Chargé.e de Clientèle

il y a 14 heures

Amiens, France AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES Temps plein

Descriptif du poste

L'Afpa Hauts de France recrute pour son centre d'Amiens un(e) Chargé(e) de Clientèle.

Mission(s) principale(s):
Placé sous l autorité hiérarchique du Responsable de service, du Directeur du développement régional ou du Directeur de centre.

Il est membre du réseau régional de développement dont le Directeur du développement régional assure l animation.

Activité(s) principales:
Contribuer, en lien avec la ligne développement, au recueil, au traitement et à la transmission des informations internes et externes permettant d’assurer la veille concurrentielle et tarifaire,

Développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone géographique, secteur d’activités et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne développement et de sa hiérarchie,

Commercialiser des produits normés ou spécifiques de l’AFPA coordonnés au niveau régional (promotion - communication - vente), en lien avec le CDRF dans sa mise en œuvre,

Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client),

Participer, en lien avec l’équipe nationale ou régionale, à la réponse aux appels d’offres relevant de son champ d’activités,

Mettre en œuvre, sur son champ d’activités, les accords et projets conclus nationalement ou régionalement,

Suivre et évaluer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting,

Participer à la définition d’un plan d’actions commerciales valorisé et en assurer la mise en œuvre et le suivi,
- Assurer le reporting de son activité.

Profil recherché

Formation(s):
Formation commerciale de niveau III

Expérience équivalente reconnue de trois années.

Éléments complémentaires:

- Expérience de minimum 3 ans dans les métiers de la communication.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE

Aucun savoir-être attendu

SAVOIR-FAIRE
Action commerciale
Action promotionnelle

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Entreprise

Vous rejoignez l Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l emploi dans leur parcours de formation.

Vous partagez les valeurs de l Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous

Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Hafsa Bellazghari
- _Consultante en recrutement_

Salaire

30 - 35 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d’activité du poste

FORMATION CONTINUE D'ADULTES

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    Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...

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    Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...

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