type BTS/DUT).
- Autres parcours bienvenus s’ils sont en adéquation avec les missions.
- Une expérience en relation client est un vrai plus.

**Hard Skills**:

- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Expérience sur un CRM (Salesforce ou équivalent).
- Bonne compréhension des processus métiers.
- Capacité à repérer les anomalies ou dysfonctionnements.

**Soft Skills**:

- Rigueur et précision.
- Sens de l’écoute et compréhension des enjeux clients.
- Autonomie, réactivité et esprit d’initiative.
- Organisation, gestion des priorités.
- Esprit d’équipe, communication fluide.
- Bonne humeur et sens du second degré appréciés.

**Formation**:Bac+2 minimum (type BTS/DUT)**:
Autres parcours bienvenus s’ils sont en adéquation avec les missions
Une expérience en relation client est un vrai plus.

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Reezocar Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?**: Créée en 2014, Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite, sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site centralisant des millions de véhicules d’occasion et neufs. Rachetée par la Société Générale en décembre 2020, Reezocar propose une offre 100% digitale qui...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France ZComme for Recygo Temps plein

    **RECYGO**: l’expertise du recyclage, la proximité en plus.** **RECYGO** est une co-entreprise fondée par La Poste et SUEZ en 2018 pour promouvoir le tri et le recyclage des déchets de bureau (papier, plastique, carton, etc.) pour toutes les entreprises en France. Nous offrons des solutions clés en main s’appuyant sur l'expertise et le réseau...

  • Gestionnaire Back Office Assruance Vie

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Boulogne : Un Gestionnaire Assurance Vie H/F en CDI. Mon client est un acteur spécialiste de l’Assurance de Vie proposant une...

  • Responsable de Flotte Automobile Et Back Office

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Bugbusters Temps plein

    ESN spécialisée dans la transformation digitale des Entreprises avec un réseau d’agences en France, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire de Flotte Automobile et Back Office. Rattaché au Responsable comptable et financier, vous intervenez en support de notre organisation technique de 150 collaborateurs. - Gestion du Parc automobile (Véhicules,...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Reezocar Temps plein

    **Qui sommes nous ?**: Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite et sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site regroupant plus de 6millions d’annonces. En à peine 7 ans, la société a réalisé plusieurs levées de fonds et compte déjà plus de 20 000 clients satisfaits. Sa forte...

  • Coordinateur Back Office Voyages

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France MARCO VASCO Temps plein

    Une agence de voyages recherche un carnettiste pour gérer la création et l'expédition des carnets de voyage. Vous contribuerez à la satisfaction des clients en collectant et vérifiant les documents nécessaires tout en respectant les délais. Le rôle nécessite autonomie, rigueur et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Un environnement...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France AUXIGA Temps plein

    **Descriptif du poste** Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la gestion opérationnelle ! Votre rôle au sein du Centre de Gestion Nous recrutons un(e) Gestionnaire Middle Office pour renforcer notre équipe au sein d’un environnement stimulant, agile et en constante évolution. Vous aurez en charge la gestion des dossiers clients, de l’entrée...

  • Chargé Back Office H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France MARCO VASCO Temps plein

    Le service Carnets de Voyage est un service qui représente une vraie valeur ajoutée au sein de MARCO VASCO. Les carnettistes rendent concret le voyage de nos clients, en leur envoyant tous les documents nécessaires au bon déroulé de leur voyage avec des petites surprises à la clef. Vous travaillerez en équipe et serez en charge de la réalisation des...

  • Gestionnaire de Clientèle Middle Office

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps plein

    Au sein du Département Gestion, et plus précisément du service FrontOffice/ Middle-Office, le Gestionnaire de clientèle junior est en charge de la gestion des dossiers clients, de leur mise en place à leur clôture, conformément aux procédures et modes opératoires en vigueur au sein de l'entreprise. Le Gestionnaire de clientèle junior se verra...

  • Gestionnaire de Clientèle Middle-office

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France AUXIGA Temps plein

    **Descriptif du poste** Votre rôle au sein du Centre de Gestion Nous recrutons un(e) Gestionnaire Middle Office pour renforcer notre équipe au sein d’un environnement stimulant, agile et en constante évolution. Vous aurez en charge la gestion des dossiers clients, de l’entrée en relation à la clôture, tout en assurant un suivi rigoureux et une...