Responsable Recouvrement

il y a 3 jours

Rennes, France Sector Alarm Temps plein

SECTOR ALARM est une société européenne née en Norvège en 1995. Nous sommes des experts de la sécurité et proposons des solutions aux particuliers et petites entreprises à travers l’Europe. SECTOR ALARM est aujourd’hui le deuxième leader de systèmes d’alarme et télésurveillance en Europe. SECTOR ALARM France compte aujourd’hui plus de 25 000 clients, 40 agences sur le territoire national et environ 700 collaborateurs. Si vous recherchez des défis, vous êtes à la bonne porte, venez nous rejoindre

**Poste**:
Dans le cadre de la création de notre Centre d’Excellence, nous recherchons **un Responsable Recouvrement H/F**. Rattaché au Directeur Portefeuille et Relation Clients, vous aurez comme principal objectif d’**assurer la gestion des risques de l’entreprise en identifiant, d’une part, des risques pouvant menacer des objectifs stratégiques, avec une perte ou un dommage, et d’autre part, des opportunités susceptibles de procurer un avantage concurrentiel. Dans un second temps, proposer un plan d’actions préventives visant à minimiser et maîtriser les risques afin d’éclairer les managers dans leurs décisions.**

Poste basé à Rennes. Déplacements ponctuels à prévoir à Massy ainsi qu’à Malaga. Salaire annuel brut à compter de 50k en fonction de vos expériences.

**Missions**

**Pilotage de l’activité**
- Pilotage de l’activité du service recouvrement et contentieux
- Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en place
- Recouvrement opérationnel des impayés par traitement de masse ou via des actions spécifiques
- Définition et mise en œuvre de solutions innovantes pour faciliter le paiement auprès de nos clients
- Lien à faire entre les recouvrements et la force de vente
- Responsabilité directe de conseillers recouvrements qui opèrent les relances clients et le recouvrement sous votre responsabilité

**Reportings**
- Divers reportings à établir et à suivre (balance, comité litige, suivi des encaissements, etc.)
- Suivi des encaissements et des objectifs
- Suivis individuels des objectifs de l’équipe

**Management**
- Manager l’équipe de conseillers rétention comprenant entre 10 à 15 Téléconseillers à terme.
- Participer au recrutement de son équipe.
- Conduire les entretiens annuels de performance.
- Animer les réunions hebdomadaires.
- Veiller à la performance de son équipe via les suivis individuels et un coaching régulier.
- Veiller constamment au bon climat social de son équipe.

**Nos avantages**:

- Un parcours d’évolution afin de développer vos compétences.
- Une entreprise où il faut bon de travailler ; certifiée « GREAT PLACE TO WORK » à trois reprises.

**Profil recherché**:
Issu d’un Bac +5 en Finance / Contrôle de Gestion / Audit, vous démontrez d’une expérience minimum de 5 ans dans le recouvrement de créances. Vous avez déjà géré des équipes ainsi que des projets transversaux en lien avec la relation client.

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Excel, PPT, logiciel de gestion ). Vous avez un niveau d’anglais professionnel (Minimum B2).
- Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap._

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 50 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable Recouvrement H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Sector Alarm Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Responsable Recouvrement H/F basé à St Jacques De La Lande, face à la station de métro Gaité. CDI statut cadre. Salaire fixe à négocier entre 40-45k sur 12 mois, prime attractive et annuelle sur objectifs. Process de recrutement: 3 entretiens, test de personnalité, prise de références. En tant...

  • Responsable d'Unité Recouvrement Forcé

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Sécurité sociale Temps plein

    Responsable d'Unité Recouvrement Forcé (H/F) - CDI - RennesPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 07/01/2026CDIRennesde € à € par anNIVEAU 5CTélétravail possibleNVHADD117981URSSAF BRETAGNENous rejoindre, c'est intégrer la Sécurité sociale. C'est appartenir à un collectif de travail ambitieux, innovant, fédéré par des valeurs...

  • Responsable Facturation et Recouvrement H/F

    il y a 2 jours

    Rennes, France Centre Eugène Marquis Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable AFR, le titulaire du poste assure le pilotage opérationnel de la facturation et du recouvrement. Le titulaire du poste est responsable de la supervision de l'ensemble des process de facturation et il assure la qualité et la fluidité du processus de facturation et de sécurisation des recettes. Mission 1 : FACTURATION...

  • Responsable d'Unité Recouvrement Forcé

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Urssaf Bretagne Temps plein

    En son sein, le service Recouvrement gère le recouvrement des créances et contribue ainsi au financement du système de protection sociale et à l'équité de traitement des entreprises sur le territoire. Il compte une cinquantaine de collaborateurs, répartis sur 5 sites, qui prennent en charge le recouvrement forcé des cotisations et l'accompagnement...

  • Assistant Juridique en Recouvrement

    il y a 4 jours

    Rennes, France NEOTOA Temps plein

    **L'entreprise** « Embellir la ville et la vie », telle est la mission de Néotoa ! Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, salariés de Néotoa partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d’un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : Solidarité, Audace, Considération & Pérennité. Notre...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** Vous souhaitez vous épanouir professionnellement en rejoignant un environnement à la fois exigeant et convivial ? Vous aimez travailler en équipe ? Profil confirmé, ou avec expérience, vous souhaitez évoluer à moyen terme ? Alors ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) au Responsable Crédit Régional, basé(e)...

  • Chef Cotisations – Assurance Collective

    il y a 2 semaines

    Rennes, France ENTORIA Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un Responsable Cotisations pour superviser une équipe de gestionnaires. Ce poste implique de sécuriser le processus d'encaissement des cotisations, piloter les recouvrements, et garantir la qualité de service aux courtiers. Le candidat idéal aura de l'expérience en gestion d'équipe et dans le domaine des...

  • Responsable de Service Recouvrement H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Espacil Habitat Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice de la Gestion locative, vous organisez, managez et pilotez le service dans le cadre de la politique générale et des orientations fixées par la direction, afin d'atteindre les objectifs opérationnels qui vous sont définis. Vous assurez un suivi efficace des dossiers, une maîtrise optimale des risques, et un...

  • Chargé de Recouvrement Et Assistanat Social

    il y a 2 jours

    Rennes, France Espacil Temps plein

    **Notre entreprise** Filiales du Groupe Action Logement, Espacil Habitat et Espacil Accession sont au service de l'habitat depuis plus de 65 ans et répondent à la diversité des besoins en logements des salariés. Espacil Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, prône des valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours

    Rennes, France SA HLM LES FOYERS Temps plein

    Constituant le pôle immobilier social du Groupe CIB (Coopérative Immobilière de Bretagne) à l'histoire centenaire, les ESH bretonnes « Bâtiments et Styles de Bretagne » (BSB) ainsi que « Les Foyers », sont implantées sur tout le territoire de la Bretagne, en Mayenne et dans le Calvados. Ensemble, elles représentent près de 11 000 logements et...