Chargé de Clientèle

il y a 4 heures

Nice, France Experia Conseils Temps plein

**Qui sommes-nous**:
EXPERIA CONSEILS est une société de courtage en assurance en plein développement, Spécialisée dans la commercialisation à distance d’assurance Santé et Prévoyance.
Regroupant deux agences situées à Puget-sur-Argens et Nice.

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons notre future Gestionnaire clientèle en Assurances (H/F) en CDI sur l'agence de Nice.

Viens rejoindre nos collaborateurs qui travaillent dans un esprit d’équipe start-up en toute agilité, dans un environnement motivant enrichissement autour de valeurs partagées : La conquêtes, le dépassement de soi.

**Tes missions**:

- **Gestion et suivi de la qualité clients**
- Rappeler les clients après le contact avec le conseiller commercial,
- Valider le contrat et ses éléments principaux,
- Vérifier l’exhaustivité des pièces nécessaires,
- **Gestion administrative des contrats clients**
- Saisir le contrat et mettre des notes sur les fiches clients (obligatoire),
- Vérifier et envoyer les lettres de résiliation des dossiers clients,
- Ranger et archiver les dossiers clients.
- **Gestion du SAV**
- Être le 1er interlocuteur des clients, puis transmettre au collaborateur concerné toutes les informations nécessaires au traitement des réclamations
- Répondre aux questions diverses des clients, mettre à jour les données.
- Réaliser le suivi administratif des dossiers clients
- Réaliser le traitement des demandes clients par la réception d’appels entrants, de mails et de courrier
- Maintenir le portefeuille client
- Réaliser les modifications de contrat, avenant, report avancement de date d’effet modification de garantie, etc.

**PROFIL RECHERCHE**
- BAC+2 souhaité, idéalement soit BTS Assurances, soit BTS assistant(e) de gestion PME/PMI.
- 1 an souhaité dans le domaine des assurances et/ou de la santé ou 2 ans minimum dans le domaine de l’assistance administrative.

**Savoir-faire**:

- Etre accueillant et à l’écoute des besoins des clients,
- Bien géré son stress, et savoir contrôler ses émotions
- Etre polyvalent, savoir passer rapidement d’une tâche à une autre,
- Savoir trouver rapidement des solutions à toute problématique,
- Maîtriser parfaitement les outils et logiciels bureautique de base (suite Office),
- Maîtriser l’orthographe et la grammaire.

Dynamique et à taille humaine, notre société t'apportera : de la polyvalence, de la souplesse, de la réactivité, de l’autonomie, Une ambiance de travail agréable et conviviale, des responsabilités et perspectives d’évolution.

**Si tu es prêt à relever le défi, viens rejoindre notre équipe pour participer à l’aventure **

**Localisation** : Sur Nice ouest, à côté du parking Charles Ehrmann, de la sortie d’autoroute et du Tram. Proche également de la gare de Nice saint augustin (2 arrêts de Tram).

**Type d'emploi : CDI**

**Salaire : à partir de 1950€ / mois en fonction de ton expérience et de tes compétences.**

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 950,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 06200 Nice: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/09/2024

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nice, France Staffmatch Nice Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nice, France CABINET D'ASSURANCES PORTET Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste est idéal pour une personne ayant un excellent sens du service...

  • Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 5 jours

    Nice, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 5 jours

    Nice, France Partnaire Nice Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD/CDI/Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société nationale tournée vers le transport et la logistique basée à Nice, un(e) Chargé de Clientèle (H/F). Le poste à pourvoir est une mission d'intérim de 3 mois. Au sein du service client de l'entreprise, vos missions seront...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...

  • Chargé de Clientèle en Assurance

    il y a 2 jours

    Nice, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...

  • Chargé de Clientèle Assurances Construction

    il y a 2 semaines

    Nice, France OVATA CONSEIL Temps plein

    Notre client, un courtier en assurances reconnu pour son expertise en risques d’entreprises et notamment dans le domaine de la construction, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle - Assurances Construction, en CDI dès que possible. En tant que Chargé de clientèle h/f, vous travaillez avec l’équipe production et vous êtes en contact avec...

  • Chargé(e) de clientèle SAV

    il y a 15 heures

    Nice, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 2 jours

    Nice, France EAU d’AZUR Temps plein

    CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F (H/F) L'entreprise - EAU d'AZUR, établissement public à caractère industriel et commercial assure la gestion du service public de l’eau potable et de l’assainissement sur 51 communes de la Métropole Nice Côte d’Azur, soit environ 550 000 habitants. Mission - Forte de 620 collaborateurs, Eau d'Azur recherche un **CHARGE...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 jours

    Nice, France Partnaire Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD/CDI/Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société nationale tournée vers le transport et la logistique basée à Nice, un(e) Chargé de Clientèle (H/F). Le poste à pourvoir est une mission d'intérim de 3 mois. Au sein du service client de l'entreprise, vos missions seront...