Responsable Revenue Assurance

Chez Transatel, nous concevons des solutions de connectivité cellulaire innovantes pour des clients prestigieux tels qu'Airbus, Stellantis, Worldline et Jaguar Land Rover. En tant que premier agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs (MVNO) en Europe et pionniers de la connectivité IoT, nos cartes SIM et eSIM connectent aujourd’hui des millions de véhicules et de terminaux grand public et professionnels à travers le monde.

Notre organisation multiculturelle rassemble 250 experts IT et télécoms de 40 nationalités réunis dans notre nouveau siège social de Paris La Défense (92). Nous accueillons les talents venus de tous les horizons et leur offrons des opportunités de carrières aussi passionnantes qu’épanouissantes. Si vous cherchez de nouveaux défis professionnels dans un environnement dynamique, bienvenue chez Transatel Rejoignez nos équipes et intégrez le groupe NTT, l’une des plus grandes entreprises de technologie internationales. Présent dans le monde entier avec 330 000 collaborateurs, NTT fait avancer l'innovation depuis plus de 150 ans.

**Votre mission**

Au sein de la Direction Technique et du Système d’Information et plus particulièrement dans l’équipe Expérience Client, le Revenue Assurance (RA), métier spécifique aux télécoms, a pour objectif de détecter les fuites de revenus et d’optimiser les coûts. S’appuyant sur la qualité des données, cette activité essentielle pour un opérateur télécom permet à Transatel d’optimiser revenus et profits.

En étroite collaboration avec les équipes Billing, le RA a pour mission d’auditer et de surveiller les flux de données (CDR) en provenance de nos opérateurs partenaires mais également de nos sources internes, de produire des reporting métiers et décisionnels, d’interagir avec les équipes opérationnelles pour déceler les améliorations de process. Le développement de Transatel en tant qu’acteur majeur de l’IoT mondial impose au RA une vigilance sans faille.

Poste relativement transverse, votre mission consistera notamment à:

- Contrôler les factures et la facturation de nos opérateurs partenaires.
- Mettre en place des outils de suivi et de reporting:

- Suivi des flux de CDR pour éviter toutes pertes de données
- Suivi du trafic pour détecter les HighUsage et/ou les fraudes
- Identifier et hiérarchiser les risques de fraudes ou mauvaises pratiques métiers.
- Etre force de proposition pour l’amélioration de nos processus.
- Conduire les changements internes ou externes liés au flux de donner.

En relation étroite avec le top management, l’équipe RA se doit d’être garant de la cohérence économique de nos offres en se basant sur la connaissance des flux financiers dans le monde des télécoms et en étant à l’écoute de l’état de l’art et des nouvelles régulations.

En tant que responsable, vous aussi le management hiérarchique de deux collaborateurs sur le RA et le billing.

**Votre profil**

Diplômé(e) d’un Master 2, école d’ingénieur ou de commerce (ou équivalent), vous avez une expérience de cinq ans minimums dans le domaine du revenue assurance ou des télécoms. De plus, vous avez déjà une expérience significative en management d'équipe (au moins de personnes).

Bon communiquant, vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit en français comme en anglais. Consciencieux et méticuleux, vous aimez les chiffres et êtes désireux d’apprendre. Votre organisation, votre curiosité et votre esprit d’analyse et de synthèse sont des atouts précieux pour ce poste.

La maitrise d’Excel et du langage SQL est un plus mais une montée rapide est envisageable.

Si vous êtes motivé(e) pour intégrer une équipe jeune et dynamique qui poursuit un projet ambitieux, rejoignez-nous