Chargé de Relation Clientèle

il y a 19 heures


Toulouse, France Rocket School Temps plein

Rocket School recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation clientèle. Vous rejoindrez une entreprise toulousaine spécialisée dans les services aux entreprises, avec une activité orientée accompagnement et suivi client. La relation clientèle est essentielle pour assurer la satisfaction et la continuité des contrats.

**Votre mission si vous l’acceptez**:
En tant que chargé(e) de relation clientèle, vous participerez à la gestion quotidienne des échanges clients et au suivi des dossiers, en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles.

**Vos missions**:

- prendre en charge les demandes clients entrantes
- assurer le suivi des dossiers clients et des échanges en cours
- répondre aux questions courantes et orienter les demandes spécifiques
- mettre à jour les informations clients dans les outils de suivi
- contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- participer aux réunions d’équipe et aux retours d’expérience

**Les avantages proposés**:

- intégration dans une équipe relation client accessible et encadrante
- environnement de travail structuré
- apprentissage progressif des outils et méthodes de relation client
- missions claires et évolutives
- formation 100 % financée par l’entreprise
- remboursement 50 % du titre de transport

**Vous êtes notre perle rare si**:

- vous êtes en reconversion et attiré(e) par les métiers de la relation client
- vous aimez le contact et le suivi des clients
- vous êtes organisé(e) et attentif(ve) aux détails
- vous appréciez le travail en équipe
- vous souhaitez acquérir des compétences solides et durables

Ce qui compte avant tout, c’est votre personnalité.

Déroulement du recrutement:

- RDV téléphonique pour comprendre votre projet de reconversion
- Test de personnalité pour trouver le métier qui vous correspond
- Entretien en visio avec l’équipe Rocket School
- Entretien final avec l’entreprise partenaire et signature du contrat en CDD

Rejoignez Rocket School:
Rocket School, véritable propulseur de talents, casse les codes de la formation et accélère votre projet professionnel dans le commerce et le marketing digital.
- 10 campus, partout en France
- Réseau de plus de 4 000 entreprises partenaires
- 96 % d’employabilité à l’issue de la formation
- Lauréat Impact France 2025

Détails des modalités du CDD en alternance:

- **Poste ouvert aux profils en reconversion**:

- **Titre préparé**:

- _Reconversion Business Development_ - formation accélérée 3 mois + 12 mois en CDD alterné - Titre RNCP niveau 6 (Bac+3)
- **Type de contrat**: apprentissage ou professionnalisation
- **Rythme d’alternance**: 1 semaine Rocket School / 3 semaines entreprise
- **Salaire**: selon votre âge et votre niveau d’études
- **Formation**: prise en charge à 100 % par l’entreprise
- **Éligible POEI (France Travail)** pour les profils en reconversion

Rocket School s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

RSP3

Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 15 mois

Rémunération : 11 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel



  • Toulouse, France Grand Café Le Florida Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle et évènementiel** Vous êtes passionné(e) par le relation client et l'univers de l'événementiel ? Rejoignez notre équipe dynamique ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle et évènementiel pour: - Définir et mettre en œuvre la stratégie évènementielle de l'établissement - Piloter des projets de A à Z -...


  • Toulouse, France Grand Café Le Florida Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle et évènementiel** Vous êtes passionné(e) par le relation client et l'univers de l'événementiel ? Rejoignez notre équipe dynamique ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle et évènementiel pour: - Définir et mettre en œuvre la stratégie évènementielle de l'établissement - Piloter des projets de A à Z -...


  • Toulouse, France DAILYWEB Temps plein

    **Vous avez un tempérament organisé, rigoureux ?** L'agence **DAILYWEB** est faite pour vous ! Spécialisée dans la création et le référencement de sites internet à Toulouse, notre agence intervient exclusivement auprès d'une clientèle de professionnels. Entreprise jeune et innovante, DAILYWEB cultive le relationnel et l’esprit d’équipe dans...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Toulouse, France FED Supply Temps plein

    **FED Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour le compte de son client, filiale française d'une société anglosaxonne, spécialisé dans la distribution de pièces destinées à l'industrie aéropatial, un chargé de clientèle en CDI à Toulouse.** **Votre fonction**: Vos missions principales seront les suivantes: - Gestion d'appels...


  • Toulouse, France GROUPE BSP Temps plein

    Le GROUPE BSP, société de nettoyage, recrute un/e chargé de clientèle pour son agence de Toulouse. Poste : CDI Mise à disposition d'un véhicule de service. En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de la bonne tenue de nos sites, de la satisfaction et de la communication clients, vous accompagnerez les équipes. Vous serez à la fois...


  • Toulouse, France GROUPE BSP Temps plein

    Le GROUPE BSP, société de nettoyage, recrute un/e chargé de clientèle pour son agence de Toulouse. Poste : CDI Mise à disposition d'un véhicule de service. En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de la bonne tenue de nos sites, de la satisfaction et de la communication clients, vous accompagnerez les équipes. Vous serez à la fois...


  • Toulouse, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...


  • Toulouse, France TECHNIC-SOFT Temps plein

    **Technic-Soft recrute un(e) Assistant(e) de Relations Clientèle !** **Toulouse** | **CDI** | **Opportunité d’évolution** Vous aimez le **contact client**, la **gestion de projet** et souhaitez évoluer dans un environnement **innovant** ? Rejoignez **Technic-Soft**, éditeur de logiciels leader en GMAO & gestion de SAV ! **Vos missions**: - Gérer...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours


    Toulouse, France TRESCAL Temps plein

    **Quels challenges allez-vous relever avec nous ?** Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité. Il est le point d’entrée des diverses demandes des clients et leur contact...


  • Toulouse, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...