Responsable SAV

il y a 2 jours

SaintPriest, France Dalkia Temps plein

Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.

**Descriptif du poste**
Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un **Responsable SAV** pour accompagner le développement de notre agence de Lyon (Saint-Priest - 69)

Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région Centre-Est, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV pour nos clients, dans nos activité tertiaire et commercial et encadrez l'équipe de techniciens du service.

Rattaché au Responsable d'agences, vous:

- Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en assurant le développement de leurs compétences (management hiérarchique)
- Planifiez l'activité SAV et organisez l'astreinte du service
- Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale
- Accompagnez les équipes Froid commercial dans le développement de l'activité sur le secteur de l'agence
- Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP, fluides,...)

**Avantages liés au poste** : rémunération fixe avec variable sur objectifs + véhicule + prime de vacances + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + CET

**Compétences requises**
De formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV. Idéalement issue du métier de frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à développer et structurer un service. Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos clients et les équipes transverses (région et siège)

Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités indispensables à la réussite de votre mission.

Dalkia Froid Solutions s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. C'est pourquoi cette offre d'emploi est ouverte à toutes et à tous.

  • Responsable SAV industrie F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France SandYOU LYON Temps plein

    PME Familiale - Notre client évolue depuis plus de 30ans dans le domaine des Carrossiers et équipementiers de levage embarqué. Il accompagne au quotidien ses clients en assurant la distribution, la maintenance et la réparation des grues et bras de levage, de plateaux et de bennes. Il assure également la garantie du carrossage du véhicule jusqu'à sa...

  • Responsable SAV Industrie H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Priest, France S&You Temps plein

    PME Familiale - Notre client évolue depuis plus de 30ans dans le domaine des Carrossiers et équipementiers de levage embarqué. Il accompagne au quotidien ses clients en assurant la distribution, la maintenance et la réparation des grues et bras de levage, de plateaux et de bennes. Il assure également la garantie du carrossage du véhicule jusqu'à sa...

  • Responsable SAV Industrie

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France S&you Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Salaire**: 50-60 K€ **Début**:02/06/2025 **Secteur d'activité client**: Industrie Automobile - A PROPOS DE NOTRE CLIENT PME Familiale - Notre client évolue depuis plus de 30ans dans le domaine des Carrossiers et équipementiers de levage embarqué. Il accompagne au quotidien ses clients en assurant la distribution, la...

  • Responsable SAV Industrie H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Priest, France S&You Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise industrielle à forte dominante technique, recrute un Chef d'Agence SAV (H/F) pour prendre en charge la gestion complète d'une agence dédiée au service après-vente. L'entreprise évolue dans un environnement exigeant, où la fiabilité des équipements, la sécurité des interventions et la...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT SAV H/F** Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Prise en compte des demandes de dépannages - Attribution des dépannages aux techniciens en fonction des directives des 2...

  • Responsable Sav

    il y a 4 jours

    Saint-Jean-Bonnefonds, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable SAV H/F en CDI sur Saint-Jean-Bonnefonds. LE RESPONSABLE DU SERVICE EST GARANT DE: L'assistance téléphonique auprès des...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Boutic Auto Temps plein

    Rejoignez l'Aventure Boutic Auto ! Nous vous proposons un emploi basé sur la proximité, l'écoute, l'épanouissement, le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout, agrémenté de beaucoup de Fun et d'Esprit Collectif ! Nous recrutons un Technicien SAV H/F (création de poste) sur notre concession Boutic Auto situé à Saint-Priest...

  • Planificateur SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un Planificateur SAV H/F Au sein d’une agence située à Saint Priest, dans le secteur de la vente et location d’engins de TP, vous intégrez une équipe dans une ambiance travailleuse mais familiale, avec une hiérarchie...

  • Responsable SAV Machines Spéciales

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France KALIXENS RH LYON Temps plein

    **Votre Mission**: KALIXENS RH, recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans l'installation et la maintenance de machine en production, un Responsable SAV (H/F). - Supervision des ventes et livraisons de pièces : Assurer la disponibilité des composants pour optimiser la production client. - Gestion des contrats de maintenance :...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Désir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une expérience...