Employé SAV

il y a 7 jours

LongueilSainteMarie, France Pro à Pro Temps plein

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

**Poste**:
**Pourquoi nous rejoindre ?**

Vous réaliserez un **parcours d’intégration **auprès des différents service du site.

Vous serez **accompagné** dès vos premiers jours dans l’entreprise.

1 jour de **télétravail** possible après 6 mois d’ancienneté selon l’organisation du service.

**Votre quotidien**:
Enregistrer et traiter les réclamations.

Vérifier la recevabilité des réclamations avec la facture.

Qualifier et enregistrer les litiges.

Respecter les procédures liées au SAV.

S’assurer de la prise en compte des demandes d’amélioration.

**Profil**:
**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**

Notre activité est en croissance.

Vous avez déjà une première expérience en SAV, idéalement dans le domaine de la Restauration Hors Domicile

Vous possédez un excellent** sens du relationnel **et vous êtes force de proposition.

Vous avez à cœur de proposer une qualité de service irréprochable avec pour objectif 100% de clients satisfaits.

**Votre équipe**:

- Une équipe de deux personnes en open space.
- Le **management **de la responsable SAV : un management de **bienveillant **basé sur **l’écoute**.

**Salaire**:

- Un salaire à l’embauche de 1 840 € brut évolutif après un an.
- Primes diverses dont une prime de fin d’année.
- Titres restaurant (7 € part employeur à 60%), mutuelle et achat de marchandises Pro à pro à tarif préférentiel.

**Le site n’étant pas desservi par les transports, être véhiculé et posséder le permis B est nécessaire.**

**Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité**:

- Un échange téléphonique
- Un entretien avec la responsable SAV et un membre de l’équipe RH

  • Employé Comercial SAV

    Il y a 34 minutes

    Sainte-Eulalie, France Leclerc Temps plein

    Votre Brico E.LECLERC d'AMBARES est à la recherche pour son service après vente d'un Employé SAV H/F Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil client - Gestion du stockage palette (entrée-sortie) - Manutention, utilisation des engins (tire-palette manuel et électrique, gerbeur électrique si possible) - Gestion de la caisse...

  • employé(e) comercial(e) sav

    Il y a 22 minutes

    Sainte-Eulalie-d'Eymet, Nouvelle-Aquitaine, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionVotre Brico E.LECLERC d'AMBARES est à la recherche pour son service après vente d'un Employé SAV H/FVos Missions Principales Seront Les SuivantesAccueil clientGestion du stockage palette (entrée-sortie)Manutention, utilisation des engins (tire-palette manuel et électrique, gerbeur électrique si possible)Gestion de la caisse (encaissement,...

  • Employé Commercial Bazar H/F

    Il y a 49 minutes

    Sainte-Marie-des-Champs, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    En tant qu'employé(e) commercial(e) au rayon bazar, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la bonne tenue du rayon. Vos principales missions seront : - Mettre en rayon les produits (permanents et saisonniers) en respectant les consignes de merchandising. - Assurer la disponibilité des produits et veiller à la bonne présentation du rayon....

  • Assistant administratif SAV

    Il y a 20 minutes

    Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France 2G Energietechnik Temps plein

    Assistant administratif SAV (F/H)Sainte-Luce-sur-Loire (44)Vous avez le sens du service client et l'envie de contribuer concrètement à la transition énergétique ?Vous aimez allier technicité, organisation et relation commerciale ? Rejoignez notre équipe et participez au développement et au suivi technique de solutions innovantes en cogénération.Qui...

  • Employé de Vente Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Sainte-Eulalie, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir'Fouille de SAINTE EULALIE recrute un(e) employé(e) libre-service pour travailler le dimanche matin ou après-midi uniquement. Contrat étudiant. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... -...

  • Employé Libre Service Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Sainte-Eulalie, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir'Fouille de Sainte Eulalie recrute un(e) employé(e) libre-service. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... - Participer à l’accueil téléphonique - Effectuer l’entretien du magasin -...

  • Employé Libre Service Polyvalent

    il y a 7 jours

    Sainte-Eulalie, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir'Fouille de Sainte Eulalie recrute un(e) employé(e) libre-service. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... - Participer à l’accueil téléphonique - Effectuer l’entretien du magasin -...

  • Gestionnaire - Ventes de détail

    il y a 6 jours

    Sainte-Foy-d'Aigrefeuille, France Savers | Value Village Temps plein

    Gestionnaire - Ventes de détail (Savers | Value Village) Join to apply for the Gestionnaire - Ventes de détail role at Savers | Value Village. Description Équipe de gestion de magasin. Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements,...

  • Employé Polyvalent de Restauration Collective

    il y a 2 semaines

    Sainte-Eulalie-d'Ans, France APEI Périgueux - EA RESTAUVEZERE Temps plein

    **L'ASSOCIATION** L’**Apei Périgueux**est une association gestionnaire d’établissements et de services accompagnant des enfants et des adultes en situation de handicap (handicap mental, handicap complexe de grande dépendance, handicap rare, surdi-cécité). L’Apei Périgueux gère 16 établissements / services sur le département de la Dordogne...

  • Magasinier - Réceptionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Sainte-Maxime, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...