Emplois actuels liés à Charge(E) D'etude Salesforce - Niort - CMA Nouvelle Aquitaine

  • Développeur Salesforce H/F

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SYD GROUPE Temps plein

    À propos du groupe SYDNous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de...

  • developeur salesforce senior

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALLIANCE Temps plein

    SI TU PENSES ÊTRE UN VERITABLE COTEAU SUISSE, CE QUI SUIS TE PERMETTRA DE TRANCHER TOUS AZIMUTS ...CE QUE TU RECHERCHES :Evoluer au sein d'une équipe dynamiqueParticiper à des projets innovants d'envergureRelever des défisDonner un nouveau souffle à ta carrièreAlors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur de...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 2 semaines

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Chargé d'études statistiques F/H** **Et si vous rejoigniez l'équipe Analyse, Pilotage et Géomarketing de MAAF ASSURANCES ?** **Cela se passe à CHAURAY Dans la Direction Marketing et Communication **Votre future équipe ?** Une équipe constituée de 7 personnes, dotées de profils multiples aux connaissances variées et complémentaires, mobilisée...

  • Chargé D'affaires études électriques

    il y a 1 semaine

    Niort, France E-Search Temps plein

    Notre client est une entreprise de taille humaine hautement qualifiée en électricité, chauffage, climatisation, traitement de l’air, audit énergétique et vidéo protection. Elle possède une réelle connaissance du terrain, une maitrise du matériel et des suivis des installations. **Votre quotidien**: - Réalisation d’études techniques en génie...

  • Chargé D'études Données Chiffrées

    il y a 2 semaines

    Niort, France SMACL Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: Chargé d'études données chiffrées F/H **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: 12 mois **Fourchette de salaire**: 39 000€ - 55 000€ **Temps de travail**: Plein temps **Description**: - Vous recherchez des missions aussi enrichissantes que diversifiées...

  • Charge(E) D'etudes Actuarielles

    il y a 23 heures

    Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - CHARGE(E) D'ETUDES ACTUARIELLES - TARIFICATION MOBILITE F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - 38-48 K€ **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Vous aimez l’actuariat, et en particulier la tarification en assurance non-vie ? Vous aimez mettre en scène les...

  • Delta- Charge(E) D’etudes Elec

    il y a 5 jours

    Niort, France GROUPE ALIENOR - FILIALE Temps plein

    Véritable acteur national du BTP, le Groupe Aliénor spécialiste de l’ingénierie de la construction, propose à ses clients une expertise diversifiée : maîtrise d’œuvre, bureau d’études techniques et construction. Au-delà de notre expertise technique c’est le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes qui constitue le véritable ADN de...

  • Delta- Charge(E) D’etudes CVC

    il y a 5 jours

    Niort, France GROUPE ALIENOR - FILIALE Temps plein

    Véritable acteur national du BTP, le Groupe Aliénor spécialiste de l’ingénierie de la construction, propose à ses clients une expertise diversifiée : maîtrise d’œuvre, bureau d’études techniques et construction. Au-delà de notre expertise technique c’est le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes qui constitue le véritable ADN de...

  • Chargé(e) d'études

    il y a 7 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Vertical Sea Temps plein

    NOTRE AMBITION : ETRE LA PREMIERE ENTREPRISE DE CONSEIL ET D'INGENIERIE REGENERATIVE.Depuis plus de 40 ans, SOLER IDE entité du Groupe Vertical Sea, intervient sur des domaines aussi variés que les certifications environnementales, les milieux naturels, l'environnement industriel, l'hydrogéologie, les sites et sols pollués, la gestion des déchets ou les...

  • Chargé D'études Données économiques

    il y a 2 semaines

    Niort, France Maif Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'études données économiques F/H **Type de Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: 39 000€ - 50 000€ **Temps de travail**: Plein temps **Description**: L’entité **Pilotage Economique et Consolidation (PEC)** a pour vocations principales d’éclairer la...

