Responsable de Service Indemnisation

il y a 5 jours


Montpellier, France HAYS Temps plein

Donnez un nouveau souffle à votre carrière

Notre client, compagnie reconnue dans le secteur mutualiste, spécialisée en indemnisation matérielle et surtout corporelle, recherche son futur Responsable de service indemnisation.

Rattaché au Directeur indemnisation, accompagnement et membre du Comité opérationnel de direction, vous êtes garant des activités exercées par les acteurs du service indemnisation auprès des sociétaires sinistrés.
Vous prenez part activement à l’élaboration des politiques et objectifs généraux de la Direction indemnisation & accompagnement, êtes manager avec un niveau N+2 et accompagnez vos N-1 dans leurs fonctions managériales. Pour ce faire, vous participez à l’élaboration de la politique indemnisation et en assurez la déclinaison au sein de votre service. Grâce à la mise en place d’une organisation efficiente de l’activité de votre service, vous gagnez en performance. Vous mettez en place des procédures de gestion et en assurez leur mise à jour. Également, en plus du management de votre équipe, vous êtes leader dans votre domaine opérationnel, déclinez la stratégie de la Direction et apportez votre contribution aux projets de l’entreprise.
En clair, vous avez à cœur de faire évoluer les process, de mettre en place une organisation adaptée et innovante pour optimiser les résultats. Vous faites monter en compétences les acteurs de votre Service, animez, motivez et impulsez une dynamique d’équipe, de l’intégration du collaborateur à son évolution professionnelle.
En tant que membre du comité opérationnel indemnisation & accompagnement, vous mettez en œuvre les décisions de la Direction générale et du conseil d’administration. Vous dressez le bilan de l’activité de la Direction et préparez les dossiers destinés au COMEX.
En tant que Représentant de la Direction indemnisation & accompagnement, vous êtes en lien avec des interlocuteurs internes et externes multiples, avec des responsabilités importantes.
Enfin, vous pilotez et effectuez le reporting de l’activité. Pour ce faire, vous élaborez et suivez les indicateurs de pilotage de l’activité. Vous établissez, concevez et contrôlez les plans d’action en lien avec les différentes activités de votre servie. Vous analysez les performances individuelles, collectives de vos collaborateurs et mettez en place si nécessaire des actions correctives.

Issu d’une formation Bac +5 à mínima, vous justifiez de 10 ans d’expérience sur un poste similaire, en tant que Manager. Vous êtes spécialiste des Conventions IRCA et IRSA et maîtrisez particulièrement l’indemnisation corporelle. Une appétence en gestion de projet lié à l’indemnisation corporelle serait un plus.
De plus, vous êtes expert sur les différentes règles inhérentes à la gestion d’un sinistre matériel ou corporel. Vous avez à cœur de faire évoluer la politique d’indemnisation de votre entreprise, les contrats et produits proposés. Vous êtes force de proposition et possédez une excellente connaissance du marché assurantiel. Vous êtes par ailleurs reconnu pour vos capacité à faire preuve d’empathie à l’égard des victimes et êtes capable de prendre du recul. Leadership évident, vous avez la capacité d’animer et de fédérer vos équipes. Vous savez négocier et argumenter, piloter des réunions.



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    il y a 5 jours


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    **Expert en bâtiment - Indemnisation IRD MAAF F/H -CDI** **Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Montpellier et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. Vous y trouverez de la diversité dans les échanges et les activités !** **Secteur géographique**: Béziers **Votre mission**: Sous la responsabilité de votre manager de...


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    il y a 3 jours


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