Chargé de Mission Qualité

il y a 1 jour

Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

**Description offre **:Val d'Oise Habitat recherche un chargé de mission qualité H/F pour un CDD d'une durée de 18 mois.

Pour cela il met en place un réseau de correspondants et anime le dispositif des processus. Il veille à l’avancement des opérations. Il identifie également les zones d’amélioration et émet des propositions notamment au regard de la maitrise des risques. Il travaille en collaboration avec le responsable du contrôle interne.

Il veille au développement de la gestion documentaire, à sa conformité et à sa cohérence et mise à disposition des utilisateurs.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

**La mise en place d’un label qualité**
Sous le pilotage du responsable des démarches qualité, le chargé de mission qualité met en place un label qualité de service pour l’Office (LIVIA) (objectif 18 mois)
- Veiller à la tenue des échéances déterminées dans la planification et coordonner les actions nécessaires avec les parties prenantes
- Apporter un soutien méthodologique aux équipes pour qu’elles mènent à bien les étapes déterminées
- Assurer, une fois le label obtenu, la mise en place du dispositif de maintien de cette démarche

**Le suivi des démarches qualité**
- Participer, plus largement, à la mise en place et au suivi des démarches qualité, en collaboration transverse
- Aider à la production des supports documentaires et à la sécurisation des productions (procédures, et documents associés)
- Suivre la gestion documentaire disponible sur l’Intranet

**L’animation des processus**
- Assurer la cohérence globale des processus et posséder une très bonne vision des processus métier pour les analyser et les formaliser
- Faire émerger les points d’amélioration et de sécurisation (outils / méthodes, etc ) notamment pour favoriser les actions de la transformation digitale
- Réaliser un suivi et un reporting de son activité au travers de tableaux de bord et d’indicateurs de suivi et performance.
- Réaliser une revue de processus semestrielle

**Nombre de jours**: 46
**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché **:Formation supérieure (Bac +3/5) avec une spécialisation qualité.
Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du logement social ou de l'immobilier.
Vous avez une connaissance générale des normes qualité (ISO 9001 Management de la Qualité...) et de la gestion des audits.
Maîtrise des outils informatiques.
Aptitude à travailler en équipe et à animer des ateliers.
Bonne communication écrite et orale.
Autonomie, rigueur, créativité, curiosité, aisance relationnelle, pédagogie, capacité d’écoute.

Permis B souhaitable
**Avantages**:

- Titre restaurant
- RTT
- Épargne salariale
- Complémentaire santé
- Intéressement

  • Chargé de mission Qualité et Contrôle des ESSMS F/H

    il y a 1 semaine

    Cergy, Île-de-France Conseil départemental du Val d'Oise Temps plein

    Le Chargé de mission Qualité et Contrôle des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) pilote et coordonne la démarche qualité auprès des organismes gestionnaires du secteur social et médico-social relevant de la compétence du Département.Pour cela, il anime le réseau partenarial des ESSMS par des actions de communication et de...

  • Chargé de mission Qualité et Contrôle des ESSMS F/H(Nouvelle fenêtre)

    il y a 1 semaine

    Cergy, France Département du Val d'Oise Temps plein

    Contexte Le Chargé de mission Qualité et Contrôle des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) pilote et coordonne la démarche qualité auprès des organismes gestionnaires du secteur social et médico-social relevant de la compétence du Département. Pour cela, il anime le réseau partenarial des ESSMS par des actions de...

  • Chargé de mission Qualité et Contrôle des ESSMS F/H(Nouvelle fenêtre)

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteLe Chargé de mission Qualité et Contrôle des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) pilote et coordonne la démarche qualité auprès des organismes gestionnaires du secteur social et médico-social relevant de la compétence du Département.Pour cela, il anime le réseau partenarial des ESSMS par des actions de...

  • Alternance - Chargé / Chargée de Mission Qpe

    il y a 2 semaines

    Cergy, France VINCI Temps plein

    ETF, filiale ferroviaire de VINCI Construction, est un acteur de premier plan des travaux ferroviaires à l'échelle mondiale. L'entreprise est spécialisée dans la pose et la maintenance d'installations ferroviaires fixes sur les réseaux ferrés nationaux, les réseaux de transports urbains ainsi que sur les embranchements industriels. ETF Services...

  • Chargé de mission F/H

    il y a 1 jour

    Cergy, Île-de-France Conseil départemental du Val d'Oise Temps plein

    Le département du Val d'Oise gère à ce jour collégiens répartis dans 114 collèges publics, localisés sur l'ensemble du territoire et près de 1000 agents des collèges, agents de maintenance, personnels d'accueil et de restauration placés sous la responsabilité fonctionnelle des chefs d'établissement et sous la responsabilité hiérarchique de...

  • Chargé de mission F/H

    il y a 3 jours

    Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Descriptif et missionsLa Direction de l'Éducation et des Collèges (DEC) est composée de 7 services et 2 missions, intervenant dans des domaines spécifiques : restauration, gestion des agents des collèges, numérique, moyens alloués aux collèges, actions éducatives, sectorisation, démographie scolaire, etc. Dans certains domaines, l'activité...

  • Chargé(e) de projet qualité

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BS095GNA Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierOrganisation, Contrôle et Evaluation - Qualiticienne / Qualiticien Type de posteTechnique et spécialisé Statut du...

  • Chargé de Mission Transversal

    il y a 1 jour

    Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d’Oise s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 1 250 000 Valdoisiens. Notre collectivité, engagée dans la qualité de vie au travail, vous propose un cadre...

  • Chargé de mission — H/F

    il y a 1 semaine

    Cergy, Île-de-France ESPERER 95 Temps plein

    Être un soutien technique aux équipes en interneAssurer au quotidien le passage de consignes et le partage d'informations au sein de l'équipeAssurer le suivi du parcours des ménages en lien avec leurs référents et les chargés de l'observation socialeParticiper aux instances de coordination PASH cellule mobile et au COMED (commission de médiation) en...

  • Chargé de mission F/H(Nouvelle fenêtre)

    il y a 7 jours

    Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteLe département du Val d'Oise gère à ce jour collégiens répartis dans 114 collèges publics, localisés sur l'ensemble du territoire et près de 1000 agents des collèges, agents de maintenance, personnels d'accueil et de restauration placés sous la responsabilité fonctionnelle des chefs d'établissement et sous la responsabilité hiérarchique...