Agent D’accueil-standardiste Hospitalier

il y a 1 semaine


Gentilly, France Centre Hospitalier de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent Fondation Vallée Temps plein

**Descriptif** Le CH "Fondation VALLEE", Etablissement public spécialisé en pédopsychiatrie, service hospitalo-universitaire, recherche 1 Agent d'accueil pour effectuer des vacations. Mission: L’agent assure l’accueil et le lien entre le public et les différents services de l’hôpital. Il informe et oriente les visiteurs, gère les différents accès de l’établissement et occupe la fonction de standardiste en réceptionnant et distribuant les appels internes et externes. Il gère et distribue également les clés d’une grande partie de l’établissement. Environnement du poste et conditions d’exercice: L’agent d’accueil est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique directe du chef du service Accueil-Standard. Dans l’exercice de ses missions, il/elle est relation avec: - Le personnel soignant et administratif qu’il/elle accueille et pour qui il/elle est un relai dans les communications téléphoniques intra-services et extérieures - Les familles des patients qu’il/elle accueille et oriente - Le public et le personnel externe à l’établissement (Ambulanciers etc.) - Les Patients qui circulent dans l’hôpital Le service accueil fonctionne sur quatre plages horaires : Matin (7h-14h30) ; Journée (9h-17) ; Après-midi (13h30-21h) ; Nuit (21h-7h) Activités: - Accueil et orientation du public, des familles ou des travailleurs externes à l’établissement (ambulanciers, services postaux etc.) - Gérer les accès à l’hôpital et contrôler les entrées des personnes et des véhicules - Réceptionner et distribuer les appels externes et internes. - Distribuer les clés au personnel et s’assurer de leur restitution. - Etre vigilant(e) quant aux risques de fugue de certains patients - Assurer une surveillance des outils de sécurité (alarmes incendie, cameras etc.) Savoir faire: - Accueillir et orienter des personnes - Maitriser l’utilisation du standard - Réceptionner les appels et savoir les orienter - Gérer ses émotions, son stress - Identifier / analyser des situations d’urgences et définir des actions - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel - Reformuler une demande (d’information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité professionnel - Renseigner des personnes au regard de son métier - S’exprimer en face-à-face auprès d’une ou plusieurs personnes - S’exprimer en public - Se repérer et s’orienter dans l’espace **Personne à contacter** Contact : M. NEMMOUCHI, Responsable tél : 01.41.24.81.00


  • Agent De Sécurité Incendie

    il y a 2 semaines


    Gentilly, Île-de-France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps plein

    Le poste Missions du posteAssurer la sécurité des biens et des personnes sur les sites du groupe hospitalier Fondation – Paul GuiraudRattaché principalement au site de Gentilly, l'agent SSIAP1 pourra également réaliser ponctuellement des vacations sur les autres sites du groupe hospitalier : Villejuif et ClamartPoste de remplacement.Horaires :En 12...

  • Agent de sécurité Incendie

    il y a 1 semaine


    Gentilly, France Groupe Hospitalier Fondation Vallée - Paul Guiraud Temps plein

    Agent de sécurité Incendie - SSIAP 1 - H/F Le groupe hospitalier Fondation Vallée - Paul Guiraud, acteur important de la psychiatrie publique en Île-de-France, résulte de la fusion au 1er janvier 2025 du Centre hospitalier Fondation Vallée, spécialisé dans la psychiatrie des enfants et adolescents, et du Groupe Hospitalier Paul Guiraud, dédié à la...


  • Gentilly, France Association Monsieur Vincent Temps plein

    **L'agent d'accueil et de communication est en charge de l'accueil physique et téléphonique de l'ensemble des visiteurs et des intervenants au sein de l'établissement.** **Horaires en 12 h : 9h-20h00** **1iere semaine : 3 jours / 2ieme semaine : 4 jours avec 1 week-end sur 2** Mission générales du poste: - Accueil physique et téléphonique des...

  • Seccretaire Medicale

    il y a 2 semaines


    Gentilly, France GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUD Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe hospitalier Fondation Vallée - Paul Guiraud, acteur important de la psychiatrie publique en Île-de-France, résulte de la fusion au 1er janvier 2025 du Centre hospitalier Fondation Vallée, spécialisé dans la **psychiatrie des enfants et adolescents**, et du Groupe Hospitalier Paul Guiraud, dédié à la...

  • Seccretaire Medicale

    il y a 2 semaines


    Gentilly, France Groupe hospitalier Paul GUIRAUD Temps plein

    **L'établissement**: Le groupe hospitalier Fondation Vallée - Paul Guiraud, acteur important de la psychiatrie publique en Île-de-France, résulte de la fusion au 1er janvier 2025 du Centre hospitalier Fondation Vallée, spécialisé dans la **psychiatrie des enfants et adolescents**, et du Groupe Hospitalier Paul Guiraud, dédié à la **psychiatrie...


  • Gentilly, France Groupe hospitalier Paul GUIRAUD Temps plein

    **L'établissement**: **Le GHT Psy Sud Paris** regroupe le groupe hospitalier Paul Guiraud, l’établissement public de santé Erasme et la Fondation Vallée. Sa convention constitutive a été signée le 30 juin 2016. Le Projet Médico-soignant Partagé comporte 11 filières prioritaires assortis de fiches action. Le GHT Psy Sud Paris couvre une population...


  • Gentilly, France Groupe hospitalier Paul GUIRAUD Temps plein

    **L'établissement**: Le groupe hospitalier Fondation Vallée - Paul Guiraud, acteur important de la psychiatrie publique en Île-de-France, résulte de la fusion au 1er janvier 2025 du Centre hospitalier Fondation Vallée, spécialisé dans la **psychiatrie des enfants et adolescents**, et du Groupe Hospitalier Paul Guiraud, dédié à la **psychiatrie...


  • Gentilly, France Groupe hospitalier Paul GUIRAUD Temps plein

    **L'établissement**: Le groupe hospitalier Fondation Vallée - Paul Guiraud, acteur important de la psychiatrie publique en Île-de-France, résulte de la fusion au 1er janvier 2025 du Centre hospitalier Fondation Vallée, spécialisé dans la **psychiatrie des enfants et adolescents**, et du Groupe Hospitalier Paul Guiraud, dédié à la **psychiatrie...

  • Hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines


    Gentilly, France Résidence "Le Sacré Cœur" Temps plein

    Hôtesse d'accueil La Résidence le Sacré Cœur de Gentilly (94250) recherche un.e hôtesse ou agent.e d'accueil et de communication, pour prendre en charge l'accueil physique et téléphonique de l'ensemble des visiteurs et des intervenants au sein de l'établissement, en assurant les missions principales suivantes: **Missions générales du poste**: -...


  • Gentilly, Île-de-France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps plein

    Le poste Presentation des unités : L'unité Dolto accueille des enfants de 4 à 12 ans pour des séjours d'observation pédopsychiatrique ou de prise en charge séquentielle en hospitalisation complète.L'unité Winnicott accueille des enfants de 6 à 12 ans présentant des troubles psychiatriques précoces, des troubles du comportement ou du...