Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Rattaché(e) au Responsable ADV/Service Clients, le/la Gestionnaire ADV/Comptes Clients est chargé(e) de gérer l'ensemble de la relation client après la vente pour garantir un niveau de satisfaction optimal. Les principales missions seront les suivantes: - Gestion d'un portefeuille clients du secteur de la Grande Distribution (GMS) ; - Traiter les commandes jusqu’à la facturation (order, invoice, delivery) ; - Contrôler, créer et appliquer les contrats commerciaux et remises promotionnelles en respectant la politique commerciale ; - Gérer les retours produits ; - Coordonner et intervenir auprès des différents services de l’entreprise (Commerce, Logistique, Comptabilité, Prestataire logistique ) pour garantir la fluidité du processus de traitement des commandes et des éventuels retours ; - Traiter les litiges Logistiques et commerciaux : enregistrement, suivi, analyse, contrôle, régularisation ; - Saisir et analyser les factures de pénalité, la codification et les contestations ; - Saisir les commandes de renouvellement et les retours marchandises ; - Régularisation des factures et des avoirs clients (notes de crédits) ; - Contribuer à la remontée des anomalies order to invoice ; - Participer à l’amélioration des processus Service Client. Issu(e) d'une formation supérieure BAC + 2 / + 3 comptabilité ou commerce vous justifiez d'une première expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire **avec une bonne connaissance du secteur de la Grande Distribution (GMS).** Vous maitrisez la gestion de commande, la reprise de produits, la gestion de litige, la régularisation de facture, la création de contrat et la remise promotionnelle. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel) et les systèmes d'information (ERP, CRM). **A la découverte de Naturopera ** Créée en 2013 par 2 jeunes papas et amis d'enfance, Geoffroy Blondel de Joigny et Kilian O'Neill, Naturopera est une ETI de 150 collaborateurs (80 millions d'€ de CA annuel), leader indépendant de l'Hygiène Beauté "Made In France" spécialisée dans les produits du quotidien bio, naturels et écologiques. Notre projet sociétal vise à promouvoir une consommation plus vertueuse et porteuse de sens qui contribue à la sauvegarde du patrimoine industriel français tout en préservant l'Homme et l'Environnement. Connue pour ses marques d'hygiène Bébé (Tidoo, Carryboo, Libellys) et d'hygiène féminine (Tadam'), Naturopera se positionne également comme un acteur majeur de la coloration et du soin du cheveu avec ses marques iconiques (Pétrole Hahn, Eugène Color, Keranove, Nat&Nove Bio, Biorène). Nos produits sont disponibles dans les réseaux GMS (Hyper et Supermarchés), Bio, Pharmacie et Web. L'année 2022 a également marqué une nouvelle étape dans la mise en œuvre de notre projet d'entreprise avec l'inauguration à Bully-les-Mines (Hauts de France) de notre usine éco-responsable de production de couches écologiques. Naturopera est membre de la FrenchFab, de la Communauté du coq vert de BPI France et a été sélectionnée par le Ministère des PME dans le cadre de son programme ETIncelles qui promeut les PME au rang d’ETI. Enfin, Naturopera a une double labellisation RSE (BioEd et PME+). Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Prime annuelle Lieu du poste : Télétravail hybride (92230 Gennevilliers)
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Gestionnaire Adv
il y a 5 jours
Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F pour un poste en Interim basé à Genenvilliers. Administrer les offres de prix: - Préparer les informations nécessaires (recherche...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 23 heures
Gennevilliers, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : Gérer les commandes de l'enregistrement à la facturation Suivre les délais et ajuster les livraisons en lien avec la production et la logistique Préparer les devis et les réponses clients, en interface avec les commerciaux Traiter les litiges, les retours et les réclamations...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 7 jours
Gennevilliers, France Fed Supply Temps pleinFed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, acteur dans le domaine de l'aéronautique : Un Gestionnaire ADV F/H Poste basé à Gennevilliers (92). A...
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Gestionnaire ADV F/H
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France Fed Supply Temps pleinFed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, acteur dans le domaine de l'aéronautique : Un Gestionnaire ADV F/H Poste basé à Gennevilliers (92). A...
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Gestionnaire ADV Export H/F
il y a 2 heures
Gennevilliers, France Fed Supply Temps pleinVous êtes Gestionnaire ADV export et êtes à la recherche d'une belle opportunité pour une durée de 6 mois. Vous l'avez peut-être trouvée ! FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT recrute pour un de ses clients spécialisé dans le secteur industriel : UN GESTIONNAIRE...
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Gestionnaire Adv Anglais
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV ANGLAIS H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre client est à la recherche d'un(e) **Gestionnaire ADV Anglais **H/F** Vous travaillerez...
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Gestionnaire Adv Anglais
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV ANGLAIS H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre agence recherche pour le compte d'un de nos clients un(e) **Gestionnaire ADV Anglais** H/F, Vous...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 2 jours
Gennevilliers, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer les commandes de l'enregistrement à la facturation * Suivre les délais et ajuster les livraisons en lien avec la production et la logistique * Préparer les devis et les réponses clients, en interface avec les commerciaux * Traiter les litiges, les retours et les...
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Gestionnaire Adv
il y a 5 jours
Gennevilliers, France Groupe LEADER Temps pleinNotre agence **Leader Interim Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la production et distribution de produits plastiques, un **Gestionnaire ADV H/F**. Le gestionnaire adv prend en charge tous les aspects administratifs de la relation avec les clients du SAV, de la prise de commande à la facturation. **Missions**: - Accueille le...
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Gestionnaire ADV
il y a 2 heures
Gennevilliers, France SECAN Temps pleinSecan, est le partenaire privilégié des industriels pour la conception, la production et le support de solutions de gestion thermique sur mesure pour avions, hélicoptères, et systèmes terrestres, civils et militaires. Secan propose une large gamme d'équipements allant des échangeurs thermiques aux systèmes les plus avancés. Pour ce faire,...
