Stage - Sales/ops Et Service Client B2B (H/F) - Paris

il y a 6 jours

Paris, France Cafe Joyeux Temps plein

**CAFÉ JOYEUX**

**Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.**

Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif.

Avec **29**cafés-restaurants aujourd’hui, Café Joyeux déploie une stratégie de développement ambitieuse.

En août 2021, le **CFAJ** - Centre de Formation d'Apprentis Joyeux - a été lancé, permettant aux Équipiers Joyeux d’obtenir un titre professionnel d’Agent de restauration.

Nous commercialisons également une marque de **cafés d’exception**et de **thés**, vendus aux particuliers et aux entreprises, dont les bénéfices contribuent à l’emploi et la formation de personnes en situation de handicap dans les cafés-restaurants Joyeux Servi avec le cœur.

**LES MISSIONS**

**Au sein de la division Grains & Capsules, le/la Sales-Ops aura 3 missions principales : la gestion du service client et le suivi contractuel des clients et la fidélisation des petits comptes.**
- **Gestion du Service client**
- Il assure une gestion transversale des demandes entrantes liées au service client, en fonction des besoins spécifiques de l'activité de Café Joyeux.
- **Commercial**
- Il traite les demandes entrantes, préqualifie les besoins, et oriente les leads vers les commerciaux appropriés.
- Fidélise un portefeuille de petit compte.
- **Sales/Ops**
- Il veille au bon suivi contractuel des prestations (machines à café, entretien, etc.) mises en place par les commerciaux, en coordination avec les opérations.
- Il contribue au suivi et à la mise à jour des outils commerciaux ainsi qu’aux tableaux de bord de l’équipe, en proposant des solutions d’amélioration pour optimiser la performance commerciale.
- Il est responsable de l’inscription, de l’organisation et de la gestion des salons et événements pour l’équipe commerciale.

**VOTRE JOYEUX PROFIL**
- Aisance relationnelle et capacité d’adaptation
- Structuré, agile
- Gestion et suivi de projet
- Esprit d’équipe, bienveillant
- Maîtrise du pack office et d’un CRM (Hubspot) est un plus.
- Aimer travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique
- Avoir un grain de folie
- Sensible à la cause de l’inclusion et du handicap

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 827,00€ à 1 470,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/05/2025

  • Stage - Sales/ops Et Service Client B2B (H/F) - Paris

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France CAFE JOYEUX Temps plein

    **LES MISSIONS** **Au sein de la division Grains & Capsules, le/la Sales-Ops aura 3 missions principales : la gestion du service client et le suivi contractuel des clients et la fidélisation des petits comptes.** - ** Gestion du Service client**: - Il assure une gestion transversale des demandes entrantes liées au service client, en fonction des besoins...

  • Stagiaire Sales/ops Et Service Client B2B

    il y a 17 heures

    Paris, France Cafe Joyeux Temps plein

    **CAFÉ JOYEUX** **Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.** Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif. Avec 26 cafés...

  • Stagiaire Sales Ops

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AYOMI Temps plein

    On cherche un(e) Stagiaire Sales Ops / Growth Ops / VC Ops – IA, Call & AutomationChez Ayomi, on finance des PME et startups en combinantdata, IA et automatisation.On traite~100 leads par jour. Ton rôle :parler à ces leadsetconstruire la machinequi permet de les transformer en rendez-vous qualifiés pour nos équipesSales / VC / Relation Investisseur.Tu...

  • Sales Ops

    il y a 14 heures

    Paris, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society a été missionné par une scale-up en pleine croissance pour les aider à trouver leur Sales Ops (H/F) **Tes missions seront**: **Doper le taux de conversion en B2B & B2C**: - **Alimenter le portefeuille des équipes Sales **(AM, Bizdev, Customer Support), aussi bien par la prospection de nouveaux contacts que par la mise en place d'un...

  • Sales Ops

    il y a 1 semaine

    Paris 4e, France Les Nouvelles Recrues Temps plein

    Notre mission chez **Les Nouvelles Recrues** ? Te recruter pour ce que tu es et pas seulement ce que l'on attend de toi et surtout, t'aider à trouver LE poste qui TE correspond. Aujourd'hui, nous recrutons un **Sales Ops **pour une **agence de conseil en Product Management**, basée à **Paris**.** **Contexte** Notre client est une agence de conseil en...

  • Bras Droit du COO — Sales Ops

    il y a 2 jours

    Paris, France WAX Temps plein

    Une startup en hyper croissance à Paris recherche un bras droit pour le COO. Le stage se concentre sur les Sales Ops, incluant l'optimisation de Hubspot, la gestion de campagnes outbound, et l'amélioration des processus internes. Le candidat idéal est analytique, compétent avec divers outils comme Excel et Hubspot, et a un esprit d'initiative. Ce poste...

  • Lead Product Ops

    il y a 17 heures

    Paris, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society a été missionné par une startup en pleine croissance pour les aider à trouver leur Lead Product Ops (No Code) - Start-up SaaS B2B **L'entreprise recrute un-e Lead Product Operations (No-code) - Paris / CDI**: Tu as +3 ans d'expérience, tu es passionné-e par le no-code, l'automatisation et l’optimisation des process ? Tu veux jouer un...

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    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Kikleo Temps plein

    À proposFondée en 2019 par Martin et Vincent pendant leurs études, Kikleo est une start-up innovante engagée dans la réduction du gaspillage alimentaire en France et en Europe. La mission de Kikleo : accompagner les acteurs de la restauration vers une alimentation plus durable, en réduisant le gaspillage alimentaire.Aujourd'hui, plus de 200...

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    Paris, France Skello Temps plein

    Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les plannings sont complexes. Pour les managers, Skello optimise l’organisation du travail et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les employés, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien. **Contexte** Chez...

  • Sales Ops Intern

    il y a 1 semaine

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    **What do we do ?**: **Born in 2021 from the desire to make cities less polluted and less noisy**, Electra is helping to shift usage towards electric mobility by tackling the main obstacle of recharging. **Electra is constantly innovating to facilitate the recharging of electric vehicles with a network of fast recharging hubs (15 to 30 minutes maximum) and...