Cdi - Assistant(E) Social(E) Coordinatrice/coordinateur Du Service (H/F)/x

**Contexte et environnement***:
**Activités***:
La branche TotalEnergies Global Services (TGS) a pour ambition de proposer des offres de services mutualisées aux autres branches de la Compagnie

Entité transverse, elle regroupe l'ensemble des fonctions supports: Achats, Finance, RH, services Immobiliers et Généraux, Informatique.

Au sein de cette branche, **TotalEnergies Global Human Resources Services**(TGHRS) propose des solutions en Ressources Humaines à l'ensemble de la Compagnie.

Les missions de TGHRS : réalisation de la paie, gestion des dossiers retraites et prévoyance, optimisation des outils SIRH, pilotage des campagnes RH, du recrutement externe, mobilité nationale et internationale, médecine internationale, santé au travail et service social.

C'est dans ce contexte que nous recherchons une/un** Assistant(e) sociale et Coordinatrice/coordinateur du service**(périmètre Paris la Défense, soit environ 9 000 salariés).

Votre rôle:

- ** Activité de coordination du service**:

- Représenter le service auprès des partenaires internes et externes
- Participer aux CSSCT
- Coordonner les prestations:
- être l’interlocuteur des sociétés de prestations
- animer l’équipe
- transmettre et faire remonter informations et alertes (équipe/médecin coordonnateur)
- échanges techniques/formation
- points individuels sur dossiers difficiles/délicats
- Référent pour le Café des Aidants PLD (organisation des cafés, co-animation
- Représenter le service auprès des interlocuteurs internes, les clients- Développer l ’expertise
- Réfléchir à l’évolution des pratiques professionnelles en fonction de l’évolution de la Compagnie
- Proposer des actions nouvelles ou correctives, adapter éventuellement les missions, en fonction des besoins.

**2. Activité de service social pour une partie du périmètre**:

- Actions sociales et accompagnements individualisés sur les problématiques privées et/ou professionnelles : santé/handicap, mal être au travail, accompagnement des aidants, mobilité, mutation, famille, budget, décès, logement,.dans le respect du secret professionnel
- Ecouter, informer, évaluer la situation globale du salarié afin d’élaborer un plan d’action et veiller à sa mise en œuvre
- Conduire des entretiens, proposer une relation d’aide et de soutien
- Constituer des dossiers et en assurer le suivi
- Travailler en partenariat
- avec les acteurs internes de l’entreprise : Service de Santé au Travail, hiérarchies, gestionnaires de carrière, administration du personnel, chefs d’établissement, partenaires sociaux, mission handicap, Association Total Solidarité Handicap, caisse d’entraide
- avec les acteurs externes : prévoyance, mutuelle, MDPH, sécurité sociale, commissions de surendettement
- Participer à la déclinaison des accords de la Compagnie (en mettant en corrélation les dispositions de ces différents accords avec la particularité de chaque situation
- Participer à la prévention des risques psycho-sociaux dans le cadre d’entretiens individuels et des commissions
- Prise en charge spécifique des collaborateurs expatriés français toutes branches

**Le profil que nous recherchons**:

- Vous êtes diplômé (Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social obligatoire)
- Vous possédez une expérience avérée et significative dans le domaine ainsi que d'une bonne connaissance des dispositions liées à la maladie (invalidité, inaptitude, et éventuellement législation européenne)

**Ce que nous vous proposons**:

- Un projet d'entreprise ambitieux, orienté vers un avenir énergétique responsable
- Des histoires à vivre avec nos clients et nos équipes
- Un parcours personnalisé autour de nos valeurs : sécurité, respect de l’autre, esprit pionnier, force de la solidarité et goût de la performance
- Des conditions motivantes

**Informations supplémentaires***:
BETTER ENERGY NEEDS YOU

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