Assistant Support Technique

il y a 1 semaine

Taverny, France MultiAir France S.A.S. Temps plein

**Worthington Creyssensac, **grand groupe industriel et international, est spécialisé dans le domaine de l'air comprimé.

Situé à Taverny (Val d'Oise), notre centre de relation clients recherche **un(e) Assistant(e) SAV pour le service Support technique et Garantie**.

Vous souhaitez rejoindre une **équipe dynamique** et performante ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez développer votre potentiel de compétences ?

**Rejoignez-nous **

Rattaché(e) au Responsable Technique & Garantie, vos missions seront les suivantes:
**Missions**:

- Réceptionner et traiter toutes les demandes clients (par mail, par téléphone...)
- Assister techniquement (1er niveau) les clients directs (externes) et indirects (grand compte, distributeurs) : identifier à distance le problème technique
- Assurer la saisie et la gestion des dossiers de garanties pour nos entités
- Effectuer le suivi des dossiers jusqu'à la clôture
- Planifier, organiser et assurer le suivi et la facturation des différentes formations dispensées par l’équipe technique
- Garantir tout contact client avec une attitude commerciale, soucieux/soucieuse de la satisfaction client et de notre image de marque.
- Informer le service commercial de tout problème pouvant avoir des répercutions commerciales.

**Compétences requises**
- Compétences administratives (gestion et suivi de dossiers...)
- Pratique de l’Anglais (écrit et oral) pour les communications avec nos usines
- Maitrise du Pack Office
- Connaissance d'un ERP (idéalement SAP)
- **
Profil**
- Sens de la négociation
- Rigueur d’organisation et de suivi
- Relationnel client fort
- Expérience dans un service SAV
- Intérêt pour l'industrie, l'automobile, la mécanique...

**_
Rémunération fixe déterminée selon profil + primes annuelles (13ème mois, prime d'assiduité, prime vacances, prime de fin d'année, intéressement) + tickets restaurants + CSE attrayant..._**

**We add value wherever we do business**

The Atlas Copco Group serves customers through innovative compressors, vacuum solutions, generators, pumps, power tools and assembly systems. We are a global and diverse Group of many strong brands and around 34 000 employees representing different cultures in more than 180 countries. We have a wide range of positions so whatever your interests or area of expertise, we offer interesting challenges and the opportunity to grow.

Passionate people create exceptional things. We believe in challenging the status quo, always looking for a better way. Our leading edge technology enables us to innovate for a sustainable future. We believe that people make it happen and with us you are empowered to act. Your ideas can make a real difference and contribute to the quality of life for people everywhere.

  • Sales Support

    il y a 2 semaines

    Taverny, Île-de-France Multiair France Temps plein

    Assistant(e) Commercial H/FFunctional area: MarketingLocation: FranceCity: TavernyCompany name: MultiAir France S.A.S.Date of posting: Nov 17, 2025Your roleNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour assurer le suivi des demandes clients, de la commande à la facturation, et garantir une relation client de qualité.Vos missionsAccueillir et...

  • Assistant(e) Administratif(ve)

    il y a 1 semaine

    Taverny, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Description Le Groupe Piment recherche pour son client, spécialisé dans le domaine aéronautique, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Production Logistique H/FProfil Attendu L'Assistant Production Logistique (H/F) est un appui administratif et logistique auprès du Responsable hiérarchique.Il/elle assure la coordination des informations ainsi que le...

  • Assistant(e) Administratif(ve)

    il y a 5 jours

    Taverny, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Description Le Groupe Piment recherche pour son client, spécialisé dans le domaine aéronautique, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Production Logistique H/F.Poste à pourvoir en INTERIMProfil Attendu L'Assistant Production Logistique (H/F) est un appui administratif et logistique auprès du Responsable hiérarchique.Il/elle assure la coordination des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Taverny, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Description**: Le Groupe Piment recherche pour son client, spécialisé dans le domaine aéronautique, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Production Logistique H/F **Profil Attendu**: L’Assistant Production Logistique (H/F) est un appui administratif et logistique auprès du Responsable hiérarchique. Il/elle assure la coordination des informations...

  • Responsable technique et formateur

    il y a 3 jours

    Taverny, Île-de-France Soprema Group Temps plein

    DescriptionSIA Service recrute, pour renforcer ses équipes au Siège de l'entreprise à TAVERNY, son futur :Responsable Technique et Formateur – Sécurité Incendie (H/F)Rattaché directement à la Direction Générale de SIA, vous participerez à l'amélioration continue de notre entreprise et de la garantie de qualité de nos travaux. Dans ce sens, vos...

  • Responsable Technique

    il y a 5 jours

    Taverny, France Soprema Temps plein

    SOPREMA, groupe français de dimension internationale (4,84 milliards d’euros de CA et plus de 11 235 collaborateurs), est leader de la production et de la pose de système d’étanchéité pour le BTP. Spécialisée dans les métiers de la sécurité incendie, du désenfumage et de l’optimisation énergétique, la société SIA Service, filiale du...

  • Assistante Administrative

    il y a 2 jours

    Taverny, France CA2RH Temps plein

    CA2RH, cabinet de recrutement basé dans l’Oise est à la recherche d’un Assistant (e) Administratif (ve) pour son client entreprise d’électricité générale basé à Taverny dans le Val-d’Oise. **LE POSTE**: En support au chargé d’affaire, vous serez l’acteur central de l’entreprise qui facilite les tâches quotidiennes et assure la...

  • Responsable Technique Et Formateur

    il y a 4 jours

    Taverny, France Soprema Temps plein

    Spécialisée dans les métiers de la sécurité incendie, du désenfumage et de l’optimisation énergétique, la société **SIA Service**, filiale du groupe SOPREMA, a atteint une présence nationale au travers d’un réseau d’agences réparties sur tout le territoire. SIA Service recrute, pour renforcer ses équipes au Siège de l'entreprise à...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Taverny, France Piment Temps plein

    Le Groupe Piment recherche pour son client, spécialisé dans le domaine aéronautique, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Production Logistique H/F Informations complémentaires Connaissances : - Formation technique en Secrétariat Administratif/RH. - Expérience comprise entre 2 et 3 ans minimum. - Pouvoir répondre en langue anglaise aisément par...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Taverny, France Piment Temps plein

    Le Groupe Piment recherche pour son client, spécialisé dans le domaine aéronautique, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Production Logistique H/F. Poste à pourvoir en INTERIM Informations complémentaires Connaissances : - Formation technique en Secrétariat Administratif/RH. - Expérience comprise entre 2 et 3 ans minimum. - Pouvoir répondre en...