Charge(E) D'etude Salesforce

il y a 2 semaines

Niort, France CMA Nouvelle Aquitaine Temps plein

Descriptif du poste

Rattaché au responsable du Pôle Applications et sous l'autorité du Directeur Service Informatique, le/la chargé(e) d'étude SALESFORCE exerce une fonction d'animation, de conseil, d'expertise et d'assistance à maitrise d'ouvrage dans le cadre du projet de déploiement de l'outil de Gestion de la Relation Client au sein de la CMAR NA.
**Activités principales**:

- **Participer au déploiement de Salesforce en équipe**:

- Vous assurez l'animation des ateliers de travail avec les différents experts « métiers » autour de l'expression et la synthèse de leurs besoins.
- Vous participez au suivi d'avancement et recette métiers.
- Vous accompagnez fonctionnellement la rédaction du cahier de la recette utilisateur.
- Vous réalisez l'interface entre les équipes métiers, l'intégrateur et le comité de pilotage.**Administration de l'instance Salesforce**
- Vous assurez le paramétrage de la plateforme CRM en adéquation avec les besoins métiers (gestion des droits, profils, rôles, règles de partage, ensembles d'autorisations, création de champs/types d'enregistrement, workflow, processus approbation, règles de validation, processus builder, présentations de page, utilisation du data loader etc?).
- Vous réalisez les mises en production
- Vous maintenez vos connaissances Salesforce à jour au rythme des « releases » Salesforce
- Vous menez les actions de sensibilisation et de diffusion des bonnes pratiques au sein de l'équipe**Support et accompagnement**
- Vous conduisez la recette AMOA/Métiers
- Vous mettez en place des supports de formation
- o Vous accompagnez les équipes Métiers de manière à assurer une bonne montée en compétence/Maîtrise de Salesforce par les équipes Métiers et Supports

Profil recherché

**SAVOIR FAIRE**
- Animer un atelier
- Maîtriser les délais
- Gérer les priorités
- Savoir travailler en mode projet
- Piloter et Coordonner des actions / des projets
- Outils et techniques de pilotage
- Synthétiser des informations, des données, des documents
- Rédiger un rapport, une note
- Aptitude au travail collaboratif dans une équipe ;
- Capacité d'adaptation à des interlocuteurs non techniques ;
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe
- Appétence pour le service et le support clients

**SAVOIR ETRE**
- Rigoureux (Suivi des procédures, rédaction de documentations)
- Autonomie
- Ecoute et sens du travail en équipe
- Force de proposition
- Sens de l'initiative
- Esprit d'analyse
- Esprit de synthèse

**SAVOIR**
- Maîtrise des outils de la gestion de projet
- Très bonne culture du fonctionnement des CMA
- Expertise dans les métiers liés à l'expérience client (relation client, marketing, commercial, communication)
- Maîtrise de la commercialisation multicanale
- Appétence pour le numérique et la gestion de projet en mode AGILE
- Savoir mener des projets IT en collaboration avec les équipes Métiers internes

**Une première expérience sur Salesforce ou un outil de GRC est un plus si besoin vous suivrez un parcours de formation pour devenir Administrateur Salesforce**

EXPERIENCE - DIPLOME MINIMUM REQUIS

Formation de niveau Bac+3 à +5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an dans l'administration et le déploiement en production de projets CRM

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à travailler en mode projet

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Gestion de projet
Son multicanal

**Voir plus**

Entreprise

**Qui sommes-nous ?**

La Chambre des Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. Ses chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont également le relai entre les différents acteurs économiques locaux.

La CMA NA est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de Formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de **proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute** au service de ses clients.

**La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés**:

- 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements
- 39 points de contact
- 1 organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 16 sites
- 12 CMA de niveau départemental
- 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine
- 12 700 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

35 - 40 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Consultant technique progiciel

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES ORGANISATIONS PATRONALES ET CONSULAIRES