Chargé de Relation Client

il y a 7 jours


Lambersart, France CULLIGAN Temps plein

Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre **raison d’être** : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre **mission**: procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre **vision** : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants).
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée

**Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?**
- **Un package attractif : salaire fixe (1900 euros brut) + variable + participation, tickets restaurant (11,97 euros), RTT**:

- **Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé**:

- **De réelles perspectives de carrière**

**Quelles sont vos missions ?**
Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction:

- Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion
- Gérer le planning des techniciens
- Confirmer les rendez-vous chez les Clients
- Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence
- Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants
- Gérer des litiges de premier niveau au téléphone
- S’assurer de la satisfaction des Clients
- Vendre les contrats de service et les consommables appropriés

Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au ceur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors **rejoignez-nous** et **soyez libre de donner le meilleur de vous-même**

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
**Type de contrat** : CDD 6 mois, télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine.

L'agence est actuellement située à Lambersart et déménagera à Seclin en avril 2025.
Ref : C115O88240



  • Lambersart, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Une banque régionale recherche un conseiller client pour gérer un portefeuille de 900 clients particuliers et les accompagner dans leurs projets financiers. Vous devrez démontrer un sens du relationnel et des compétences en négociation tout en commercialisant des produits adaptés. Ce poste requiert un diplôme de niveau Bac+2 et une expérience dans le...


  • Lambersart, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Entreprise indépendante à taille humaine, qui regroupe 70 collaborateurs passionnés autour de projets industriels à forte valeur technique **:machines spéciales**, **automatisme**, **robotique**, **tôlerie fine**, **électricité industrielle**. Implantée à Lille, cette structure offre à ses clients des solutions globales, de...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Lambersart, France O2DIS Temps plein

    **À propos de Direct Abris et Decklinea**: Direct Abris et Decklinea sont des entreprises spécialisées dans la vente en ligne de solutions pour l’aménagement extérieur, notamment des abris de jardin, des pergolas, des carports et des terrasses en bois. Notre mission est d’offrir à nos clients des produits de qualité, ainsi qu’un service...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 1 jour


    Lambersart, France The Adecco Group Temps plein

    Je recrute actuellement, pour le compte de mon client, un(e) Chargé(e) d'Affaires pour intervenir sur des projets de tuyauterie et chaudronnerie industrielles à forte valeur ajoutée.Il s'agit d'une entreprise industrielle reconnue sur son marché, intervenant auprès de clients exigeants, dans un environnement technique structuré et en développement.Vos...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 2 heures


    Lambersart, France The Adecco Group Temps plein

    Overview Je recrute actuellement, pour le compte de mon client, un(e) Chargé(e) d’Affaires pour intervenir sur des projets de tuyauterie et chaudronnerie industrielles à forte valeur ajoutée. Il s’agit d’une entreprise industrielle reconnue sur son marché, intervenant auprès de clients exigeants, dans un environnement technique structuré et en...


  • Lambersart, France Babychou Lille Ouest Temps plein

    Spécialiste de la garde d’enfants à domicile, Babychou Services accompagne les familles dans leur recherche de solutions de garde adaptées à leurs besoins. Notre agence Babychou Services Lille Ouest, située à Lambersart, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement et de clientèle pour renforcer son équipe et contribuer à son développement. - Lieu :...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines


    Lambersart, France Cabexperts Recrutement Temps plein

    Notre client, un cabinet comptable stable, en croissance et formateur, recherche un(e) Assistant(e) Comptable. Vous serez en charge de la comptabilité courante et bénéficierez de la sécurité de l'emploi avec divers avantages. **Missions**: - Saisie et vérification des pièces comptables - Tenue des livres comptables - Gestion des déclarations de TVA...


  • Lambersart, France Ma Cuisine Enthousiaste Temps plein

    Tu t’apprêtes à rejoindre une aventure entrepreneuriale et à travailler avec une équipe de 4 personnes plus motivées que jamais à développer Ma Cuisine Enthousiaste. Nous avons beaucoup de projets pour 2025/2026 ! Alors, prêt.e à tout donner ? **Un peu de nous**: Fondée par 2 alumni EDHEC, Ma Cuisine Enthousiaste démocratise et rend sexy la...


  • Lambersart, France Enedis Temps plein

    **Chargé d'affaires electricité F/H**: - Etudes et réalisation d'ouvrages réseau élec - CDI - lambersart (59) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 27 500€ à 33 300€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 03/02/2025- Titulaire d'un permis VL - Traiter les demandes de raccordement au réseau public de...


  • Lambersart, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    **POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !** L’équipe de Virginie, au sein de la Plateforme Assurances recrute un-e Conseiller-e Commercial à distance en Assurances H/F en CDD. 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité. En Nord de France, nos 2900 collaborateurs dans plus de 200 points de ventes en Nord de...