Gestionnaire Sédentaire Administration Des Ventes

Bienvenue chez Equipstore

EQUIPSTORE est une PME lilloise créée il y a 19 ans, dont la mission est d'être au service de l'habitat durable et qui développe et distribue par la société EQUIPSTORE des produits de déménagement et des accessoires et petits mobiliers qui améliorent l'organisation et le rangement de l'habitat (rangement, cuisine et salle de bain) via la société EQUIPSTORE CRÉATION.

Le développement produit, la proximité client et l'esprit d'équipe sont les 3 forces historiques ; cela, allié aux principales valeurs (Cohésion, Engagement, Confiance et Responsabilité), ainsi qu'aux convictions fortes concernant la « RSE » font d'EQUIPSTORE une entreprise passionnante, en perpétuelle évolution, dans laquelle il est très agréable de travailler.

Infos complémentaires

Vous recherchez une PME régionale dynamique dans laquelle vous pourrez exprimer pleinement vos talents et développer vos compétences « métier » tout en contribuant à l'amélioration de l'habitat ?
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La recherche permanente de nouvelles solutions, la réactivité et l'audace des équipes, l'esprit d'entreprendre, le pragmatisme et le bon sens, le souci de la performance et de la satisfaction clients sont autant de facteurs clés qui permettent à EQUIPSTORE et EQUIPSTORE CREATION de connaître une croissance durable.

Mais aussi...

Tickets restaurant, Intéressement, Prime sur objectifs, Plan Epargne Entreprise...

**Les fonctions principales : Gestion et suivi des commandes clients.**

Au sein de notre entreprise à taille humaine, vos missions ont pour objectifs:

- Gérer les commandes clients reçues par EDI (Echange de Données Informatisé) en traitant les éventuels problèmes de prix, de quantités.
- Transmettre informatiquement aux entrepôts les commandes clients afin de garantir leurs expéditions et leurs livraisons dans le respect des engagements pris auprès des clients.
- Coordonner les différents acteurs internes et externes.
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, approvisionnement, finance, commercial, informatique...).
- Faciliter les relations entre les différents prestataires afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, plateformes logistiques...).
- Assurer la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente.
- Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les litiges éventuels et le suivi de la qualité de service.

**Le profil recherché**:

- Formation recherchée:
Bac +2/3 : BTS, DUT, licence... en commerce, gestion ou langues

Le poste de gestionnaire sédentaire ADV requiert une première expérience d'un minimum de deux ans.
- Compétences requises:
Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes

Maîtrise des outils de bureautique et notamment de tableurs
- Compétences bienvenues mais non indispensables:
La connaissance de la langue portugaise, une expérience positive ou une appétence au niveau de la relance clients / gestion des impayés.
- Aptitudes souhaitées:
Rigueur / Capacités d'adaptation / Capacité à prioriser / Qualités relationnelles / Esprit d'initiative / Force de proposition.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Expérience:

- Administration des ventes: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel