Adjoint - Adjointe Du Delegue a L'environnement de

**Libellé du poste**:
ADJOINT - ADJOINTE DU DELEGUE A L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL H/F

**Type de Contrat**:
Durée indéterminée

**Taux d'activité**:
100

**Mission générale du poste**:
La délégation à l’Environnement de Travail, au sein de la direction de l’Etablissement est chargée d’organiser et de piloter l’ensemble des activités multiservices (courrier, reprographie, fournitures générales, gestion du parc automobile, propreté, manifestations, missions et déplacements, standard) sur l’ensemble des sites de Radio France afin de garantir les différents niveaux de services requis en réponse aux demandes internes et externes.

Cette Délégation est partie prenante dans l’exigence du respect de l’environnement.

**Activités, responsabilités du titulaire**:
Sous l‘autorité du Délégué à l’Environnement de Travail, le/la titulaire:

- Participe à l’organisation et au pilotage des missions quotidiennes des différents services composant la délégation de façon structurante (process, indicateurs, comptes-rendus d’activité).

A ce titre, il est en relation avec:

- l’ensemble des directions et chaines bénéficiaires des prestations de la délégation,
- les clients internes/externes, les fournisseurs/prestataires,
- Contribue à l’optimisation de la gestion des sites Radio France en revoyant l’ensemble des contrats comme suit : analyse des marchés en cours, recherche d’optimisation (en garantissant des gains économiques et fonctionnels) tout en maintenant un niveau de qualité élevé, élaboration d’appels d’offres, participation aux CIM et suivi des marchés dans leur globalité.
- Conseille et appuie les différents responsables de la délégation dans l’organisation de leurs services (plannings, suivi opérationnel, management).
- Contrôle le respect des délais des travaux et interventions réalisés par des prestataires extérieurs ainsi que les contraintes techniques et environnementales.
- Apporte son expertise et ses conseils aux services d’exploitation, notamment en province pour les sites de France Bleu, pour toutes les questions relatives au suivi de contrats, aux appels d’offres, aux conventions de partenariat et aux contrats de prestations.
- S’inscrit dans un processus d’amélioration continue de la qualité de service, mesure et améliore la satisfaction des clients internes.
- Participe à la gestion et au suivi de carrière et au développement, ainsi qu’au suivi administratif des personnels de la délégation.
- Participe à la rédaction des documents nécessaires au Comité d’Hygiène, Sécurité et des Conditions de Travail et CSE.
- Participe activement au cadrage de la prévention des risques (prestations, interventions exceptionnelles,...)

Il a sous son autorité hiérarchique directe les secteurs Pôle Manifestations, Standard téléphonique, Acheminement.
A ce titre, il/elle:

- Coordonne et planifie les différentes activités afin de s’assurer de la qualité des services rendus quotidiennement.
- Organise les interventions quotidiennes des collaborateurs de son périmètre.
- Définit et élabore les budgets de fonctionnement alloués aux différents secteurs dont il a la responsabilité.
- Mène les actions de gestion des ressources humaines de son équipe (gestion des absences, des carrières, formation,...).
- Organise toutes les réunions de service avec ses équipes (comptes-rendus, partage, suivi des actions formalisé).
- Décrit et/ou met à jour les processus liés à son périmètre.
- Porte la relation Client (interne/externe).
- Assure une veille métier et technologique
- Met en place les rapports mensuels d’activité de la Direction (activités, budgets, demande)

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Paris (75)

**Secteur et lieu**:
Paris XVIème

**Profil requis**:

- Formation supérieure (BTS, DUT.); justifier d'une première expérience d'au moins 5 ans dans la gestion des services généraux.
- Très bonne connaissance des services liés à l'exploitation de l'environnement de travail des utilisateurs.
- Qualités relationnelles permettant d'établir une communication permanente avec tous les interlocuteurs internes et externes.
- Capacité à conduire le changement et à développer des synergies au sein des différentes équipes de la délégation.
- Qualités orales, rédactionnelles et de synthèse.
- Parfaite maîtrise de la gestion des données stratégiques et confidentielles.
- Capacité à créer et à maintenir une relation de qualité avec ses interlocuteurs et s'adapter à leur diversité, être à l'écoute et faire preuve de disponibilité.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Maitrise des outils informatiques (Excel, Word, Power point).