Responsable Service Après-vente Génie
il y a 2 semaines
À ce poste, vos missions vont consister à assurer la hotline technique SAV auprès des clients.
Vous en serez le responsable..
De formation dans les domaines électrotechniques, des installations des systèmes énergétiques et thermiques, vous disposez d'une expérience d'au moins 5 (CINQ) ans sur une activité similaire.. PAC PV R/R R/O O/O - BTD
Vos missions quotidiennes seront:
- Analyser et diagnostiquer les besoins de la clientèle,
- Assurer un SAV technique en répondant aux demandes de nos clients distributeurs et quelques particuliers (installation, pannes, maintenance, remplacement de pièces),
- Intervenir en télémaintenance ou sur le terrain en cas de pannes (rares déplacements, avec prise en charge entreprise),
- Avoir les utilisations de plateformes de communication (visio, téléphone),
- Être le garant de la satisfaction client,
- Suivre des dossiers de SAV et litiges, relation avec les fournisseurs et fabricants,
Conseiller la clientèle dans une démarche d'amélioration et d'économie d'énergie
H/F
Connaissance en comptabilité
Excellentes capacités rédactionnelles en Français
Respect de l’éthique professionnelle
Faire preuve de méthode, de rigueur, d’organisation et de polyvalence
Grande discrétion
Sens de l’écoute
Personne consciencieuse
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Horaires flexibles
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Service Après-vente
il y a 2 jours
Paris, France Tesla Temps pleinWhat to Expect - Le rôle Chez Tesla, nos responsables Service après-vente sont les leaders de première ligne et les garants des opérations Service. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir une expérience de service exceptionnelle à nos clients, de développer les membres de l'équipe, de gérer les opérations quotidiennes et de veiller à ce que...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 6 jours
Paris 16e, France Neubauer Groupe Temps pleinNous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Neubauer Paris Mirabeau, concessionnaire BMW-MINI. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS: - Accueillir et prendre en charge les...
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Responsable Après-vente automobile
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Volkswagen Group Retail France Temps pleinMissionEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 6 jours
Paris 16e, France Groupe Neubauer Temps pleinLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour sa concession BMW / MINI basée a Paris 16. Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en...
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Responsable Après-vente automobile
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Volkswagen Temps pleinEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 7 heures
Paris 16e, France VGF Academy Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant SAS VILLERS SERVICES CENTER en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de PARIS et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...
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Chargé Service Après Vente Import
il y a 3 jours
Paris, France FED Supply Temps plein**FED SUPPLY recherche pour un client spécialisé dans le transport international, un Chargé service après vente import H/F** **Votre fonction**: Vous serez sous la responsabilité du responsable du service client international et vos missions seront les suivantes: - Conseiller les clients sur la technicité du transport aérien, sur les spécificités...
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Responsable Service Après-vente
il y a 2 jours
Paris, France ATOUT SEARCH Temps pleinATOUT SEARCH, cabinet de recrutement spécialisé dans l’industrie, recrute pour le compte d’un client, filiale française d’un groupe international, spécialisée dans la conception et la fabrication de machines et solutions d’emballages dans le secteur agro-alimentaire. Dans le cadre du développement de leur activité, notre client recrute en CDI...
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Conseiller(E) Service Après-vente
il y a 2 semaines
Paris 14e, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Responsable Après-vente Automobile
il y a 2 jours
Paris, France RUFFIN HEITMANN Temps pleinDans le cadre de l'ouverture d'une nouvelle concession PEUGEOT & DS sur Paris 16, nous recherchons un Responsable Après-Vente (H/F) Automobile confirmé. En qualité de Responsable Après-Vente, vous réalisez les missions suivantes: - Manager vos équipes de techniciens en suivant leurs missions et en participant à leur montée en compétences ; -...