Gestionnaire Back Office

il y a 1 semaine

BoulogneBillancourt, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
**Votre mission**:
En tant que Gestionnaire Back Office, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des déploiements de contrats stratégiques. Vous garantissez la qualité et la fiabilité des opérations administratives et informatiques nécessaires à leur suivi.
**Vos responsabilités principales**:

- Collecter, centraliser et organiser les données nécessaires au suivi des contrats clients.
- Assurer la saisie et l’actualisation des informations dans les outils de gestion (CRM, ERP, plateformes internes).
- Traiter et structurer les données issues des retours partenaires (bons d’intervention, bons de pesée, rapports de collecte...).
- Soutenir les chargés d’opérations dans le suivi des déploiements.

Participer activement à l'amélioration des process back office.
**Votre environnement de travail**:Relations internes**:
Collaboration étroite avec votre équipe et interaction fréquente avec:

- Direction des Opérations
- Direction Commerciale
- Direction Financière (facturation et recouvrement)

**Relations externes**:

- Clients et partenaires commerciaux (La Poste, Suez )
- Partenaires logistiques (La Poste, Suez, autres)

**Formation**:

- Bac+2 minimum (type BTS/DUT).
- Autres parcours bienvenus s’ils sont en adéquation avec les missions.
- Une expérience en relation client est un vrai plus.

**Hard Skills**:

- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Expérience sur un CRM (Salesforce ou équivalent).
- Bonne compréhension des processus métiers.
- Capacité à repérer les anomalies ou dysfonctionnements.

**Soft Skills**:

- Rigueur et précision.
- Sens de l’écoute et compréhension des enjeux clients.
- Autonomie, réactivité et esprit d’initiative.
- Organisation, gestion des priorités.
- Esprit d’équipe, communication fluide.
- Bonne humeur et sens du second degré appréciés.

**Formation**:Bac+2 minimum (type BTS/DUT)**:
Autres parcours bienvenus s’ils sont en adéquation avec les missions
Une expérience en relation client est un vrai plus.

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France AUXIGA Temps plein

    Depuis 1975, AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Rôle** Au sein du Département Gestion, le gestionnaire back office enregistre et réalise les opérations...

  • Gestionnaire Back Office Settlement

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France ALFI Temps plein

    Descriptif du poste Pour l'un de nos clients grands comptes, nous vous proposons d'intervenir sur une fonction de Consultant Back office Settlement. Les principales missions sont: - Assurer l'envoi des instructions, ainsi que du bon dénouement des opérations dans les délais impartis - Assurer le transfert des titres entre les différents systèmes de...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France ZComme for Recygo Temps plein

    **RECYGO**: l’expertise du recyclage, la proximité en plus.** **RECYGO** est une co-entreprise fondée par La Poste et SUEZ en 2018 pour promouvoir le tri et le recyclage des déchets de bureau (papier, plastique, carton, etc.) pour toutes les entreprises en France. Nous offrons des solutions clés en main s’appuyant sur l'expertise et le réseau...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France One Business School Temps plein

    Dans un contexte de croissance, une entreprise leader dans la promotion du tri et du recyclage des déchets de bureau recherche un(e) **Gestionnaire Back Office en alternance** pour rejoindre son équipe dynamique. **Poste basé à Boulogne-Billancourt dans des locaux neufs.** **Missions principales**: - Collecter les informations nécessaires au suivi...

  • Gestionnaire Back Office Assruance Vie

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Boulogne : Un Gestionnaire Assurance Vie H/F en CDI. Mon client est un acteur spécialiste de l’Assurance de Vie proposant une...

  • Responsable de Flotte Automobile Et Back Office

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Bugbusters Temps plein

    ESN spécialisée dans la transformation digitale des Entreprises avec un réseau d’agences en France, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire de Flotte Automobile et Back Office. Rattaché au Responsable comptable et financier, vous intervenez en support de notre organisation technique de 150 collaborateurs. - Gestion du Parc automobile (Véhicules,...

  • Coordinateur Back Office Voyages

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France MARCO VASCO Temps plein

    Une agence de voyages recherche un carnettiste pour gérer la création et l'expédition des carnets de voyage. Vous contribuerez à la satisfaction des clients en collectant et vérifiant les documents nécessaires tout en respectant les délais. Le rôle nécessite autonomie, rigueur et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Un environnement...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France AUXIGA Temps plein

    **Descriptif du poste** Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la gestion opérationnelle ! Votre rôle au sein du Centre de Gestion Nous recrutons un(e) Gestionnaire Middle Office pour renforcer notre équipe au sein d’un environnement stimulant, agile et en constante évolution. Vous aurez en charge la gestion des dossiers clients, de l’entrée...

  • Chargé de Back Office

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France Groupe Ucar Temps plein

    Fondé en 2000, UCAR Mobility Group s’est positionné dès sa création comme un fournisseur de solutions de mobilité à l'attention des particuliers, professionnels et des constructeurs automobiles. Depuis mai 2022, Ucar fait désormais partie du groupe Cosmobilis, holding des concessions BymyCar. **Pourquoi rejoindre UCAR ?** Une société innovante...

  • Chargé Back Office H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France MARCO VASCO Temps plein

    Le service Carnets de Voyage est un service qui représente une vraie valeur ajoutée au sein de MARCO VASCO. Les carnettistes rendent concret le voyage de nos clients, en leur envoyant tous les documents nécessaires au bon déroulé de leur voyage avec des petites surprises à la clef. Vous travaillerez en équipe et serez en charge de la réalisation des...