Chargé de Missions Qualité

il y a 4 jours

Angers, France PODELIHA Temps plein

**L'entreprise**
Opérateur de référence du logement social dans la région des Pays de la Loire avec plus de 26 000 logements en gestion, PODELIHA filiale d' ACTION LOGEMENT construit 1 000 logements et en rénove 600 autres en moyenne chaque année. Avec 430 collaborateurs, PODELIHA continue à étoffer ses équipes pour accroitre son développement.
PODELIHA** recrute : Un Chargé de mission qualité H/F en CDI ,** basé à Angers

**Description du poste**

Afin de positionner **le locataire au cœur de notre stratégie et de nos actions**, la Direction de la Clientèle et des Territoires est **au plus près des territoires** dans le but d’accompagner ses clients tout au long **de leur parcours locatif**.

Le Service** de Coordination Territoriale, **service pluridisciplinaire, a pour mission principale de garantir la cohérence des missions de l’ensemble de la Direction de la Clientèle et des Territoires en inscrivant la qualité de services au cœur de son action en relation avec les institutions et les partenaires.

Au sein de ce service, le **Chargé de Mission qualité **(H/F) **participe et anime le plan d’amélioration continue** de la Direction de la Clientèle et des Territoires, **dans une démarche de satisfaction clients.**

Au quotidien, ses missions sont les suivantes:

- ** Proposer et accompagner** la mise en œuvre **d'actions visant à améliorer la qualité** du service rendu aux locataires
- Assurer un **rôle de conseil et de support auprès des équipes** de la Direction Clientèle et des Territoires
- S’assurer du **respect des exigences des référentiels** mis en place dans l’Entreprise, **accompagner les collaborateurs** dans la maitrise des process et modes opératoires,
- Participer aux **missions de représentation** vis-à-vis de partenaires extérieurs

**Profil recherché**
Votre profil:
Doté d’une **formation supérieure de type bac+2/3**, vous disposez d’une **expérience significative sur un poste similaire.**

Habitué à **travailler en transversalité** et en **mode projet**s, vous avez le **sens du service client** et aimez **apporter des innovations.**

Au plus proche des équipes,** vous êtes partie prenante dans l’évolution des méthodes de travail et accompagnez les collaborateurs.**

Si vous vous définissez comme une personne au **tempérament facilitateur**, tout en étant **curieux,** **rigoureux** et **organisé**,** alors n’hésitez plus et rejoignez-nous **

Conditions salariales:

- **CDI** au statut **Agent de Maitrise** - temps plein
- **Salaire annuel brut **selon profil et expérience (dont 13ème mois et prime de vacances) + **prime d’intéressement et tickets restaurant**

Les petits plus de PODELIHA:

- ** De nombreux avantages chez PODELIHA **(plages horaires variables, télétravail, CSE).
- Annualisation du temps de travail avec** 23 jours de RTT,**:

- ** De bonnes conditions de travail **dans un service à taille humaine,
- ** Un parcours d’intégration adapté **pour tous les nouveaux collaborateurs**,**:

- Une politique de** formation soutenue,

  • d'accueil et secrétariat H/F H/F

    il y a 11 heures

    Angers, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme ANGERS LOIRE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierAccueil - Chargé d'accueil F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) d'accueil et secrétariat H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En construisant des logements abordables et de qualité, en...

  • Chargé de Mission Qualité

    il y a 4 jours

    Angers, France PODELIHA Temps plein

    **L'entreprise** Et si vous rejoigniez le 1er opérateur du logement social dans la région Pays de la Loire ? PODELIHA, avec ses 400 collaborateurs gère 27 000 logements locatifs, construit 1 000 logements en moyenne par an et en rénove 600 autres. Acteur de l’administration de biens avec la gestion de plus de 4 000 lots de copropriété, nous vendons...

  • Chargé de Mission RH

    il y a 2 jours

    Angers, France Université Catholique de l'Ouest - Assosciation St Yves Temps plein

    L’Université Catholique de l’Ouest (UCO) est un établissement d’enseignement supérieur privé catholique, acteur de référence de l’enseignement supérieur et de la recherche. Forte d’une tradition d’excellence académique, d’un réel ancrage territorial et d’un réseau international de partenaires, l’UCO offre un cadre idéal à ses...

  • Chargé de Mission

    il y a 2 semaines

    Angers, France VYV3 Pays de La Loire Temps plein

    **Rejoindre VYV3, c’est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif.** A travers nos établissements médicosociaux, nous œuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. - Le Groupe VYV cultive une politique en faveur de la diversité, de...

  • Chargé de Mission

    il y a 2 semaines

    Angers, France VYV3 Pays de La Loire Temps plein

    **À propos de nous **Rejoindre VYV3, c’est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif.** A travers nos établissements médicosociaux, nous œuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. - Le Groupe VYV cultive une politique en faveur de...

  • Chargé de Qualité

    il y a 17 heures

    Angers, France OUEST PARTNERS Temps plein

    Notre client, belle PME d'ingénierie mécanique sur Angers; est à la recherche d'un profil Chargé.e de Qualité. Une création de poste pour venir renforcer son pôle Qualité/ Un poste transversal qui implique de nombreuses interactions internes et externes (clients / fournisseurs) Poste avec peu de déplacements, mais c'est envisageable dans le cadre...

  • Chargé de Qualité H/F

    il y a 6 jours

    Angers, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Temporis Experts et Cadres Angers recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu depuis plus de 20 ans dans la robinetterie industrielle destinée aux secteurs du pétrole, de la pétrochimie, du gaz et de l'industrie. En tant que Chargé(e) de Qualité, vous garantissez la conformité des produits en veillant au respect des exigences réglementaires,...

  • Chargé ou Chargée de Mission Précarité énergétique

    il y a 1 semaine

    Angers, France Alisée Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, ALISEE RECRUTE un chargé ou une chargée de mission précarité énergétique à l'aise sur les questions de sobriété et d’efficacité énergétique, sensible à l’accompagnement social, vous irez sur le terrain pour accompagner et conseiller des habitants vers de nouveaux usages plus sobres dans...

  • Chargé de Mission RH

    il y a 2 jours

    Angers, France CCI MAINE ET LOIRE Temps plein

    **Chargé(e) de missions RH (H/F)** Poste en Contrat à Durée Déterminée 6 mois Temps plein - à pourvoir dès que possible Poste basé à Angers ou Laval - Siège CCI Maine et Loire ou CCI de la Mayenne Rejoignez un collectif engagé pour accompagner le développement de l’activité au service du territoire ! Les CCI de Maine et Loire et de la...

  • Chargé(E) de Missions Administratives

    il y a 2 semaines

    Angers, France FED Finance Temps plein

    **JJe suis Thibaut de Boudemange, consultant au sein du cabinet Fed Human. Je recherche pour mon client un(e) Chargé(e) de missions administratives pour une mission intérim de longue durée.** **Votre fonction**: Vous souhaitez rejoindre une petite entreprise familiale vous offrant une grande polyvalence dans vos missions ? Alors n’attendez-plus et...