Responsable D'agence

**À propos du poste**
En tant que **Responsable d’Agence H/F**, vous êtes le chef d’orchestre de l’activité. Vous pilotez : le développement commercial, la gestion des équipes, le suivi technique des projets, la qualité et sécuritérien ne vous échappe.

Votre enjeu : faire grandir l’agence tout en garantissant sa rentabilité, son efficacité opérationnelle et l’excellence du service rendu.

**Responsabilités**:
**Stratégie & développement commercial**
- Mener une veille concurrentielle et un benchmark régulier de votre marché

**Management & RH**
- Recruter, intégrer, encadrer et former les collaborateurs de l’agence
- Animer les équipes et veiller à la cohésion interne
- Gérer les besoins en effectifs et construire le plan de formation

**Supervision technique & gestion de projets**
- Coordonner les chantiers et garantir leur bonne exécution (qualité, budget, délais)
- Contrôler la conformité technique des offres et interventions
- Être garant des certifications et de la réglementation (APSAD I17/F17)

**Gestion opérationnelle & financière**
- Élaborer le budget de l’agence et en suivre l’exécution
- Assurer le suivi de la facturation, des règlements et des relances
- Valider les factures fournisseurs et évaluer la solvabilité client

**Reporting & pilotage**
- Produire le reporting mensuel de l’agence à la direction
- Participer aux comités de pilotage et de direction
- Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, qualité, sécurité)

**Relation client & satisfaction**
- Être le contact clé pour les clients, de l’étude à la prise de commande
- Gérer les négociations commerciales et les contrats
- Veiller à la satisfaction client tout au long du projet

**Qualité, sécurité et conformité**
- Appliquer et faire appliquer le système qualité et sécurité (interne & APSAD)
- Animer les démarches d’amélioration continue
- Être le correspondant qualité de l’agence et relais du gérant

**Responsabilités spécifiques APSAD**
- Valider les dossiers techniques (conception, matériels, calculs)
- Suivre l’exécution des travaux et contrôler leur conformité
- Délivrer les certificats N17 / Q17
- Effectuer les vérifications fonctionnelles et techniques de l’installation
- Définir et piloter la stratégie commerciale de l’agence
- Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités de croissance

**Profil recherché**:
**Formation souhaitée**:

- BAC + 2 (BTS MCO, BTS NDRC, BUT) ou plus ( Master en sciences économiques, sociales ou techniques)

**Compétences & qualités personnelles**:

- Esprit d’analyse et prise de décision stratégique
- Sens du terrain, de l'organisation et de la rigueur
- Leadership naturel et goût du challenge
- Maîtrise de la réglementation APSAD (I17 F17 modules A et C)

**Ce que nous proposons**:
CE QUE NOUS PROPOSONS:

- Type de contrat: CDI, Temps plein
- Rémunération: selon profil + 13ème mois
- Convention collective du bâtiment
- 12 RTT
- CSE
- Compte Epargne temps
- Participation/intéressement
- Mutuelle d'entreprise

Processus de recrutement : _entretien téléphonique, entretien managérial sur place ou en distanciel, entretien RH sur place ou en distanciel, contrôle de références._
- Cette offre vous intéresse, vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et ambitieuse, alors n'hésitez plus REJOIGNEZ NOUS_

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel