Alternance - Gouvernant(E) / Responsable Propreté (H/F)

il y a 2 semaines

Toulouse, France Yume Conciergerie Temps plein

**Toulouse - Février 2025**

**Tu cherches une alternance dynamique où tu pourras encadrer une équipe et garantir une qualité d’accueil irréprochable ?**

Chez **Yumē Conciergerie**, nous offrons un service haut de gamme en gestion de logements courte durée.

Nous recherchons un(e) **Gouvernant(e) / Responsable Propreté** en alternance pour assurer la coordination et la qualité des prestations ménage et maintenance.

**Tes missions**:
**1. Coordination et gestion des équipes ménage**
- Planifier et attribuer les missions de ménage en fonction du planning des réservations.
- Former et accompagner les agents de ménage pour garantir des standards de qualité élevés.
- Participer au **recrutement** des nouvelles recrues et à leur intégration.

**2. Contrôle qualité et suivi terrain**
- Effectuer des **contrôles qualité** réguliers dans les logements après le passage des équipes.
- Vérifier la bonne mise en place des logements avant l’arrivée des voyageurs.
- Réaliser des **audits terrain** et proposer des améliorations pour optimiser l’organisation.

**3. Gestion des stocks et logistique**
- Suivre et gérer les stocks de **linge, produits d’accueil et consommables**.
- Organiser la **récupération et livraison du linge** chaque semaine.
- Anticiper les besoins pour éviter les ruptures et garantir un fonctionnement optimal.

**4. Amélioration continue des process**
- Mettre en place des outils pour optimiser la gestion et le suivi des prestations ménage.
- Proposer des solutions pour **fluidifier la communication** entre les équipes terrain et l’équipe opérationnelle.
- Suivre les retours voyageurs et ajuster les pratiques en fonction des avis clients.

**Profil recherché**
- **Tu prépares un Bac+2 ou Bac+3** en hôtellerie, gestion, management ou immobilier.
- **Tu es organisé(e), méthodique et rigoureux(se)**, capable de gérer plusieurs missions à la fois.
- **Tu aimes encadrer une équipe**, accompagner et former des collaborateurs.
- **Tu es attentif(ve) aux détails et à la qualité**, avec une vraie exigence pour l’excellence.
- **Tu maîtrises les outils numériques** (Airbnb, Booking, Notion.so, Google Sheets).
- Un **intérêt pour l’hôtellerie ou la conciergerie** est un atout

**Conditions du poste**
- **Lieu** : Toulouse (déplacements fréquents en centre-ville).
- **Rythme** : 3 jours en entreprise (jeudi, vendredi, samedi).
- **Jours à l’école** : 2 jours fixes par semaine (à définir avec l’établissement).
- **Durée** : 12 mois à partir de février 2025.
- **Rémunération** : Selon les dispositions légales du contrat d’apprentissage.
- **Horaires** : 9h00-14h00 / 15h00-17h00.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Un poste **clé et responsabilisant** dans une entreprise en pleine croissance.

Un environnement **dynamique et varié**, sans routine.

**Un vrai rôle managérial** avec encadrement et coordination d’équipe.

La possibilité de **monter en compétences sur la gestion hôtelière et la logistique**.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 720,00€ à 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (31000 Toulouse)

  • gouvernant(e)

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France EDENIS Temps plein

    Description de l'entreprise :Le groupe associatif EDENIS accompagne depuis bientôt 40 ans la personne âgée fragilisée par le grand âge. Tout en conservant sa taille humaine, Edenis est un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 26 établissements.Chez Edenis, nous prenons le relais des familles grâce au savoir-faire de...

  • Gouvernante

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Edenis Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le groupe associatif EDENIS accompagne depuis bientôt 40 ans la personne âgée fragilisée par le grand âge. Tout en conservant sa taille humaine, Edenis est un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 25 établissements. Chez Edenis, nous prenons le relais des familles grâce au...

  • Gouvernant(E) en Chef Hebergements de Tourisme

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France OIQIA Temps plein

    Nos recherchons notre future gouvernant(e) en chef pour prendre en charge, la gestion, le contrôle et la qualité du travail des concierges Oiqia sur tout le territoire. **Responsabilités** - **Superviser les prestataires locaux** : Coordonner à distance les équipes de ménage et de blanchisserie pour garantir des services de qualité, en réalisant des...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Acqua Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie recrute un(e) Gouvernant(e) d’étage / Chef d’équipe en CDD saisonnier (4 mois) pour un site situé à Toulouse. Temps partiel (60.66h), travail uniquement les week-ends. Véritable ambassadeur/drice de la qualité vous veillerez à la satisfaction client et au suivi des équipes, aux cotés et sous...

  • Gouvernant(e) CDD F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France NEMEA APPART'HOTEL Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.Description du posteNous recherchons...

  • Agent Polyvalent de Propreté

    il y a 2 jours

    Toulouse, France INHNI Alternance Temps plein

    C’est par ici ! Nous vous proposons d’intégrer notre formation CAP Agent de Propreté et d’Hygiène dans le cadre d’un contrat en apprentissage. Grâce à notre réseau de partenaires, nous vous aideront à trouver une entreprise pour effectuer votre alternance ! **Où ?** Lieu d'intervention : 31 Toulouse Centre de formation : 21 avenue Didier...

  • Gouvernant(e) CDD F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    L'entreprise Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs :- Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers. Description du posteNous...

  • Alternance Bachelor Commerce

    il y a 4 jours

    Toulouse, France IGENSIA Alternance Temps plein

    **LIDL**recherche son nouvel **alternant Adjoint Manager de supermarché**. Vous souhaitez être au cœur de l'activité d'un supermarché et souhaitez mettre vos connaissances théoriques en pratique sur le terrain ? **LIDL** vous propose un parcours en alternance en **Bachelor Responsable des Activités Commerciales et Marketing chez IGENSIA Alternance...

  • Gouvernant(E) (H/F)- Hôpital Rangueil

    il y a 22 heures

    Toulouse, France CHU DE TOULOUSE Temps plein

    **À propos de nous**: Au cœur de la région Occitanie Ouest et d'une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, l e Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sanitaire de référence sur son territoire, reconnu au niveau national comme le 1er établissement public hospitalier de France ( dernier palmarès du...

  • Responsable de Secteur Nettoyage

    il y a 2 jours

    Toulouse, France DECA Propreté Temps plein

    Vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez vous épanouir et évoluer ? Vous souhaitez travailler dans une entreprise engagée, où les projets et l'innovation ont leur place ? Vous êtes au bon endroit ! Respect et confiance sont nos valeurs, vous les partagez ? Super ! Nous recrutons notre nouveau(elle) Responsable de secteur en propreté des...