IT Senior Business Analyst

il y a 3 jours

Marseille, France CMAShips Temps plein

CMA Ships, a subsidiary of the CMA CGM Group, covers all facets of the maritime business: from the fleet management of the vessels to that of the crew members.
CMA Ships is also a team of experts responsible for implementing innovative solutions and making CMA CGM vessels more energy efficient.
**YOUR ROLE**:
In order to address its Ship Management ERP (SmartTOUCH) support and evolution, CMA ships is reinforcing its Digital Solutions team with a position of IT Business Analyst.
**WHAT ARE YOU GOING TO DO**:

- Comply with IMS and all relevant international rules and regulations.
- Ensure all your duties in accordance with quality, health, safety, environmental and ethics policies.
- Propose a continuous performance improvement plan which will be reported and reviewed on a periodical basis.

1. Application Support
- Analyze the root cause, resolve the data management issues and propose permanent fix (if applicable).
- Document issues, observations and outcomes accurately to escalate issues as required in vendors incident

management tool and to ensure the resolution within the SLA.
- Maintain and create documentation for technical troubleshooting and best practices.
- Maintain understanding of company business processes.

2. Product Management
- Identify, capture and translate business requirements for technical discussion.
- Prioritise business needs with Business Stakeholders on the release of functionalities.
- Document the feedback, suggestions and business requirements via the dedicated change management tool.
- Monitor product development to ensure consistency against business requirements.
- Perform functional test on product and coordinate User Acceptance Test with business users.

**WHO ARE WE LOOKING FOR**:

- Good knowledge of the maritime operational constraints.
- Fluent English.

Experience
- Must have 3-5 years experience in:

- driving product and process improvements.
Personal attributes
- Analytical skills
- Goal oriented and self-motivated
- Strong multi-tasking and organizational skills
- Effective verbal, written and presentation skills
- Ability to work both independently and in a team-based environment.

Come along on CMA CGM’s adventure

  • Business Analyst IT Senior

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mindquest Temps plein

    ContexteEn tant que Business Analyst IT axé sur l'Innovation, le Digital et la Transformation, votre rôle consistera principalement à analyser et conceptualiser les initiatives de transformation numérique, sous la responsabilité du Directeur des Études Informatiques.Vous participerez activement à l'élaboration des stratégies d'innovation et de...

  • IT Business Analyst

    il y a 7 jours

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Business Analyst It(H/F)

    il y a 1 semaine

    Marseille, France SNEF Temps plein

    Composé d’une soixantaine de collaborateurs, la DSI du Groupe SNEF développe et déploie des solutions innovantes, adaptées aux différents besoins et activités des services, agences et entités SNEF. VOS MISSIONS En tant que Business Analyst IT axé sur l'Innovation, le Digital et la Transformation, votre rôle consistera principalement à analyser...

  • Business analyst

    il y a 1 jour

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Klanik Temps plein

    KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce...

  • Senior Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Marseille, France KLANIK Temps plein

    Une société de conseil en Ingénierie IT recherche un(e) Business Analyst talentueux(se) à Marseille. Vous serez responsable de l'analyse des besoins métier, de l'optimisation des processus et de la mise en place de solutions innovantes. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience, d'excellentes compétences en analyse et en communication,...

  • Business Analyst IT(H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Snef Temps plein

    Composé d’une soixantaine de collaborateurs, la DSI du Groupe SNEF développe et déploie des solutions innovantes, adaptées aux différents besoins et activités des services, agences et entités SNEF. VOS MISSIONS En tant que Business Analyst IT axé sur l'Innovation, le Digital et la Transformation, votre rôle consistera principalement à analyser et...

  • Business Analyst

    il y a 5 jours

    Marseille, France Ecco Technologies Temps plein

    Bonjour. Nous recherchons un Business Analyste confirmé pour rejoindre notre équipe et contribuer à un programme stratégique majeur. Cette mission implique la gestion de la liaison entre l?IT et les métiers, avec un rôle clé dans la gestion de projet, la coordination des besoins métier et la concrétisation des exigences...

  • Senior MOA

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Klanik Temps plein

    Une société de conseil en ingénierie de renom recherche un(e) Business Analyst talentueux(se) et motivé(e) pour analyser les besoins métier et optimiser les processus. Avec au moins 5 ans d'expérience, vous serez responsable de la rédaction de spécifications techniques, de la coordination entre les équipes métier et IT, ainsi que de l'assurance...

  • Business Analyst H/F

    il y a 1 jour

    Marseille, France Klanik Temps plein

    À propos KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques. Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets...

  • Business analyst

    il y a 1 jour

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Klanik Temps plein

    KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce...