Responsable Administration des Ventes

il y a 2 jours

CarrièressurSeine, Île-de-France 2AB Temps plein

Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) :

Responsable Administration des Ventes

Rattachement hiérarchique

Responsable Administratif (ve)

Mission principale

Assurer le traitement administratif des commandes clients, de la réception à la livraison, en garantissant la satisfaction client, la traçabilité des ventes et la coordination entre les services internes.

Responsabilités clés

1. Gestion des commandes clients

  • Réception, saisie et suivi des commandes.
  • Vérification des conditions commerciales (prix, délais, stocks, promotions).
  • Validation des commandes avec les services concernés (logistique, production, finance).

2. Relation client et service après-vente

  • Point de contact privilégié pour les clients (réponses aux demandes, suivi des litiges, réclamations).
  • Gestion des retours et des SAV.

3. Coordination interne

  • Liaison entre le service logistique, financiers et techniques.
  • Transmission des informations aux équipes concernées.
  • Participation aux réunions commerciales et logistiques.

4. Facturation

  • Préparation des factures clients et fournisseurs.

5. Reporting et amélioration continue

  • Élaboration de tableaux de bord (suivi des ventes, délais, satisfaction client).
  • Analyse des dysfonctionnements et proposition d'actions correctives.
  • Participation à l'optimisation des processus (automatisation, digitalisation).

Compétences et qualités requises

Savoir-faire

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
  • Connaissance des processus commerciaux et logistiques.
  • Notions de comptabilité et de gestion des stocks.
  • Bonne expression écrite et orale.

Savoir-être

  • Rigueur, organisation et sens du détail.
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
  • Esprit d'équipe et sens du service client.
  • Autonomie et réactivité.

Formation et expérience

  • Formation : Bac+2/3 en gestion, commerce, logistique ou administration (BTS MCO, DUT GEA, Licence Pro, etc.).
  • Expérience : 2 à 5 ans sur un poste similaire

Conditions de travail

  • Statut employé
  • Type de contrat : CDI – Temps plein
  • Salaire : 28 – 32 K€ en fonction de l'expérience
  • Tickets restaurant
  • Participation
  • PEE/PERCO
  • Mutuelle

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    il y a 4 jours

    Noisy-sur-École, Île-de-France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée,un Assistant administration des ventes (ADV) export espagnol requis (H/F)Les missionsL(e)a candidat(e) assure la gestion d'un portefeuille clients.Il(Elle) a pour principales missions :L'interface et le suivi des...

  • Responsable administratif

    il y a 2 jours

    Carrières-sur-Seine, Île-de-France 2AB Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recrutons un :Responsable Administratif (ve)Rattachement hiérarchiqueGérantMission principaleGarantir le bon fonctionnement administratif et logistique de l'entreprise, en supervisant les processus administratifs, la gestion des ressources humaines, la comptabilité, les services généraux et le respect des...

  • Alternance - Assistant administration des ventes et marketing (H/F)

    il y a 4 jours

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant administration des ventes et marketing (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing - Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce...

  • Assistant administration des ventes H/F

    il y a 2 jours

    Ressons-sur-Matz, Hauts-de-France BACHES THUILLET Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une assistant(e) administration des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'assistant(e) administratif(ve) spécialisé(e) dans la gestion des ventes, vous serez le point de contact clé pour assurer un support efficace à notre service commercial et administratif. Vous contribuerez à la fluidité...

  • Responsable Services Clients presses numériques

    il y a 2 semaines

    Carrières-sur-Seine, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH Temps plein

    Responsable Services Clients presses numériques (H/F) - IDF & NORD Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE Devenez Responsable Services Clients presses numériques (H/F) - IDF & NORD chez Konica Minolta   Etre Responsable technique maintenance presses numériques ausein de Konica Minolta, c'est :Encadrer l'activité...

  • Gestionnaire de paie et administration du personnel H/F

    il y a 4 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France IFAC Temps plein

    MissionRattaché(e) au(à la) Référent(e) de Paie de son périmètre, le(la) Gestionnaire paie et administration du personnel est un(e) spécialiste des questions administratives liées à la gestion du personnel. Il(elle) prend en charge la gestion de l'ensemble des éléments de la paie (établissement des salaires et déclaration des charges sociales)...

  • Administrateur des ventes

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AGUTTES - Auction House Temps plein

    Contexte :Dans le cadre du congé maternité de l'administratrice des ventes des départements DESIGN et LIVRES & MANUSCRITS, nous recherchons à la remplacer en CDD pour une durée de 6 mois. Ce poste a pour objectif d'assurer la continuité des activités des départements en accompagnant les départements dans l'organisation de leurs ventes.Administrateur...

  • Responsable du contrôle de gestion H/F

    il y a 2 jours

    Carrières-sur-Seine, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions France Temps plein

    Bienvenue chezKonica Minolta Business Solutions France, 1 800 collaborateurs, CA 2023 : 599 millions €.Nous sommes la filiale française du groupe japonais Konica Minolta, dont le siège social est àTokyo. Créé en1873, le groupe est fort de plus de 150 ans d'expérience et d'innovation.Notresiège socialse situe enIle de Franceà Carrières-sur-Seine...

  • Alternance - Assistant administration des ventes et marketing (H/F)

    il y a 3 jours

    Neuville-sur-Oise, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant administration des ventes et marketing (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing - Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce...

  • Alternance - Assistant administration des ventes et marketing (H/F)

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant administration des ventes et marketing (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing - Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce...