Gestionnaire Assurances Particuliers

Il y a 2 jours

CharentonlePont, France AXA France Temps plein


À propos
du poste
Nous recherchons un(e) gestionnaire assurances Particuliers & Professionnels confirmé(e) pour rejoindre notre agence AXA en fort développement. Vous intégrerez une équipe support de 5 personnes, travaillant en étroite collaboration avec 3 commerciaux et une gestionnaire junior, afin d’assurer une gestion fluide, sécurisée et qualitative du portefeuille clients. Le poste concerne la gestion de clients professionnels et entreprises de moins de 2 000 000 € de chiffre d’affaires, ainsi que des clients particuliers, avec un objectif clair :satisfaction client, qualité technique et rétention du portefeuille. Le poste est partagé entre Charenton-le-Pont et Choisy-le-Roi. Responsabilités
- Gérer la vie des contrats d’assurance Particuliers et Professionnels: souscription, avenants, résiliations, conformité
- Analyser les dossiers clients et les risques assurantiels
- Finaliser et sécuriser les souscriptions en lien avec les commerciaux
- Assurer le suivi administratif et technique des contrats
- Être un référent de gestion pour les commerciaux et la gestionnaire junior
- Transmettre aux équipes commerciales les informations clés issues de la gestion (opportunités, points de vigilance, besoins clients)
- Contribuer à la satisfaction client et à l’amélioration de la rétention du portefeuille:
- Participer à l’amélioration continue des process internes de gestion

Profil recherché
- Formation Bac +2 minimum en assurance ou gestion (BTS Assurance apprécié)
- 5 ans d’expérience minimum en gestion d’assurances IARD
- Bonne maîtrise des contrats particuliers et professionnels:
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Capacité d’analyse et esprit de synthèse
- Excellentes compétences rédactionnelles
- À l’aise avec les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
- Bon relationnel, esprit d’équipe, sens du service client
- Discrétion, fiabilité et autonomie indispensables Environnement & organisation
- Équipe support de 5 personnes:
- Travail en binôme et en interaction permanente avec:
- 3 commerciaux:
- 1 gestionnaire junior:
- Portefeuille structuré, clientèle fidèle
- Agence à taille humaine, exigeante et bienveillante Conditions & avantages
- CDI
- Temps plein
:
- Rémunération :2 500 € à 3 000 € brut mensuel + variable, selon profil
- Variable évolutif lié aux objectifs individuels et collectifs
- Complémentaire santé prise en charge à 100 %:
- Prévoyance
- Participation 50 % transport
- Tickets restaurant
- Chèques cadeaux
- Télétravail 1 jour par semaine:
- Ordinateur portable Pourquoi nous rejoindre ? Vous rejoignez une agence structurée de 20 personnes, ambitieuse et reconnue, où la qualité de gestion est centrale. Ici, la gestion n’est pas un back-office passif : c’est un véritable levier de valeur et de fidélisation client. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel Lieu du poste : En présentiel