Responsable Administration Des Ventes

il y a 3 jours

VillebonsurYvette, France LA HULOTTE Temps plein

Responsable Administration des Ventes:
Le/la Responsable ADV est chargé(e) de superviser et de coordonner les activités de l'Administration des Ventes, qui comprend la gestion des commandes, la facturation, le suivi des livraisons, le service clientèle et les activités de crédit et de recouvrement.

Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe commerciale, le marketing, la production, la comptabilité et la logistique pour assurer la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle et la réalisation des objectifs de vente de l'entreprise.

Responsabilités et tâches:

- Superviser et gérer les activités de l'ADV, y compris la gestion des commandes, la facturation, le suivi des livraisons, le service clientèle et les activités de crédit et de recouvrement.
- Ordonnancer, planifier et organiser les tâches de l'équipe ADV pour assurer la satisfaction des clients et la réalisation des objectifs de vente de l'entreprise.
- Assurer le respect des procédures et des délais, ainsi que la qualité des services fournis par l'équipe ADV.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, la production et la logistique pour garantir l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
- Analyser les données de vente et les performances de l'ADV pour identifier les opportunités d'amélioration et élaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés.
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance clés de l’entreprise pour mesurer l'efficacité de l'équipe ADV.
- Mettre à jour tous les supports et gestion de l’ERP.
- Assurer la gestion et le suivi des litiges avec les clients, en veillant à trouver des solutions satisfaisantes pour toutes les parties concernées.
- Fournir des rapports réguliers à la direction de l'entreprise sur les activités de l'ADV, les résultats de vente et les tendances du marché.

Compétences et qualifications:

- Diplôme d'études supérieures en commerce, en gestion ou en administration des affaires.
- Expérience confirmée de 3 ans minimum en administration des ventes, idéalement dans un secteur similaire.
- Excellentes compétences en communication, en négociation et en résolution de problèmes.
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais.
- Connaissance approfondie des processus de vente et de logistique.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM). La connaissance de Synaps serait un plus.
- Capacité à diriger et à motiver une équipe, à favoriser la collaboration et la coopération.
- Aptitude à l'analyse et à la prise de décision, en utilisant des données et des indicateurs clés de performance.
- Compétences en planification et en organisation.

Conditions de travail:

- Temps plein, en présentiel, du lundi au vendredi.
- Bureau situé sur le site de l'entreprise.
- Possibilités de développement professionnel et de progression de carrière au sein de l'entreprise
- Ticket Restaurant et mutuelle entreprise.
- Rémunération annuelle 37000/40000 €

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Villebon-sur-Yvette, France BARCODIS Temps plein

    Pour renforcer notre équipe Administration des Ventes, Barcodis recherche un.e assistant.e pour assurer l’enregistrement, le suivi administratif et la bonne exécution de nos commandes. Votre mission: - Réaliser l’accueil téléphonique, renseigner les clients - Analyser et saisir les commandes de vente - Mettre à jour les fiches client et vérifier...

  • Responsable Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Carrières-sur-Seine, France 2AB Temps plein

    Rattachement hiérarchique Responsable Administratif (ve) Responsable Administration des Ventes Mission principale Assurer le traitement administratif des commandes clients, de la réception à la livraison, en garantissant la satisfaction client, la traçabilité des ventes et la coordination entre les services internes. Responsabilités clés 1. Gestion...

  • Assistant.e Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Villebon-sur-Yvette, France BARCODIS Temps plein

    Pour renforcer notre équipe Administration des Ventes, Barcodis recherche un.e assistant.e pour assurer l’enregistrement, le suivi administratif et la bonne exécution de nos commandes. Votre mission: - Réaliser l’accueil téléphonique, renseigner les clients - Analyser et saisir les commandes de vente - Mettre à jour les fiches client et vérifier...

  • Responsable Administration des Ventes

    il y a 3 semaines

    Carrières-sur-Seine, France 2AB Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) :Responsable Administration des VentesRattachement hiérarchiqueResponsable Administratif (ve)Mission principaleAssurer le traitement administratif des commandes clients, de la réception à la livraison, en garantissant la satisfaction client, la traçabilité des ventes et la coordination entre les...

  • Responsable Administration des Ventes

    il y a 5 jours

    Carrières-sur-Seine, Île-de-France 2AB Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) :Responsable Administration des VentesRattachement hiérarchiqueResponsable Administratif (ve)Mission principaleAssurer le traitement administratif des commandes clients, de la réception à la livraison, en garantissant la satisfaction client, la traçabilité des ventes et la coordination entre...

  • Responsable Adjoint Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France EssilorLuxottica Temps plein

    Chez EssilorLuxottica, notre mission est d’aider les gens à voir plus, à être plus et à vivre pleinement la vie. Nos produits révolutionnaires corrigent, protègent et encadrent la beauté de notre organe sensoriel le plus précieux - nos yeux. En combinant notre expertise dans la technologie des lentilles et la fabrication de lunettes, un...

  • Administrateur Des Ventes

    il y a 7 jours

    Villebon-sur-Yvette, France CRMS Temps plein

    Implantée sur le territoire national, la société CRMS est un constructeur parmi les leaders français de solutions de sécurité hospitalière pour maisons de retraite, cliniques et hôpitaux. Notre entreprise est donnée en exemple dans le magazine économique CAPITAL de novembre 2021 dans un article qui traite de « La réussite à la française » des...

  • Gestionnaire administration des ventes

    il y a 2 semaines

    Gilly-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Envie de donner du sens à votre carrière et de participer à des projets d'envergure au cœur des Alpes ?Rejoignez INGELO, filiale de la Compagnie des Alpes, et devenez acteur de l'innovation dans les domaines skiables Depuis 2011, INGELO accompagne les stations de ski dans leurs projets d'aménagement (remontées mécaniques, neige de culture,...

  • Chargé d’Administration des Ventes — Optimisation

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France JOB LINK Temps plein

    Une agence de recrutement spécialisée recherche un Chargé d’Administration des Ventes à Ivry-sur-Seine. Le candidat sera responsable de la gestion des processus administratifs et financiers liés aux ventes pour un acteur majeur du secteur publicitaire. Une formation Bac +3 en gestion commerciale et une expérience en administration des ventes sont...

  • Référent(E) Administration Des Ventes

    il y a 7 jours

    La Roche-sur-Yon, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...