Gouvernante Générale

Nous recherchons une Gouvernante Générale H/F, issu de **l'hôtellerie Palace**, pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de recruter, de former et d'encadrer une équipe HSK, de superviser les opérations de nettoyage et d’entretien d’une nouvelle résidence d’exception, située à Monaco, afin de répondre au haut niveau d'exigence demandé par le propriétaire.
- **Principales missions**:_
- Participer au recrutement et à la formation de l’équipe HSK sur des standards très élevés,
- Fédérer et accompagner son équipe,
- Élaborer les plannings, suivre les heures supplémentaires, les absences et les prises de congés et être en accord avec la loi monégasque,
- Organiser le travail des employés du département HSK,
- Contrôler le travail des équipes afin de garantir un haut standard de qualité et de service,
- Répondre aux demandes de la Famille, en assurant un service de qualité tout en discrétion,
- Superviser la préparation des bagages et l'entretien du dressing,
- Suivre les stocks et reporter au contrôleur de stock,
- Garantir le suivi des inventaires linge de la propriété,
- Suivre les problèmes techniques et les signaler au département technique,
- Collaborer et communiquer avec les autres services pour une coordination optimale,
- Reporter au house manager et Operations manager,
- **Profil recherché**:_
- Expérience préalable en management dans **des établissements hôteliers Palace**,
- 5-8 années d’expérience minimum dans ce même rôle en hôtellerie de luxe/Palace ou en famille privée haut de gamme,
- Très bonne connaissance des matériaux précieux et objets d’art,
- Maitrise de la gestion administrative et des logiciels du Pack Office,
- Capacité à travailler en équipe et à motiver les membres du personnel,
- Leadership fort et capacité à prendre des décisions rapidement,
- Excellentes compétences en communication,
- **Souci du détail et sens de l’organisation**,
- Excellent savoir vivre et de savoir être,
- Personne de confiance et flexible,
- Personne de terrain,
- **Maîtrise écrite & orale de l’Anglais.**
- **Conditions**:_
- Contrat CDI monégasque - 169h/mois
- Contrat cadre - Mutuelle et Prévoyance
- Salaire à partir de 5,000€ net mensuel

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 6 000,00€ par mois

Expérience:

- hôtellerie Palace: 5 ans (Requis)

Langue:

- Anglais, minimum niveau B2 (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/06/2025