Emplois actuels liés à Assistant(E) de Clientèle Adv Grands Compte - Lyon - Socotec
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Assistant Back Office Grands Comptes
il y a 2 semaines
Lyon 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un ASSISTANT BACK OFFICE GRANDS COMPTES H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon centre. Sur ce poste, intégré au service Grands...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un ASSISTANT ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 7ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Gestion...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste en CDI à Lyon 7ème. Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions sont les suivantes: - Recevoir,...
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Assistant Adv Export
il y a 3 jours
Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Au sein d'un laboratoire pharmaceutique, dans une équipe composée de 5 personnes en charge de la clientèle...
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Assistant Service Clients ADV
il y a 4 jours
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Au sein...
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Assistant(E) Adv
il y a 2 semaines
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT(E) ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur du** BTP **recherche souhaite intégrer un **Assistant(e) administration des ventes H/F **dans le cadre d’un accroissement d’activité. Rattaché au manager service support ou de l’ADV et...
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Assistant Adv France Export
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV France Export dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: -...
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Assistant Adv
il y a 3 jours
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI sur Lyon. Au sein de l'équipe administration des ventes, vos missions seront les suivantes: - Recueillir dans...
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Assistant(E) Grands Comptes Magasins de Bricolage Et Négoces
il y a 2 semaines
Lyon, France Energie Commerciale Temps pleinNotre client est **leader de la distribution spécialisée d’Equipements de Protection Individuelle** (EPI) avec un CA de plus de 300 millions d’euros et plus 1000 collaborateurs, en France et à l’international. Sa vocation ? Protéger l’homme et la femme au travail ! Energie Commercial recrute un(e) **Assistant(e) grands comptes magasins de...
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Assistant(E) Adv
il y a 6 jours
Lyon, France Samsic Emploi - Annecy Temps plein**En tant qu'Assistant ADV, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes**: - Activités de l'emploi - Assurer la relation clients - Gérer administrativement les comptes clients (création, suivi, ; - Gérer les commandes de ventes, en coordination avec les achats, jusqu'à la mise à disposition du matériel et de la facturation sur ['ERP :...
Assistant(E) de Clientèle Adv Grands Compte
il y a 2 semaines
**Description de l'entreprise** Let’s SOCOTEC **
**« Ici, nous sommes Great Place to Work ® **
Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.
Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu’à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.
Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.
Rejoignez-vous et partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. »
**Description du poste**
Le chargé de relation client grands comptes assure la gestion des données clients nécessaires à l’administration des contrats ventes et à leur facturation. A partir d’un contrat, d’un devis signé par le client ou d’une commande, le chargé de relation client assure la bonne intégration des données clients.
Fonctions principales du chargé de relation client
- Assurer l’ouverture, la clôture, l’archivage, la mise à jour des éléments administratifs ;
- Intégrer les informations dans le logiciel interne (ATLAS). Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants ;
- Effectuer la mise à jour des données par des appels sortants clients ou autres moyens. Gérer les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s’assurant de la pertinence de la modification ;
- Etablir des devis
- Assurer le suivi des clients, faire des points réguliers, réaliser des plannings d’intervention, suivre et traiter les réclamations clients ;
- Réaliser la facturation et gérer les litiges simples et autres impayés.
**Qualifications**
- Esprit d’équipe
- Forte orientation client
- Connaissance des outils informatiques (Word, Excel,....)
- Bonne communication écrite et orale
**Informations supplémentaires**
Cette certification se prépare:
- En alternance pendant 1 an
- Les cours théoriques sont délivrés pour partie en Classe Virtuelle et pour partie en salle
- La pratique est réalisée en situation reconstituée sur plateau technique à Dunkerque
- les périodes en entreprise valident la mise en pratique professionnelle de l’apprenti