Agent de Médiation, de Prévention Et de

Le Centre Hospitalier du Rouvray est le 2ème établissement de santé de France spécialisé dans la lutte contre les maladies mentales intervenant sur le territoire de la Métropole Rouen Normandie, Elbeuf, Pays de Caux et Pays de Bray.

Il propose une offre de prévention, diagnostic, soin, réadaptation et réinsertion sociale. Il est composé de 2 pôles d’activité composés de structures ambulatoires, d’équipes mobiles et d’unités d’hospitalisation à temps complet. Il dispose de nombreux services spécialisés (addictologie, troubles de l’humeur complexes, schizophrénies résistantes, troubles du spectre de l’autisme, prévention du suicide ).

Des centres ressources et de formation sont également mis en place : autisme, pour intervenants auprès d’auteurs de violences sexuelles, prévention et gestion de la crise suicidaire, soins infirmiers.

Le Centre Hospitalier du Rouvray dispose également d’un département recherche.

**Missions**

L’agent de médiation, de prévention et de sécurité des personnes et des biens fait partie de l’équipe Sécurité Incendie-Sureté-Médiation du Centre Hospitalier du Rouvray.

Cette mission recouvre à la fois les notions générales de sûreté (prévention des actes de malveillance) et de sécurité (prévention des événements à caractère accidentel, impliquant notamment l’intervention de premiers secours, et la lutte contre l’incendie).

Par ailleurs, l’agent de médiation, de prévention et de sécurité des personnes et des biens sera amené à assurer une astreinte technique tous corps d’état en dehors des jours et heures ouvrés selon planning préétabli, repos compensateur et indemnisation selon conditions statutaires.

Activités de prévention et la sécurité des personnes et des biens
- Assurer une présence physique sur le site et maintenir la quiétude des lieux afin de lutter contre les dégradations, vols, agressions, trafics de stupéfiants, etc. ;
- Assurer des rondes pointées sur l’établissement sur un parc de 79 hectares avec 32 pointeaux, de façon aléatoire (4 rondes différentes) ;
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques d’urgence en lien avec la sureté ;
- Gérer par la médiation les situations agressives ou conflictuelles ;
- Sécuriser le personnel hospitalier et les patients afin de prévenir tout risque d'agression dans les unités sur demande des équipes soignantes et dans le parc;
- Sur réquisition d'un personnel de l’établissement (responsable sécurité, agent de la loge/standard, médecin, interne, cadre infirmier, Directeur de garde), raccompagner ou faire raccompagner jusqu'à la porte de sortie toute personne dont l'exclusion aura été décidée ;
- Sur réquisition d'un personnel de l’établissement (responsable sécurité, agent de la loge/standard, médecin, interne, cadre infirmier, Directeur de garde), rechercher les patients en situation de fugue selon les signalements fournis ;
- Protéger les équipements et les biens de tous risques de vols ou de dégradations ;
- En cas de danger imminent, faire appel directement aux services de police puis en rendre compte téléphoniquement à la loge/standard de l’établissement ;
- S'assurer du bon fonctionnement des matériels utilisés dans le cadre de la mission : moyens informatiques, téléphoniques, de radiocommunication, lampe torche, trousseaux de clés, etc. ;
- Intervention sur alarme intrusion ;
- Intervention sur levée de doute vidéo protection ;
- Reporter tout dysfonctionnement des éléments de sureté : protection mécanique, gestion des accès, systèmes électroniques de surveillances ;
- Veiller à la bonne tenue de la main-courante électronique : rédaction de tout évènement lié aux incidents en lien avec la sureté de l’établissement ;
- Sur demande de la Direction ou de son Responsable hiérarchique, ouverture et fermeture des accès de l’hôpital.

Activités en lien avec la sécurité incendie:

- Secours à victimes et assistance à personnes.
- Renfort en tant que besoin aux agents de sécurité incendie Ssiap en cas d’incendie ou de mission d’assistance à personnes ;
- Réalisation des levées de doute en cas d’alarme incendie.
- Rondes de sécurité et surveillance des travaux ;
- Gestion de la vacuité des cheminements d’évacuation (issues de secours, couloirs) et des accès pompiers (contrôle du stationnement des véhicules) ;
- Signalement au chef de service Sécurité Incendie Sureté médiation de tout manquement aux règles de sécurité dans l’établissement ;.
- Accueil et guidage des services de secours extérieurs ;
- Participation aux divers plans de secours interne à l’hôpital (Plan Blanc, NRBC, PCA).
- Mission Ssiap et sureté pour les manifestations exceptionnelles.

**Savoir-faire**
- Connaissances de bases de la réglementation des établissements recevant du public
- Connaissances et maîtrise de toutes les procédures et consignes lié