Assistant SAV

il y a 5 jours

Meyzieu, France LE BUREAU RH Temps plein

Notre client est une entreprise spécialisée dans la fourniture d’équipements industriels.

Reconnu pour la technicité et la qualité de ses produits, notre client est actuellement à la recherche d’un(e) **ASSISTANT(E) SERVICE APRES-VENTE.**

Rattaché(e) au Responsable Technique, votre rôle est essentiel dans l’organisation du service après-vente car vous êtes l’interface entre les clients, les techniciens et les fournisseurs (basés à l’étranger).

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- Traiter les demandes des clients, qui sont soit en panne soit désireux d'organiser la maintenance de leurs machines, d'acheter des pièces détachées, etc
- Gérer les interventions et plannings des techniciens
- Retranscrire les informations dans l’ERP,
- Mettre en relation les clients et les techniciens si besoin d’un dépannage ou d’une assistance technique,
- Gérer les commandes de pièces auprès des fournisseurs étrangers,
- Contribuer aux actions d’amélioration du service.

Il s’agit d’un poste diversifié, dans lequel vous avez des interactions avec différents partenaires de l’entreprise, et pour lequel les notions de service client et de gestion de l’urgence (pannes clients) sont prépondérantes.

**Votre profil**:
Vous êtes issu(e) d’une formation type BTS Assistant(e) de gestion, et/ou vous avez une expérience significative sur un poste similaire (assistant(e) SAV, gestionnaire de relations clients, gestionnaire ADV...).

La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Vous faites preuve d’un excellent relationnel, et vous êtes parfaitement à l’aise sur l’outil informatique.

Organisation, rigueur, et réactivité font également partie intégrante de votre personnalité.

Au-delà de vos compétences techniques, vous aimez évoluer dans un environnement où la polyvalence est le mot d’ordre. Vous faites preuve de proactivité, et vous savez vous adapter rapidement.

**Conditions **:CDI, 39 heures, rémunération selon profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 32 000,00€ par mois

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans l’industrie, un Assistant Administratif SAV H/F Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitement des demandes...

  • Assistant(E) Commercial Et SAV

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France PERIE FRANCE Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de MEYZIEU (69), spécialisée dans la vente, la réparation et la location de matériel de nettoyage destiné aux professionnels, un(e) assistant(e) SAV Rattaché au service Responsable d'agence, vous êtes en charge de: - La saisie des devis SAV, des commandes, des bons de livraison - Le suivi et facturation des contrats...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France PERIE FRANCE Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de MEYZIEU (69), spécialisée dans la vente, la réparation et la location de matériel de nettoyage destiné aux professionnels, un(e) assistant(e) SAV Rattaché au service Responsable d'agence, vous êtes en charge de: - La saisie des devis SAV, des commandes, des bons de livraison - Le suivi et facturation des contrats...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours

    Meyzieu, France Slash Interim Temps plein

    **La mission** - Votre partenaire SLASH INTERIM recrute pour l'un de ses clients basé secteur meyzieu un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F Horaires: journée 39h par semaine Poste en CDI Détail du poste: - Gestion du standard téléphonique et mails ? Suivi de la facturation SAV et des contrats d'entretien ? Facturation ? Gestion du courrier entrant ?...

  • Assistant Service Technique

    il y a 5 jours

    Meyzieu, France LE BUREAU RH Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la fourniture d’équipements industriels. Reconnu pour la technicité et la qualité de ses produits, notre client est actuellement à la recherche d’un(e) **ASSISTANT(E) SERVICE APRES-VENTE.** Rattaché(e) au Responsable Technique, votre rôle est essentiel dans l’organisation du service...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement dû à une évolution interne, notre agence de Meyzieu recherche aujourd'hui son/sa prochain(e) Assistant(e) ADV. MISSIONS: Travaillant au quotidien avec l'ensemble des collaborateurs de l'agence, vous serez en charge de: - Identifier et répondre aux diverses attentes des clients. - Traiter ou transmettre les réclamations...

  • Assistant Administratif en Relation Client

    il y a 1 jour

    Meyzieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu (69330), un Conseiller relation client H/F en intérim.** **Votre fonction**: Vous intégrez le Service d’Assistance Technique Client et rejoignez une équipe de 5...

  • Alternance - Assistant Administratif/exploitation

    il y a 7 jours

    Meyzieu, France Algeco Temps plein

    **A propos d'Algeco** Pionnier de la construction modulaire depuis 1955, nous sommes, aujourd’hui encore, leader sur notre secteur. Nous employons près de 4 500 collaborateurs dans le monde dont 1 000 en France où nous réalisons un chiffre d’affaires annuel de près de 291 millions d’euros. Notre mission ? Concevoir des lieux du progrès permettant...

  • Gestionnaire Administratif Service Clients

    il y a 1 jour

    Meyzieu, France AGRA Temps plein

    **Gestionnaire Administratif Service Clients** AGRA (Associative Group Rechange Automotive) est un groupement indépendant de la distribution de pièces automobiles**.** Loin des grands groupes financiers, notre mission est de favoriser l’entreprenariat à taille humaine en garantissant la meilleure qualité de service à nos adhérents et clients. Notre...