Responsable D'agence Adjoint

il y a 4 jours

ChâteauGontier, France mRHq Temps plein

**L'entreprise**
Depuis plus de 20 ans, **Shiva** est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile auprès des particuliers. La marque regroupe aujourd'hui plus de 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Description du poste**
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche son futur **Responsable d'agence adjoint (F/H)**pour son agence située à **Château-Gontier.**
- Véritable relais entre le terrain et la Responsable d'agence, vous serez amené(e) à :_
- Construire et optimiser le **planning d'intervention** (gestion des absences, remplacements...) ;
- **Accompagner et piloter** les employés de maison et le futur chargé de clientèle de l'agence (recrutements, intégration, montée en compétences, reporting et suivi des activités...) ;
- Réaliser le **suivi qualité** auprès des clients, répondre à leurs sollicitations et gérer les possibles réclamations ;
- Assurer le suivi administratif de l'agence et œuvrer à son **bon fonctionnement**(suivi des performances de l'agence, mise à jour des données clients et employés, facturation, relance client...) ;
- Participer au développement du **portefeuille clients** (prospection de nouveaux clients, fidélisation, suivi de la satisfaction...).

**Profil recherché**:

- Et vous ?_
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ?
- En bon communicant, vous avez le **sens du service client**et de l’animation d’équipe ?
- Vous recherchez un poste où chaque jour est différent et rythmé ?
- Vous êtes à l'aise sur les **outils informatiques** (Excel, Word, ERP) ?
- Alors c'est vous que nous devons présenter à notre client _

**À savoir**:

- Poste basé au sein de l'**agence Shiva située à Château-Gontier** ;
- À pourvoir dès que possible ;
- **CDI 39h** du lundi au vendredi ;
- Véhicule de service (possibilité de rentrer avec) ;
- Rémunération fixe + prime sur objectifs ;
- Un **parcours d'intégration** sera mis en place lors de votre arrivée.

  • Directeur Adjoint Alsh

    il y a 1 semaine

    Château-Gontier, France CC du Pays de Château-Gontier Temps plein

    **Descriptif et missions**: La Ville de Château-Gontier sur Mayenne dispose de 5 écoles primaires publiques, 3 centres de loisirs et 2 espaces Jeunes répartis sur les communes déléguées de Château-Gontier, Azé et Saint Fort. Vous interviendrez au sein de ces établissements, sous l’autorité du Responsable de service Temps de l’Enfant et du...

  • Ouvrier paysagiste végétal F/H

    il y a 2 semaines

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France Daniel Moquet Temps plein

    Description de l'entrepriseDepuis 45 ans, Daniel Moquet et son équipe mettent tout en œuvre pour redonner un second souffle aux extérieurs des particuliers Notre objectif est d'offrir à nos clients des prestations de qualité.Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de créer un nouveau concept : Daniel...

  • Agent de Propreté Urbaine

    il y a 2 semaines

    Château-Gontier, France CC du Pays de Château-Gontier Temps plein

    **Descriptif et missions**: Installé en 1972 au Parc Saint-Fiacre puis en 2020 à la halle polyvalente de l’espace Saint-Fiacre, le marché aux veaux de Château-Gontier Bazouges est le 1er marché aux veaux sur le territoire français et 6è sur le plan national. En effet, chaque jeudi, éleveurs et négociants se retrouvent sur les bords de la Mayenne,...

  • Directeur d'agence franchisé H/F

    il y a 2 semaines

    Château-Gontier, France illiCO travaux Temps plein

    Devenez franchisé(e) dans le secteur de la rénovation : Une opportunité clé en main pour entreprendre !Description de l’offre :Vous souhaitez vous lancer dans un projet entrepreneurial passionnant et rentable ?Et si vous deveniez un acteur incontournable de la rénovation dans votre région ?Avec illiCO travaux, vous rejoignez un réseau solide et...

  • Responsable de Production

    il y a 2 semaines

    Château-Gontier, France ACTUAL CHATEAU GONTIER Temps plein

    **Votre Mission**: ACTUAL Château-Gontier, recherche un(e) Responsable d'Atelier Fabrication (h/f) pour une entreprise basée à CHATEAU-GONTIER. Rattaché(é) au Responsable d'Exploitation, vous aurez pour mission de déployer la démarche d'amélioration continue et performance sur le site de production. Vous assurez l'encadrement des équipes et le...

  • Directeur d'agence franchisé F/H

    il y a 2 semaines

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France illiCO travaux Temps plein

    Devenez franchisé(e) dans le secteur de la rénovation : Une opportunité clé en main pour entreprendre Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier .  illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Château-Gontier, France CC du Pays de Château-Gontier Temps plein

    **Descriptif et missions**: Rattaché.e au Pôle Ressources et sous l’autorité du Responsable du service Prestations à la population, l’assistant.e administratif.ve. gère principalement les actes d’état civil, la délivrance des documents officiels, les opérations basiques funéraires et l’organisation des élections. Missions principales: -...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Château-Renault, France Tout A Dom Services Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable d'agence pour diriger notre équipe et assurer le bon fonctionnement de notre agence. Vous serez en charge de la gestion quotidienne, du développement commercial et de l'optimisation des performances de l'agence. Ce poste est idéal pour une personne dynamique, orientée résultats et...

  • Responsable Exploitation

    il y a 2 semaines

    Château-Gontier, France Groupe Savencia Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d'Usine, et véritable « bras droit », membre du comité de direction du site, vous aurez pour mission de piloter les ateliers de production (Traitement du lait, Fabrication, Affinage, Tranchage, Emballage/Coupe, Expédition) ! **Rejoignez-nous ! Le Groupe SAVENCIA, 5,7 milliards d'euros de CA,** est co-leader du marché du...

  • Gestionnaire Appel d'Offres

    il y a 7 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Et si vous rejoigniez une équipe engagée dans la transition énergétique de nos maisons et la protection de l'environnement ?L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le diagnostic immobilier et basé à Château-Gontier-sur-Mayenne ,en CDI un Gestionnaire Appels d'offres (H/F).Notre client, est une entreprise dynamique créée en 2001....