Chargé(E) D'animation Hippodromes

il y a 4 jours

Cabourg, France PMU Temps plein

**Métier**:
Commerce & Relation clients - Relation clients / Vente et distribution

**Intitulé du poste**:
Chargé(e) d'animation hippodromes - secteur de Cabourg H/F

**Contrat**:
CDD

**Statut du poste**:
Employé

**Temps de travail**:
Temps plein

**Durée du contrat**:
2 mois

**Description de poste**:
Afin de renforcer le département Animation Hippodromes pendant la période estivale, nous recrutons un Chargé(e) d'Animation Hippodromes pour le secteur de Cabourg et ses alentours.

Les missions confiées seront les suivantes:

- Développer l'acquisition PMU+ en stimulant souscription par les clients des hippodromes.
- Renseigner et conseiller les clients sur les offres et paris du PMU.
- Fluidifier le trafic aux bornes de l'hippodrome pour faciliter le parcours client.
- Décliner la politique commerciale / marketing / communication (jeu responsable) pour améliorer le service client, l'accueil et la dynamique commerciale.

Tâches principales:

- Participer aux animations afin de soutenir une opération promotionnelle, un produit, un service lors d'une course hippique majeure ou un événement particulier (sur hippodrome et hors hippodrome)
- Participer aux actions de transmission, recrutement et conversion aux paris hippiques.
- Traiter les réclamations des clients sur les hippodromes
- Accueillir, renseigner, conseiller les parieurs, les groupes, et les néophytes.
- Fournir toute information demandée par les clients concernant l'institution des courses et les paris et services de PMU
- Etre à l'écoute et s'adapter en fonction de la clientèle (néophyte, VIP...),
- Former au Jeu Responsable, il intervient autant que de besoin.

Ce que nous vous offrons:

- Salaire fixe de 25 800€
- Tickets Restaurants : 11,50 euros dont 6,92 euros pris en charge
- Epargne salariale : Intéressement, PEE, PERCOL, CET
- Nombre RTT attractif
- Mutuelle gratuite en cas d'adhésion unique
- Bien-être au travail : Moka care (sessions de coaching, programmes self-care : articles, audio et vidéo) + offre de réduction Gymlib + May santé
- Avantages CSE (multiples subventions)
- Prime de Cooptation
- Dispositif “ Action Logement “
- Statut : employé

Participez à l'aventure PMU « Ensemble, à nous de jouer »
Pour mieux nous connaître, suivez nos actualités et visitez notre site

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

**Description de profil**:
Bonne culture hippique
Techniques commerciales
Gestion de la relation client
Aisance dans la Prise de parole en public
Maitrise des produits et services
Orientation service clients et résultats
Bienveillance
Adaptabilité
Relationnel

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Basse Normandie

**Lieu**:
Cabourg

**Niveau d'études min. requis**:
2 - BAC / BAC PRO

**Diplôme**:
Autres

**Spécialisation**:
Commerce / Relation Client

**Niveau d'expérience min. requis**:
1 an ou plus

**Langues**:
Anglais (Intermédiaire)

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    Nombre de poste(s):1 Nous faisons partie d’un groupe de divertissement comme aucun autre n’existe, leader sur son marché, le Groupe Partouche. Nous sommes un **CASINOTIER** comme aucun autre casinotier dans le monde. Nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes. Nous sommes dynamiques, conviviaux et...