Agent de Réservation

il y a 2 semaines

Paris, France bgroup Temps plein

bnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands événements (congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc. ) dans toute l'Europe.

Nos logiciels développés en interne et notre philosophie centrée sur le client nous ont permis de nous positionner comme la première société de gestion d'hébergement pour les événements B2B en Europe.

Nous travaillons pour des événements prestigieux et à fort volume, qu'il s'agisse d'événements institutionnels (COP 28 et 29, Présidence française de l'Union européenne, Sommet Afrique - France 2021, G7 Biarritz 2019,...), d'événements professionnels (Mobile World Congress, Equip Auto, Jec World, International Cybersecurity Forum), d'événements sportifs (Roland Garros) ou artistiques (NRJ Music Awards).

Nous recherchons aujourd'hui 1 chef(fe) de projets - agent(e) de réservations - spécialisé(e) en hébergement, pour notre agence parisienne (8eme arrondissement).

Vous serez plus particulièrement en charge de:

- gérer l'hébergement pour le compte d'un client principal (mais plusieurs interlocuteurs)
- établir des propositions et des devis adaptés aux besoins des interlocuteurs en fonction des offres de nos partenaires hoteliers
- traiter les demandes particulières des clients
- résoudre les problèmes des clients en liaison avec les hôtels
- suivi de l'encaissement des paiements
- suivi et coordination de la facturation

Profil recherché:
Dynamique et rigoureux, capable de gérer plusieurs projets simultanément et doté d'un excellent relationnel, vous avez déjà une expérience dans le domaine de le service client ou dans l'assistance téléphonique.

Vous possédez également de très bonnes capacités de communication à l'écrit et à l'oral et une maîtrise parfaite d'Office: Outlook, Word et Excel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : entre 2 300,00€ par mois

Avantages:
Prime de performance

Prise en charge du transport quotidien (75%)

Titres restaurant

Programmation:
Annualisation du temps de travail, une flexibilité sur les horaires de travail peut être demandée

Repos le week-end

Travail en journée

Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:
Téléconseiller / service clients : 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservation

    il y a 7 jours

    Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...

  • Reservation Agent

    il y a 7 jours

    Paris, France Conservatorium Hotel Temps plein

    Reservation Agent - 542511 - Sales, Marketing & Communications - Full time - Mandarin Oriental Lutetia, Paris **Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Reservation Agent to join our Reservation team.** Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours

    Paris, France Mandarin Oriental Temps plein

    Agent de Réservation - JR-04832 - Rooms - Full time - Permanent- Mandarin Oriental, Paris - Add To Favourites - View Favourites MANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a **Reservation Agent to** join our Sales Department team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting...

  • Reservations Agent

    il y a 4 jours

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Reservations Agent to join our Reservation team.** Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the...

  • Reservations Agent

    il y a 4 jours

    Paris, France HSH Group Temps plein

    **The Peninsula Paris, recrute...**: **Agent de réservation** (H/F)**: Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93...

  • Agent(e) de Réservation

    il y a 1 minute

    Paris, Île-de-France Hotel Costes Temps plein

    En tant qu'Agent(e) de Réservation au sein de notre hôtel de luxe, vous jouez un rôle clé dans l'expérience de nos clients avant même leur arrivée. Vous êtes le premier point de contact pour les réservations et vous contribuez activement à l'image de l'hôtel en offrant un service personnalisé et professionnel.L'Hôtel Costes recherche un/une...

  • Responsable Des Réservations D'hôtel

    il y a 7 jours

    Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein

    1900- 2500 **€** / CDI / 40 - 45k€ brut annuel / 75001 Paris, France. 48 Rue du Louvre **Prérequis obligatoires** - **Vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire dans l’hôtellerie 5**: - **Anglais Courant**: - **Maîtrise de l'outil Informatique (PMS Opéra), du pack Office** **Les avantages** - **Mutuelle...

  • Agent de réservation

    Il y a 14 minutes

    Paris, Île-de-France 2LCollection Temps plein

    RAISON D'ÊTRE DU POSTEEn tant qu'Agent de réservation, vous assurez la gestion des réservations individuelles des quatre Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Cela concernera les Maisons suivantes :Les Lumières à...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 jours

    Paris 12e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PARIS SEINE est l’un des opérateurs majeurs sur la Seine, depuis plus de 25 ans. La flotte de PARIS SEINE est composée de 9 bateaux avec deux activités. Une activité de croisière restaurant et une activité de privatisation. Paris Seine recherche un agent de réservation H/F pour intégrer son service réservation rattaché aux bateaux restaurants...

  • Agent de Reservation

    il y a 4 jours

    Paris, France Restaurants de la tour Eiffel Temps plein

    Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. Au 2ème étage de la tour Eiffel, le Jules Verne bénéficie d'un cadre mythique, propice au voyage et aux découvertes. Aux commandes du restaurant, le chef triplement étoilé,...