Emplois actuels liés à Chargé de mission Qualité et Contrôle des ESSMS F/H(Nouvelle fenêtre) - Cergy, Île-de-France - Département du Val d'Oise


  • Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteLe chargé de suivi et de contrôle est référent d'un portefeuille d'ESSMS. Il en assure le contrôle budgétaire, financier et qualitatif et garantit la relation partenariale de ces ESSMS avec la collectivité. Il est le vecteur du déploiement de la politique départementale de l'offre médico-sociale vers les ESSMS (adéquation de l'offre aux...


  • Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteL'assistant administratif assure l'accueil et le secrétariat des six services de la Direction de l'Offre et des Moyens Dédiés à la Solidarité ainsi que diverses missions administratives liées au fonctionnement de la Direction.MissionAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers et notes dans le logiciel courrier ELISERédaction de...


  • Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteEn prévision d'un éventuel départ, le Conseil départemental du Val d'Oise recherche son futur Directeur adjoint de la Direction de l'offre et des moyens dédiés à la solidarité.Le Directeur adjoint exerce ses fonctions en étroite collaboration avec le Directeur de la Direction de l'offre et des moyens dédiés à la solidarité (DOMS). Il est...

  • Assistant administratif F/H

    il y a 3 heures


    Cergy, Île-de-France Conseil départemental du Val d'Oise Temps plein

    L'assistant administratif assure l'accueil et le secrétariat des six services de la Direction de l'Offre et des Moyens Dédiés à la Solidarité ainsi que diverses missions administratives liées au fonctionnement de la Direction.MissionAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers et notes dans le logiciel courrier ELISERédaction de courriers...


  • Cergy, Île-de-France Conseil départemental du Val d'Oise Temps plein

    En prévision d'un éventuel départ, le Conseil départemental du Val d'Oise recherche son futur Directeur adjoint de la Direction de l'offre et des moyens dédiés à la solidarité.Le Directeur adjoint exerce ses fonctions en étroite collaboration avec le Directeur de la Direction de l'offre et des moyens dédiés à la solidarité (DOMS). Il est garant,...


  • Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteLe Département du Val d'Oise assure, pour ses habitants, un haut niveau de performance et d'adaptation de son administration. La direction des services juridiques, créée en 2024 par le regroupement des différentes fonctions juridiques (gestion des assemblées, commande publique, conseil juridique et suivi des contentieux), est un acteur majeur en...


  • Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteSous l'autorité du responsable administratif budget et pilotage, le gestionnaire gère administrativement et financièrement des marchés identifiés (prestations de ménage, gardiennage, d'affranchissement, abonnements presse / acquisition d'ouvrages, gestion de la flotte de véhicules légers, frais de réceptions, etc…), des dossiers...


  • Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction Attractivité, Enseignement supérieur Tourisme un Chef de projet Attractivité du Territoire chargé, sous la responsabilité de la responsable de la Mission attractivité Tourisme de contribuer à la mise en œuvre de la stratégie d'attractivité départementale votée en mars...


  • Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteCDD 6 MOISLe Gestionnaire administratif et logistique assiste le Responsable de Pôle dans ses différentes missions, notamment en matière de planification, d'organisation et de coordination des activités logistiques.MissionSous la supervision de la Responsable de Pôle :Gestion et planification des demandes déménagements de petits...


  • Cergy, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques (CDI/CDD/Intérim). Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel. Notre équipe d'experts dans le secteur de l'aéronautique vous accompagne dans votre recherche d'opportunités.Notre client situé à CERGY (95) est un...

Chargé de mission Qualité et Contrôle des ESSMS F/H(Nouvelle fenêtre)

il y a 4 heures


Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

Contexte

Le Chargé de mission Qualité et Contrôle des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) pilote et coordonne la démarche qualité auprès des organismes gestionnaires du secteur social et médico-social relevant de la compétence du Département.

Pour cela, il anime le réseau partenarial des ESSMS par des actions de communication et de sensibilisation à l'amélioration de la prise en charge des usagers.

Dans le cadre des missions principales du service, il collabore à la politique de contrôles des ESSMS par la mise à jour de la cartographie des risques, l'élaboration et le suivi du programme annuel de contrôle, la participation directe aux inspections sur site, le suivi des plans d'action découlant des contrôles…

Mission

Démarche Qualité relative au service rendu aux usagers dans les ESSMS :

  • Accompagnement et conseil auprès des ESSMS dans la structuration de leur démarche qualité et la mise en place des outils d'amélioration continue de la qualité en soutien des chargés de suivi et de contrôle de la direction.
  • Pilotage du dispositif d'évaluations des prestations d'accompagnement des ESSMS
  • Participation à l'observatoire des signalements/réclamations/plaintes

Missions de contrôles dans les ESSMS (en collaboration avec le service) :

  • Participation à l'actualisation de la cartographie des risques
  • Identification des niveaux de risques par ESSMS
  • Contribution à l'élaboration et suivi du programme annuel de contrôles des ESSMS
  • Participation active aux contrôles et inspections diligentés auprès des ESSMS (préparation, étude des pièces, visite sur site, rédaction du rapport…)
  • Pilotage du suivi des plans d'action et de l'état d'avancement des mesures ordonnées à la suite des contrôles, inspections et audits réalisés dans les ESSMS
  • Contribution à la conception de méthodes et outils utiles dans la réalisation des contrôles

Animation d'actions d'amélioration de l'accompagnement des usagers :

  • Référent auprès des partenaires sur des thèmes transversaux en lien avec la prise en charge des usagers (comité vulnérabilité, groupes de travail relatifs à la bientraitance et la prévention de la maltraitance, réseau interdépartemental des référents qualité, Géronto 95, réseau interCVS…)
  • Suivi des expérimentations menées concernant des dispositifs innovants dans le champ social et médico-social

Profil

Technique

  • Capacités rédactionnelles
  • Maîtrise des outils bureautiques de base : Excel, Word, Powerpoint
  • Capacités d'analyse et de synthèse

Relationnel

  • Sens de la communication et de l'expression orale
  • Discrétion, réserve et neutralité
  • Sens des responsabilités
  • Réactivité / Disponibilité / Travail en partenariat et équipe pluridisciplinaire

Connaissance

  • Circuits institutionnels
  • Règlementation dans le domaine social et médico-social (code de l'action sociale et des familles…)
  • Notions de base sur la démarche qualité

Spécificités

Permis de conduire exigé (déplacements fréquents)