Conseiller Clientèle Sinistres
il y a 2 semaines
Aïkan est une entreprise de plus de 160 collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes.
Notre ambition, devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance
Ces deux dernières années, le chiffre d'affaires ainsi que le nombre de collaborateurs ont déjà doublé et cette expansion se poursuit encore en 2025
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Conseiller(e) Clientèle Sinistres** par téléphone pour rejoindre notre pôle sinistres IARD
- Réceptionner les appels entrants et renseigner de manière complète vos interlocuteurs sur l'état d'avancée des dossiers
- Réceptionner des déclarations par téléphone et par mail et procéder à l'ouverture des dossiers de sinistres
- Vérifier la complétude des pièces et demander des pièces complémentaires avant réaffectation des dossiers aux gestionnaires
- Réaliser des actes de gestion et instruire des dossiers de sinistres simples jusqu'à l'indemnisation
- Indexer les flux
**Vous êtes le profil idéal si vous avez**:
- Une parfaite communication orale et écrite, avec une aisance particulière pour le contact par téléphone
- Une orientation client prononcée, une capacité à écouter et à faire preuve de calme et d'empathie
- La capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant un esprit d'équipe
- La maîtrise des outils informatiques
- Une expérience réussie dans la relation client à distance, avec un avantage supplémentaire si vous avez un diplôme ou une expérience dans le secteur des assurances
Au-delà des compétences, nous recherchons des personnalités sensibles à notre culture d'entreprise et qui partagent nos valeurs:
- ** Innovation**: une entreprise innovante, où les idées et propositions des collaborateurs sont encouragées et valorisées afin de progresser en équipe
- ** Bienveillance**: faire partie d'une communauté bienveillante, ouverte aux échanges, où le respect et la solidarité sont au cœur de la culture d'entreprise
- ** Réactivité**: contribuer à la croissance au sein d'une équipe agile, prête à relever les défis et à saisir les opportunités dans un environnement en constante évolution
**Nos avantages**:
- Un parcours d'intégration soigné et un Welcome pack plein de surprises
- Des titres restaurant d'une valeur de 8 euros pris en charge à 50% (Swile)
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 70 %
- Une prime de vacances et participation aux bénéfices
**Modalités**:
- Un poste en CDI de 39 heures réparties selon le planning du lundi au samedi
- Amplitude horaires comprise entre 8 heures et 20 heures en semaine, et entre 9 heures et 17 heures le samedi
- Un poste 100 % en télétravail
**Notre process' de recrutement**:
- Un premier échange par téléphone
- Un entretien avec la Responsable du pôle et un membre de notre équipe RH
A très vite
2+ years
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Gestionnaire Sinistres
il y a 6 jours
Toulouse, France WTW Temps plein202505483 - Toulouse, Occitanie, France - Bevorzugt **Description**: **Le rôle** Intégré(e) au sein de notre établissement de Toulouse dans le cadre d’un CDD, vos missions seront les suivantes: Assurer la gestion des sinistres confiés: - Ouverture et gestion des dossiers sinistres Multirisques et responsabilité Civile - Missionner le Cabinet...
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Gestionnaire Sinistre Confirmé H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France ASSUR Emploi France Temps pleinEntrepriseRelais-ASSUR est le cabinet de conseil en recrutement dédié exclusivement aux Professionnels de l'Assurance.Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Assurances Pros H/F en CDI pour le compte de notre client.C'est qui -une Agence Générale d'Assurance dont l'activité est répartie sur 2 points de venteC'est où -à Toulouse (31)C'est quoi -un...
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Toulouse, France Maif Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER (E) TECHNIQUE SPECIALISE (E) - SINISTRES EVENEMENTS CLIMATIQUES COMPLEXES CGE TOULOUSE F/H **Type de Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: NC **Description**: Au sein de l’équipe d’encadrement du Centre de Gestion Expert de Toulouse, tes principales missions...
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Gestionnaire Sinistres Construction
il y a 1 semaine
Toulouse, France Levertech Consulting Temps pleinLevertech, cabinet de conseil spécialisé en Banque, Finance & Assurance recherche pour un de ses clients dans le domaine de l'assurance, un(e) Gestionnaire sinistres construction H/F à Toulouse**.** Au sein d'un compagnie et d'un équipe à taille humaine dans une ambiance chaleureuse et conviviale vous aurez comme mission: **Missions**: - Analyser et...
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Gestionnaire Sinistres Auto Maaf
il y a 2 jours
Toulouse, France Groupe Covéa Temps plein**Gestionnaire sinistres auto MAAF F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...
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Conseiller Clientèle Premium
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Societe Generale Temps pleinRéférence 25000P9KVos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Mehdi à financer ses études… Au quotidien, comme dans les moments clés de la vie,...
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conseiller(ère) commercial clientèle
il y a 6 heures
Toulouse, Occitanie, France Maboiteamoustique Temps pleinMa Boite à Moustique est une start up française spécialisée dans le développement de pièges à moustiques design et technologiques basés sur le biomimétisme. Nos solutions reproduisent l'être humain pour attirer les moustiques de manière écoresponsable et ainsi protéger durablement les espaces extérieurs tels que jardins ou lieux publics.Afin...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Toulouse, France Job&Talent France Temps pleinLa relation client et la vente assistée n'ont aucun secret pour vous!** - Postulez maintenant !** L’agence d’intérim **Job&Talent**, recrute des Conseiller clientèle H/F à TOULOUSE pour son client dans le secteur de la vente prêt à porter aux Galeries Lafayette Poste à pourvoir rapidement du 03/12 au 27/12 20h/semaine dans le cadre des renforts...
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Chargé de Clientèle Terrain Polyvalent
il y a 6 heures
Toulouse, France CABINET ROUX Temps plein**Rejoignez le Cabinet Roux ✨ : Devenez notre nouveau-elle Chargé.e de clientèle sur la région Occitanie !** **Développer, performer : devenez un acteur clé du Cabinet Roux !** Vous aimez être sur le terrain, relever des défis commerciaux et développer des réseaux stratégiques ? Nous vous proposons une opportunité hybride et stimulante: **Un...
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Chargé de Clientèle Terrain Polyvalent
il y a 2 semaines
Toulouse, France CABINET ROUX Temps plein**Rejoignez le Cabinet Roux ✨ : Devenez notre nouveau-elle Chargé.e de clientèle sur la région Occitanie !** **Développer, performer : devenez un acteur clé du Cabinet Roux !** Vous aimez être sur le terrain, relever des défis commerciaux et développer des réseaux stratégiques ? Nous vous proposons une opportunité hybride et stimulante: **Un...
