Assistant de Gestion Administrative Et Financière

il y a 2 semaines


AixenProvence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

La Direction Relations Clientèle recherche 1 personne pour un poste de:
**Assistant de gestion administrative et financière (H/F)**

**Poste n° 121-2018**

Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Missions**:

- Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des dossiers de réclamations

**Activités**:

- Etablir des certificats administratifs
- Gérer le traitement des données de la relève des compteurs
- Traiter l’alerte de surconsommation des abonnés
- Gérer la facturation des abonnés
- Assurer le suivi comptable de la facturation
- Répondre aux demandes d’informations des redevables concernant leur situation de paiement
- Effectuer et suivre le titrage des factures réduites ou annulées
- Répondre aux sollicitations des abonnés notamment en matière de réclamations
- Mettre à jour les informations chorus des tiers publics

**Compétences souhaitées et savoir-être**:

- Connaissances du logiciel métier
- Connaissances du fonctionnement d’un service public d’eau et d’assainissement
- Connaissances de la relation clientèle (réclamation, conflits, précontentieux)
- Connaissances de l’environnement juridique et institutionnel
- Utiliser des logiciels bureautiques et logiciels de suivi clientèle
- Appliquer les règles de gestion du service
- Savoir analyser et comprendre une situation
- Savoir alerter
- Maîtriser les règles de base de la comptabilité publique
- Aptitudes rédactionnelles
- Autonomie
- Rigueur
- Prise d’initiative
- Sens de l’organisation
- Esprit d’équipe
- Discrétion

**Niveau d'études souhaité**: Bac (niveau IV) Comptabilité/Gestion avec 2 ans d’expérience dans le domaine

**Positionnement hiérarchique **:directement rattaché(e) au Superviseur Facturation

**Informations liées au poste**:
Horaires : 8H00/12H15 et 13H15/16H30 excepté le mardi 17H05 et le jeudi 17H00

Horaires, congés : 38H35 hebdomadaires, 25 jours annuels + 21 ARTT

Mutuelle santé et prévoyance, Tickets Restaurant, œuvres sociales (CNAS), 13ième mois (sous conditions), épargne salariale

**Lieu d’affectation**: siège social, 185 avenue de Pérouse (AIX EN PCE)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 125,58€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Facturation: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : In person



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