Stagiaire Sales/ops Et Service Client B2B

il y a 4 jours

Paris, France Cafe Joyeux Temps plein

**CAFÉ JOYEUX**

**Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.**

Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif.

Avec 26 cafés aujourd’hui, Café Joyeux déploie une stratégie de développement ambitieuse.

En août 2021, le **CFAJ** - Centre de Formation d'Apprentis Joyeux - a été lancé, permettant aux Équipiers Joyeux d’obtenir un titre professionnel d’Agent de restauration.

Nous commercialisons également une marque de **café d’exception**et du **thé**, vendus aux particuliers et aux entreprises, dont les bénéfices contribuent à l’emploi et la formation de personnes en situation de handicap dans les cafés-restaurants Joyeux Servi avec le cœur.

**LES MISSIONS**

Au sein de la division Grains & Capsules, le/la Sales-Ops aura deux missions principales:
la gestion du service client et le suivi contractuel des clients.

I/ Il assure une gestion transversale des demandes entrantes liées au service client, en fonction des besoins spécifiques de l'activité de Café Joyeux.

II/ Il traite les demandes entrantes, préqualifie les besoins, et oriente les leads vers les commerciaux appropriés.

III/ Il veille au bon suivi contractuel des prestations (machines à café, entretien, etc.) mises en place par les commerciaux, en coordination avec les opérations.

IV/ Il contribue au suivi et à la mise à jour des outils commerciaux ainsi qu’aux tableaux de bord de l’équipe, en proposant des solutions d’amélioration pour optimiser la performance commerciale.

V/ Il est responsable de l’inscription, de l’organisation et de la gestion des salons et événements pour l’équipe commerciale.

**VOTRE JOYEUX PROFIL**
- Aisance relationnelle et capacité d’adaptation
- Structuré, agile
- Gestion et suivi de projet
- Esprit d’équipe, bienveillant
- Maîtrise du pack office et d’un CRM (Hubspot) est un plus.
- Aimer travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique
- Avoir un grain de folie
- Sensible à la cause de l’inclusion et du handicap

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 7,72€ à 9,50€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2025

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    Paris 17e, France Electra Temps plein

    **What do we do ?**: **Born in 2021 from the desire to make cities less polluted and less noisy**, Electra is helping to shift usage towards electric mobility by tackling the main obstacle of recharging. **Electra is constantly innovating to facilitate the recharging of electric vehicles with a network of fast recharging hubs (15 to 30 minutes maximum) and...

  • Sales Ops

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    Paris, France ANAXAGO Temps plein

    Happy RH Conseil recherche pour son client ANAXAGO, fondé en 2012 qui a pour objectif de créer un pont entre entrepreneurs de talent et investisseurs passionnés à la recherche de nouvelles opportunités de placement. Presque 10 ans après son lancement, l’activité d’ANAXAGO a permis l’investissement de près de 300M€ au capital de 300...

  • Sales Ops

    il y a 2 semaines

    Paris 4e, France Les Nouvelles Recrues Temps plein

    Notre mission chez **Les Nouvelles Recrues** ? Te recruter pour ce que tu es et pas seulement ce que l'on attend de toi et surtout, t'aider à trouver LE poste qui TE correspond. Aujourd'hui, nous recrutons un **Sales Ops **pour une **agence de conseil en Product Management**, basée à **Paris**.** **Contexte** Notre client est une agence de conseil en...

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