Chargé-e de Relation Clients

il y a 5 jours

Saverne, France Afterpay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s’assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu’il s’agisse de votre nourriture, de l’eau que vous buvez ou de vos médicaments.

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d’entreprise de protéger l’environnement et de garantir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’ensemble du réseau Eurofins.

**Description du poste**:
En tant que Chargé.e de relation clients, **vous assurez l’interface technique et le support commercial entre le laboratoire et les clients**.

A ce titre, vos principales missions:

- Répondre aux objections et aux questions de nos clients sur les sujets commerciaux ;
- ** Réaliser les devis** techniques **en support de nos commerciaux ;**:

- Assurer la prescription et **la gestion des appels entrants**;
- Contribuer indirectement au développement des ventes via la satisfaction clients ;
- ** Participer au traitement des réclamations clients**.

**Qualifications**:
De formation initiale en commerce et/ou chimie de type BTS/ DUT / BUT / Licence, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation clients.

Autonome, vous êtes un-e excellent-e communicant-e et savez prioriser pour aller à l’essentiel.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et notamment le pack office.

**Informations complémentaires**:
Avantages : ticket restaurant, prime d'intéressement, prime de participation, prime vacance, etc.

Horaire : 1607 heures annualisées, travail du lundi au vendredi.

Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

  • Chargé-e de Relation Clients

    il y a 5 jours

    Saverne, France Eurofins France Environnement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires...

  • Assistant(E) Service Client B2B

    il y a 2 semaines

    Saverne, France Fossil Group, Inc. Temps plein

    **Who We Are**FOSSIL France**, filiale du groupe américain FOSSIL, est le distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, en France pour les marques : Fossil, Skagen, Emporio Armani, Armani Exchange, Michael Kors, Kate Spade,Tory Burch, Zodiac, Puma et Diesel. - FOSSIL France est le leader de la distribution de produits...

  • Charge(E) de Recrutement

    il y a 5 jours

    Saverne, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: Experteam Saverne recherche un Chargé de Recrutement H/F. Vous serez en relation directe avec les clients pour prendre connaissance de leurs besoins en recrutement et serez garant de leur satisfaction. Vous menez les entretiens et réaliser des missions de conseil en recrutement. Vous réalisez les tâches administratives inhérentes à...

  • Conseiller Clients

    il y a 5 jours

    Saverne, France Assurances Weibel & Fernandes Temps plein

    Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à identifier leurs besoins - Vous conseillerez les clients, leur présenterez et proposerez une offre adaptée de produits...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 3 jours

    Saverne, France Eurofins environnement Temps plein

    _Eurofins est un réseau d'entreprises dynamiques et ambitieuses ; notre vision est de devenir le Leader mondial sur le marché de la bio-analyse._ - Dans cette perspective, nous nous sommes développés rapidement au cours des 30 dernières années en combinant croissance organique et acquisitions stratégiques. Notre objectif est de poursuivre dans cette...

  • Assistant(E) Planning Nettoyage

    il y a 1 semaine

    Saverne, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: Votre cabinet de recrutement VALUE EXPERT recherche pour son client situé à Saverne, un(e) Assistant(e) planning nettoyage (H/F) en CDI. Vous serez en charge de réaliser les planning des agents d'entretien de façon à organiser les nettoyages chez les clients (des professionnels). Lors de la mise en route de nettoyages chez de...

  • Assistant(E) Dentaire

    il y a 1 semaine

    Saverne, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: Votre cabinet de recrutement VALUE EXPERT recherche pour son client, un cabinet dentaire situé à Saverne, un(e) Assistant(e) dentaire en CDI. En binôme avec le dentiste, vous serez chargé(e) de: - Réaliser l'accueil physique et téléphonique des patients, - Effectuer la prise de RDV et tenir à jour le planning, - Tenir à jour les...

  • Responsable E-mailing

    il y a 1 semaine

    Saverne, France LE GEANT DES BEAUX ARTS Temps plein

    Le Géant des Beaux-Arts est le distributeur n° 1 en France de la vente à distance de matériels pour artistes. Proposant plus de 50 000 références, plus de 300 collaborateurs participent chaque jour au succès de la stratégie multi-canal mise en place par Gerstaecker : VAD, vente traditionnelle en magasins et e-commerce. Vous identifierez les...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 jour

    Saverne, France EXPERTEAM Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **ExperTeam Agence d'emploi dans les domaines**: industrie, logistique, bâtiment et Travaux Publics, tertiaire, vente et distribution, vous propose des postes en intérim, CDD et CDI. **Description du poste**: Experteam Saverne recherche pour son client dans le secteur de Saverne un(e) assistant(e) commercial(e)...

  • Chargé de Procédures

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Agence Territoriale d'Ingénierie Publique Temps plein

    **Chargé de procédures en urbanisme** **- emploi permanent** **Cadre d’emplois cible** : Rédacteur **Affectation**: Service Ressources Métiers / Unité Procédures **Localisation**: Saverne **Supérieur hiérarchique**: Référent urbanisme et responsable des procédures **Missions** Sous l’autorité du référent urbanisme et responsable des...