Account Manager Btob

il y a 5 jours

AixenProvence, France MANAGEO Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance.

Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés.

Plateforme SaaS ou dispositifs sur-mesure, nous éditons de nombreuses solutions digitales adaptées en fonction des typologies de nos clients et de leurs objectifs : Développer leur visibilité online, communiquer sur leurs solutions, identifier les visiteurs de leurs sites web ou trouver de nouveaux clients.

**Notre culture d'entreprise**:
Innovation #Créativité #Entraide #Bonnehumeur sont les points communs des collaborateurs chez Manageo.

Plus que des collaborateurs, nous recherchons des talents, des personnes qui participent pleinement aux projets de développement de l’entreprise.

**Responsabilités et missions**:
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e) Account Manager BtoB PE/ PME (H/F) afin de renforcer nos équipes.

Le(la) Account Manager BtoB PE / PME (H/F) sera directement rattaché(e) au Pôle Business PE/PME, il/elle sera en charge de développer et fidéliser un portefeuille de Clients BtoB (TPE à ETI).

**Vos missions**:

- Répondre aux demandes des clients confiés dans votre portefeuille via tous les canaux disponibles : mail, visio, téléphone, etc
- Identifier les problèmes rencontrés par nos clients afin de leur apporter une solution adaptée à leurs problématiques.
- Etre force de proposition dans la résolution des litiges avec les clients de votre portefeuille dans une approche purement contractuelle (avenant, reconduction, reconquête,...)
- Développer le CA de votre portefeuille par des actions de rétention et fidélisation.
- Réaliser des démos et prise en main par visio de nos solutions SaaS auprès de nos clients BtoB.
- Reporter et communiquer sur l'activité de vos comptes avec les différentes directions en interne (Marketing, Technique, Customer Success, etc)
- Faire remonter les besoins des utilisateurs les plus pertinents en termes d'amélioration de les solutions (Fonctionnalités, Intégrations, Documentation,...)

**Profil**:
Issu(e) d’une formation Bac 4/5 en Commerce / Marketing, vous disposez d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans sur un poste similaire.

Pour réussir sur ce poste, vous devez être orienté(e) client, et vous disposez également d’un bon tempérament commercial.

Pour cela, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et avez un sens aigu de l’écoute.
A l’aise au téléphone vous savez faire preuve d’empathie mais également de répartie. Votre capacité à hiérarchiser les priorités, à identifier les problèmes vous permet de proposer des solutions adaptées.
Une forte sensibilité au marketing digital est appréciée.

**Rémunération**:
Rémunération selon profil

Avantages : Mutuelle, Prévoyance, Tickets restaurant, Participation, Intéressement, Prime Vacances, CSE, Action logement, Télétravail

Poste en CDI et basé à Aix en Provence (13)

  • Account Manager Tpe

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

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  • Account Manager Tpe

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

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  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

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  • Key Account Manager

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

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  • Key Account Manager

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs sur-mesure, nous éditons de nombreuses solutions digitales adaptées en fonction des typologies de nos clients et de...

  • Technical Support Account Manager

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France PTC Temps plein

    The Technical Support Account Manager manages a portfolio of SaaS and On-Premise customers.He or she advocates for the best interest of our clients and is an essential contributor that supports the delivery of a superior customer experience enabling the achievement and expansion of PTC business objectives and offerings.You will be part of PTC's Service...

  • ACCOUNT MANAGER SPE 1 H/F

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France SCC France Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Talent : notre ACCOUNT MANAGER SPECIALIST SOFTWARE & SOLUTIONS H/F.Plusieurs postes sont à pourvoir sur les villes : Nanterre, Toulouse, Nantes, Lille, Aix en Provence.Engagée par la Direction Software, vous travaillez avec les équipes de compte sur des périmètres nommés : Grands...

  • E-category Manager Btob

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France ALLOPNEUS Temps plein

    **VOS MISSIONS** Participer étroitement à la négociation des accords commerciaux avec l’ensemble des partenaires afin d’optimiser les conditions d’achats et à ce titre ses missions sont les suivantes Assurer la gestion 360° de son portefeuille client. Être en lien direct et permanent avec ses clients ! Réaliser les prévisions annuelles /...

  • Technical Support Account Manager

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PTC Temps plein

    Our world is transforming, and PTC is leading the way. Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business. Our people make all the difference in our success. Today, we are a global team of nearly 7,000 and our main objective is...

  • Key Account Manager – Énergies Renouvelables

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France CAP INGELEC Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'énergie cherche un Key Account Manager pour développer son activité dans le secteur des énergies renouvelables. Le candidat doit avoir 10 ans d'expérience dans la vente clé en main et maîtriser l'anglais. Des compétences en relations clients et en technique sont essentielles. Ce poste offre une opportunité de...