Pilote Opérationnel Si/delivery Manager

CDI
- France / Ile-de-France / Hauts-de-Seine (92)
- Ingénieur et Cadre
- Forfait jour
- Télétravail possible

**Bienvenue chez Orano**:

- Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe Orano, acteur international de référence dans le nucléaire, vous êtes au bon endroit.

Chaque jour nous nous mobilisons pour produire une énergie bas carbone efficace, pour lutter contre le réchauffement climatique, pour trouver des solutions économes en ressources naturelles et participer au progrès en matière de santé.

Nos atouts ? Sur l’ensemble du cycle du combustible : une grande maîtrise des technologies de pointe, des produits et services sûrs et à forte valeur ajoutée, des expertises pointues et une grande capacité d’innovation. Autant d’arguments qui révèlent les fortes compétences de nos 17 500 collaborateurs et collaboratrices que nous veillons à faire évoluer constamment. Riches de leur différence en termes de profils ou d’expériences, preuve de notre ouverture à tous les talents ; ils partagent la même ambition : donner toute sa valeur au nucléaire.

**Description de la mission**:

- Piloter le service rendu (suivi des KPIs et SLAs, gestion des incidents, des crises et des changements)
- Piloter et supporter les activités techniques liées aux interfaces:

- Garantir la mise en œuvre de ce qui est décrit dans le contrat d’interfaces
- Analyser les demandes et adapter le catalogue des services
- Piloter et organiser le modèle de support global à l’utilisateur
- Gérer et organiser la configuration de l’outillage de gestion des tickets
- Piloter des activités de TMA : revue de service, et de contrat
- Superviser la consommation des licences éditeurs, anticiper les évolutions contractuelles et de volumétrie, gérer l’activité d’achat des licences
- Coordonner les livraisons des releases applicatives et des montées de version éditeur, avec les acteurs IT et métier
- Organiser les activités de Build To Run
- Assurer le suivi de budget du RUN, notamment le budget associé aux licences des outils CAO, 3D Experience et divers outils de calcul scientifique
- Définition du budget
- Gestion de la relation Editeur

Vous évoluez dans notre nouveau siège social Hi-Tech, en flex office, (avec babyfoot, restaurants, rooftop) et bénéficiez de nombreux avantages dont bien évidemment le télétravail.

Vous pouvez vous ouvrir de belles opportunités d’évolution au sein de la DSI ou vers d’autres métiers du Groupe, en France ou à l’international.

Chez Orano, nous valorisons la diversité et croyons en l'égalité des chances. Rejoignez-nous dès maintenant et laissez votre empreinte dans cette aventure passionnante.

**Vos **avantages**:

- Des packages de rémunération complets selon la nature de votre contrat de travail : primes, intéressement, participation, santé prévoyance, compte épargne temps, plan d'épargne retraite collectif, primes de cooptation, activités sociales CSE...
- Possible accompagnement financier (déménagement et installation) en cas de mobilité géographique pour votre prise de poste en CDI.
- Des parcours d’intégration individualisés
- Des postes évolutifs et de réelles perspectives de parcours professionnels
- Une entreprise apprenante : Ecole des métiers, Ecole du management, Plateformes digitales en libre accès, Co-développement
- Des accords de télétravail avantageux
- Des environnements de travail collaboratifs modernes et innovants

**Profil recherché**:
De formation Bac +5, vous avez:

- Une expérience de 7 ans minimum sur des activités IS/IT
- La maitrise des activités de service management
- La maitrise des fondamentaux de chefferie de projet
- La maîtrise des fondamentaux de la gestion de projets en mode AGILE
- La maîtrise de modèles de licences et de roadmaps éditeurs
- L’esprit d’équipe et de leadership
- Une aptitude à engager l’équipe dans une démarche d’amélioration continue
- Le sens du service et une orientation client
- Une maitrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral
- Ce poste est soumis à enquête administrative._
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- Selon les postes et structures, un dépistage dans le cadre de la prévention des addictions est susceptible d’être réalisé._