Chef de Centre

il y a 2 semaines


Le Havre, France 123 PAREBRISE Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 70 centres et continue son développement.
La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles
Nos maîtres mots : Le sens du client, le respect des engagements et des Hommes.
C’est pour toutes ces raisons que nous recherchons notre Chef de centre H/F pour Evreux.

**VOS MISSIONS**

Rattaché(e) au Directeur Régional vous serez responsable de l’exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et le développement commercial.

Vos missions seront les suivantes:

- Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage
- Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule
- Etre garant de la qualité : répondre aux standards qualités, et faire respecter l’ensemble des procédures (administratives, financières, techniques,)
- S’assurer de la prestation rendue à chaque client soit digne du service qualité 6 étoiles d’123 pare
- brise.
- Réaliser les diagnostiques et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies
- Assurer de bonnes relations avec les assurances, courtiers et apporteurs d’affaires
- Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté ).
- Traitement du flux des rendez-vous qui arrivent des différents canaux (call center, formulaire web, drive)
- Gestion du stock et traitement des commandes de pièces
- Vous garantissez la justesse de vos stocks, dans le respect du budget.
- Gestion de la facturation et relance clientèle en cas d’encours
- Réaliser les interventions dans le respect des process techniques
- Respecter les règles de protection des biens, des personnes et de sécurité
- Vous veillez à la maintenance des véhicules (camion mobile et véhicule de courtoisie).

**PROFIL RECHERCHE**
- Vous êtes titulaire d’un CAP ou BEP
- Vous détenez une expérience d’au moins 3 ans dans un domaine similaire
- Vous êtes titulaire du permis B
- Vous êtes à l’écoute de vos équipes et avez le sens du service
- Vous êtes doté(e) d’une forte conscience professionnelle et avez le gout du travail bien fait
- Vous avez un bon relationnel et un vrai sens du service client

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n’hésitez plus et **123 POSTULEZ **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 27 400,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- management: 2 ans (Exigé)
- vitrage automobile: 3 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Adjoint Chef de Centre

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    Le Havre, France MAB Expérience Temps plein

    _MAB Expérience est une entreprise spécialisée dans les loisirs pour tous. Principalement basée en Normandie, nous possédons différents centres de loisirs dont une base de loisirs située au Lac Terre d'Auge de Pont-L'Evêque. Nous proposons des activités nautiques comme du scooter des mers, de la bouée tractée ou encore un AquaParc mais aussi des...


  • Le Havre, France GROUPE PARASCANDOLA Temps plein

    Le Groupe P**ARASCANDOLA** recrute pour sa concession **LA CITE DE L’AUTO d’AUBAGNE **son-a futur-e **CHEF-FE D’QUIPE CENTRE TECHNIQUE** pour ses marques **STELLANTIS**. Ce poste est fait pour vous ! Vous serez chargé-e notamment de: - Faire progresser nos techniciens-nes APV en transmettant vos connaissances techniques, - Manager nos jeunes...


  • Le Havre, France Centre psychothérapique de l'Orne Temps plein

    **Poste vacant et pérenne - ouvert aux titulaires et contractuels** **Aide médico-psychologique - Accompagnant éducatif et social** **Le Centre Psychothérapique de l’Orne (C.P.O.)** est un acteur majeur de l’offre de soin en psychiatrie du territoire. Structuré en 3 pôles de soins territoriaux, 1 pôle de soins transversal, 1 pôle ressource et 1...

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    Le Havre, France RHAUTO Temps plein

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  • Chef de Centre D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France SANEF Temps plein

    Descriptif du poste - En étroite collaboration avec le Directeur Délégué de la Région Normandie, vous dirigerez et coordonnerez les activités du centre d'exploitation de Pont-L'Evêque dans un souci constant de qualité de service. Vous piloterez l'activité d'une équipe de 30 personnes en vue du bon entretien et de la maintenance du domaine...


  • Le Havre, France Centre psychothérapique de l'Orne Temps plein

    L’éducateur spécialisé conçoit, conduit et coordonne des actions éducatives et sociales globales des personnes accompagnées. Il propose un accompagnement avec une approche médico-socio-éducative. Son intervention, dans le cadre d’équipes pluri-professionnelles, s’effectue conformément au projet d’établissement et au projet de service. Il...


  • Le Havre, France Service départemental d’incendie et de secours de la Seine-Maritime Temps plein

    Référence métier CNFPT : Responsable des services techniques - Fiche n° E3/01 Missions principales : - Garantir la disponibilité opérationnelle des moyens du Groupement Territorial Ouest ; - Organiser la planification, le suivi et le contrôle des travaux de maintenance en ce qui concerne les véhicules roulants et les matériels ; - Organiser le...

  • Chef de Cuisine

    il y a 1 heure


    Le Havre, France Port To Port Immigration Services Temps plein

    Nous embauchons! **Tâches du poste** **Chefs** - Planifier et diriger les activités reliées à la préparation et à la cuisson des aliments dans plusieurs restaurants faisant partie d'un établissement, des chaînes de restaurants, des centres hospitaliers ou toute autre entreprise ayant des services alimentaires; - Consulter les clients au sujet des...

  • Chef de Centre H/F

    il y a 4 semaines


    Le Puy, France Delko Temps plein

    Le garage DELKO situé dans le secteur du Puy-en-Velay recherche son ou sa CHEF DE CENTRE avec possibilité d'un rachat du DELKO à court terme. Horaires : Du lundi au vendredi Vous êtes garant(e) et responsable : -Des objectifs de CA, de marge et de productivité dans le respect du concept DELKO -De la qualité du service commercial -De l'optimisation du...


  • Le Coteau, France centre de santé semad Temps plein

    Centre de santé polyvalent situé à 1h de LYON et 1 heure de St ETIENNE, et à proximité de la gare : recherche un Professionnel de santé en CDI à temps plein ou temps partiel Vous serez salarié du centre de santé où les tâches administratives sont déléguées à l’équipe administrative et où nos locaux sont adaptés pour que chaque...