Agent de Gestion Administrative en Pharmacie à

il y a 3 jours

Paris, France Hôpital National de la vision - CHNO 15 20 Temps plein

Description de l'établissement:
L’Hôpital national de la vision des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions hospitalières associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des pathologies oculaires et du handicap visuel, il propose une offre de soins complète des pathologies de l’œil.

Travailler aux 15-20, c’est s’engager dans un hôpital universitaire (hors GHT), établissement de référence en ophtalmologie tant sur le plan national qu’international, situé au cœur de Paris, dans le 12ème arrondissement.

Organisé autour de quatre services hospitalo-universitaires, disposant d’une unité d’hospitalisation mutualisée de 36 lits, l’hôpital a mis en place une offre de soins complète. L’activité des 15-20 est caractérisée par une activité chirurgicale majeure où l’ambulatoire représente plus de 86% des séjours hospitaliers et une très forte activité de consultations. Les urgences 24h/24 prennent en charge près de 50 000 patients chaque année.

Description de la mission:
**ACTIVITES PRINCIPALES**

Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service
- Gestion des appels téléphoniques et des mails patients
- Gestion des courriers patients
- Création des dossiers des nouveaux patients en lien avec le bureau des entrées
- Planification des envois des colis aux patients et sous-traitance
- Gestion des rendez-vous au laboratoire pour la fabrication des collyres de sérum autologue
- Gestion et suivi des réclamations Chronopost
- Participer à l’amélioration du système qualité de la PUI
- Gestion des réclamations de patients en lien avec le bureau des entrées et la direction de la patientèle

**AUTRES ACTIVITES**
- Gestion du secrétariat de la pharmacie
- Participation aux réunions et aux staffs
- Mise à jour de documents qualité
- Participation aux projets de service
- Rédaction de compte-rendu
- Vérification des factures à adresser à la DFIN

Profil recherché:
**Diplôme requis**:

- Secrétariat médical ou autre
- Gestion administrative

**APTITUDES ET CAPACITES**

**Savoir-faire requis**
- Analyser et adapter sa pratique professionnelle au regard des évolutions et des recommandations
- Conseiller le patient et son entourage sur les démarches à suivre
- Compétence organisationnelle
- Capacité d’écoute et de transmission des informations
- Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité

**Connaissances requises**
- Utilisation des outils de bureautiques (Word, Excel, Internet)
- Capacité de formation sur les logiciels métiers
- Expériences antérieures dans le domaine

**Aptitudes recherchées**
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer

**HORAIRES DE TRAVAIL**

9h-16h30 et 9h30-17h

7h30 par jour

37h30 par semaine

25 CA

15 RTT

Pas d’astreinte, week-end et jours fériés

Horaires : Horaires normaux

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée

  • Rayonniste en Pharmacie

    il y a 2 semaines

    Paris, France Pharmacie De Choiseul Temps plein

    Le rayonniste en pharmacie réceptionne les commandes, renseigne le logiciel de gestion des stocks, met les produits en rayon et le cas échéant prépare les commandes. Poste à pourvoir rapidement Type d'emploi : CDI Salaire : à partir de 19 513,15€ par an Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    **Notre établissement**: ***L’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les meilleurs hôpitaux français,** une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue. **Un hôpital qui s’engage auprès de ses équipes comme de ses patients.** **Employeur responsable**, nous vous proposons des parcours...

  • Préparateur en Pharmacie D'officine

    il y a 3 jours

    Paris, France Pharmacie AVENUE DE L’OPÉRA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un préparateur ou une préparatrice en pharmacie pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez essentiel(le) à la bonne gestion des médicaments et à l'accompagnement des patients dans leur parcours de soins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les pharmaciens et le personnel...

  • Apprenti Préparateur en Pharmacie

    il y a 1 semaine

    Paris, France Pharmacie Louvre Rivoli Temps plein

    La Pharmacie Louvre Rivoli située en plein coeur de Paris (1er arrondissement) Pharmacie conviviale, patientèle de proximité, internationale avec une belle offre de parapharmacie **Description du poste**: Êtes-vous prêt(e) à valoriser votre talent en tant qu'apprenti Préparateur en pharmacie (F/H) ? Le Titulaire de la Pharmacie Louvre Rivoli vous...

  • Agent de Gestion Administrative

    il y a 6 jours

    Paris, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    Informations générales - Référence de l'offre: 2356 - Type de contrat: Emploi permanent - Lieu de travail: EVRY Vos missions - La Direction générale adjointe des équipements et de l’environnement ( 477 collaborateurs, un budget annuel de près de 200_M€) _a pour finalité la mise en œuvre de la politique de gestion d’exploitation de...

  • Apprenti Préparateur en Pharmacie

    il y a 1 semaine

    Paris 20e, France Pharmacie la Bellevilloise Temps plein

    La Pharmacie est nichée au cœur du 20ème arrondissement de Paris Pharmacie de quartier, clientèle conviviale **Description du poste**: Êtes-vous prêt(e) à valoriser votre talent en tant qu'apprenti Préparateur en pharmacie (F/H) ? La Titulaire de la Pharmacie vous accompagneront ainsi que l'équipe dans l'apprentissage de votre métier de...

  • Agent Hospitalier

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hôpital Bicêtre AP-HP Temps plein

    **Descriptif** GROUPE HOSPITALIER : AP-HP. Université Paris-Saclay ÉTABLISSEMENTS: Hôpital Bicêtre (Le Kremlin-Bicêtre - 94) Hôpital Antoine-Béclère (Clamart - 92) Hôpital Paul-Brousse (Villejuif - 94) Hôpital Ambroise-Paré (Boulogne-Billancourt - 92) Hôpital Raymond-Poincaré (Garches - 92) Hôpital Sainte-Périne (Paris - 16e) Hôpital...

  • Préparateur en Pharmacie Hospitalière

    il y a 6 jours

    Paris, France AP-HP Hôpital Bichat - Claude-Bernard Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Préparateur en Pharmacie Hospitalière **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Accès: - Métro : Station Porte de Saint Ouen - Autobus : n° 85 - 65 - 341 (arrêt hôpital) - En voiture : Porte de Saint Ouen METIER DE REFERENCE : Préparateur en Pharmacie Hospitalière SERVICE PRESENTATION : PUI...

  • Préparateur en Pharmacie

    il y a 4 jours

    Paris, France INSTITUTION NATIONALE DES INVALIDES Temps plein

    Le préparateur en pharmacie assure les activités pharmaceutiques au sein de la pharmacie à usage intérieur. **Activités principales attachées au poste**: - Dispensations individuelles et nominatives. - Dispensations globales au profit des services. - Gestion des stocks en produits pharmaceutiques. - Contribuer à la sécurisation de la prise en...

  • Adjoint Administratif à La Pharmacie

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hôpital National des Quinze-Vingts Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif à la Pharmacie **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** - Accueillir les patients - Assurer la prise des rendez-vous - Assurer la bonne saisie informatique des données identitaires du patient - Fournir un premier niveau d'information sur l'offre de l'hôpital. - Traiter les situations...